Der Kundenservice von Johan von Ilten ist so toll, dass man kaum etwas verbessern koennte. Die Bestellung kam am naechsten Tag bereits an und alles war richtig gut verpackt. Nichts war beschaedigt oder von der Hitze beeintraechtigt.
Die einzelnen Verpackungen sind sehr schoen und der Inhalt ist sogar noch besser!
Das Gebaeck ist soooo... lecker. Ich werde sicherlich wieder eine Bestellung aufgeben. Ich kann Johan von Ilten nur weiterempfehlen.
Während die Qualitǎf der Nougatkekse und der Schokolade hervorragend waren, kamen die Mandel-Spekulatius-Engel leider alle trotz übermǎßig gepolsterter Vesandverpackung gebrochen an und haben auch nicht nach Spekulatius geschmeckt, Eher nach weichem Butterkeks. Bei den ansonsten leckeren und leichten Schoko-Cantuccini fehlte es in einigen Scheiben an Mandeln. Eine Reaktion auf eine Nachfrage zu den beiden Problemen über das Webformukar blieb leider ohne Antwort. Dabei hatte die handgeschriebene Begleitkarte zunächst einen deutlich positiveren Eindruck vermittelt.
Vielen Dank und weiterhin viel Freude mit unserem Feingebäck!
Grüße aus der Backstube von Stefanie und Johan von Ilten 🍪!
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Geschmack, super leckeres Gebäck
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
14.01.2024
Das freut uns sehr 🍪!
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und sicherer Versand.
Lecker und besondere Naschereien.
Tolle und anspruchsvolle Verpackung.
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
14.01.2024
Vielen Dank und weiterhin viel Freude mit unserem Feingebäck!
Grüße aus der Backstube von Stefanie und Johan von Ilten 🍪!
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Für Lieferung erfolgte bereits am Tag nach der Bestellung!!!! Wir hatten die florentiner Vollmilch geschenkt bekommen. Als ich die probierte, konnte ich nicht mehr aufhören zu naschen😂 und hab meinem Mann alle weggefuttert. Deswegen musste ich neue bestellen… obwohl sie nicht billig sind, ist der Preis gerechtfertigt! Auf jeden Fall ein besonderes Geschenk
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
14.01.2024
Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre freundlichen Wort und ihre Wertschätzung für unser Handwerk.
Liebe Grüße aus der Backstube…!🍪