Der Kundenservice von Johan von Ilten ist so toll, dass man kaum etwas verbessern koennte. Die Bestellung kam am naechsten Tag bereits an und alles war richtig gut verpackt. Nichts war beschaedigt oder von der Hitze beeintraechtigt.
Die einzelnen Verpackungen sind sehr schoen und der Inhalt ist sogar noch besser!
Das Gebaeck ist soooo... lecker. Ich werde sicherlich wieder eine Bestellung aufgeben. Ich kann Johan von Ilten nur weiterempfehlen.
Während die Qualitǎf der Nougatkekse und der Schokolade hervorragend waren, kamen die Mandel-Spekulatius-Engel leider alle trotz übermǎßig gepolsterter Vesandverpackung gebrochen an und haben auch nicht nach Spekulatius geschmeckt, Eher nach weichem Butterkeks. Bei den ansonsten leckeren und leichten Schoko-Cantuccini fehlte es in einigen Scheiben an Mandeln. Eine Reaktion auf eine Nachfrage zu den beiden Problemen über das Webformukar blieb leider ohne Antwort. Dabei hatte die handgeschriebene Begleitkarte zunächst einen deutlich positiveren Eindruck vermittelt.
Alles fantastisch und ein besonderes Geschmackserlebnis
Die Lieferung kam schnell und war schön und sicher verpackt.
Die persönliche Grußkarte ist sehr edel und liebevoll gestaltet.
Da freut man sich besonders in diesen Zeiten drüber.
Einzig die Preise sind etwas hoch und so bestellt man die Produkte
nur als etwas Besonderes zum Verschenken.
So habe ich diese auch kennengelernt.
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
14.01.2024
Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre freundlichen Wort und ihre Wertschätzung für unser Handwerk.
Liebe Grüße aus der Backstube…!🍪
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens so. Vor allem das Schreiben hat uns sehr gefallen.
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
14.01.2024
…na dann müssen wir an der Qualität unseres Feingebäcks ja noch ein bisschen arbeiten 😉😅.
Liebe Grüße aus der Backstube…!🍪
Ich habe selten eine Bestellung erhalten die so liebevoll verpackt wurde.
Dieses Gebäck schmeckt außerdem wirklich großartig.
Ich habe bestimmt nicht zum letzten Mal bestellt.
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
14.01.2024
Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre freundlichen Wort und ihre Wertschätzung für unser Handwerk.
Liebe Grüße aus der Backstube…!🍪
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragend!
In jeder Hinsicht hervorragend - Service, Zuverlässigkeit, Gebäckqualität.
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
14.01.2024
Lieber Herr Bach, haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen und lobenden Worte!
Grüße aus der Backstube 🍪..!