HiLo sportsBewertungen:
778 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.421 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt. Schnelle Lieferung und alles wie beschrieben. Zu den Trinkflaschen selbst, kann ich aktuell noch nicht viel sagen, da sie erst ab kommenden WE zum Einsatz kommen. Ersteindruck ist aber sehr gut. Leichte Edelstahltrinkflasche, die ich für meine Bergtouren einsetze. Habe mich bewusst für Metall entschieden, da ich die PET-Flaschen auf Wanderungen nicht mag. Auch die unterschiedlich gefärbten Gummiummantelungen finde ich Klasse, da ich die blaue für Wasser und die rote für Isotonische- und Elektrolyt-Getränke verwende und sie dadurch leicht unterscheiden kann.
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Relevanteste negative Bewertung
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Direkt nach der Bestellung folgte die Abbuchung, dann über eine Woche Funkstille: Keine Versandbestätigung, keine Antwort auf mehrere Mails und SMS, Kunden-„Hot“-Line nicht erreichbar, trotz Auftragsstornierung keine Rücküberweisung. Einen Tag vor angedrohter Betrugsanzeige halbgare „Erklärung“, es handele sich nur um eine „Vorbestellung“, die Ware sei nicht verfügbar gewesen. Unterirdisch schlechte Performance, Kundenservice gleich null!
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Bewertungen für HiLo sports
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann keine Bewertung abgeben, weil bis jetzt keine Ware bekommen habe.
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Antwort von HiLo sports
20.12.2023
Hallo Peter,
deine Bestellung war eine Vorbestellung. Das war auf der Produktseite auch so gekennzeichnet. Umgehend nach erhalt der Ware hier bei uns im Lager wurde dein Paket versendet und du hast es auch erhalten.
Auf dein Feedback zum Produkt freuen wir uns :)
Übrigens: Danke auch für deine 2. Bestellung :)
Liebe Grüße
Sebastian von HiLo sports
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versuche den Artikel zurückzusenden und werde permanent ignoriert!
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Antwort von HiLo sports
20.12.2023
Hallo Susanne,
wir haben deine Nachrichten alle beantwortet und ich denke auch eine sehr zufriedenstellende Lösung gefunden. :)
Liebe Grüße
Sebastian von HiLo sports
07.06.2023
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Falscher Artikel wurde geliefert.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauerte zu lang
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Antwort von HiLo sports
01.12.2023
Hallo Gisbert,
danke für dein Feedback.
Du hast am Freitag (21:55 Uhr) bestellt - wir haben am Montag Versendet. Das ist normal so.
Die Zustellung dauerte leider länger, das geben wir gerne an den Zustell-Dienst weiter.
Dafür möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Liebe Grüße
Sebastian
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
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