Der Kundenservice von Johan von Ilten ist so toll, dass man kaum etwas verbessern koennte. Die Bestellung kam am naechsten Tag bereits an und alles war richtig gut verpackt. Nichts war beschaedigt oder von der Hitze beeintraechtigt.
Die einzelnen Verpackungen sind sehr schoen und der Inhalt ist sogar noch besser!
Das Gebaeck ist soooo... lecker. Ich werde sicherlich wieder eine Bestellung aufgeben. Ich kann Johan von Ilten nur weiterempfehlen.
Während die Qualitǎf der Nougatkekse und der Schokolade hervorragend waren, kamen die Mandel-Spekulatius-Engel leider alle trotz übermǎßig gepolsterter Vesandverpackung gebrochen an und haben auch nicht nach Spekulatius geschmeckt, Eher nach weichem Butterkeks. Bei den ansonsten leckeren und leichten Schoko-Cantuccini fehlte es in einigen Scheiben an Mandeln. Eine Reaktion auf eine Nachfrage zu den beiden Problemen über das Webformukar blieb leider ohne Antwort. Dabei hatte die handgeschriebene Begleitkarte zunächst einen deutlich positiveren Eindruck vermittelt.
Alles fantastisch und ein besonderes Geschmackserlebnis
Die Lieferung kam schnell und war schön und sicher verpackt.
Die persönliche Grußkarte ist sehr edel und liebevoll gestaltet.
Da freut man sich besonders in diesen Zeiten drüber.
Einzig die Preise sind etwas hoch und so bestellt man die Produkte
nur als etwas Besonderes zum Verschenken.
So habe ich diese auch kennengelernt.
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
14.01.2024
Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre freundlichen Wort und ihre Wertschätzung für unser Handwerk.
Liebe Grüße aus der Backstube…!🍪
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens so. Vor allem das Schreiben hat uns sehr gefallen.
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
14.01.2024
…na dann müssen wir an der Qualität unseres Feingebäcks ja noch ein bisschen arbeiten 😉😅.
Liebe Grüße aus der Backstube…!🍪
Ich habe selten eine Bestellung erhalten die so liebevoll verpackt wurde.
Dieses Gebäck schmeckt außerdem wirklich großartig.
Ich habe bestimmt nicht zum letzten Mal bestellt.
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
14.01.2024
Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre freundlichen Wort und ihre Wertschätzung für unser Handwerk.
Liebe Grüße aus der Backstube…!🍪
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragend!
In jeder Hinsicht hervorragend - Service, Zuverlässigkeit, Gebäckqualität.
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
14.01.2024
Lieber Herr Bach, haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen und lobenden Worte!
Grüße aus der Backstube 🍪..!
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Großartige Produkte, top verpackt & schnell geliefert, alles bestens, herzlichen Dank, immer wieder gerne!
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Verpackung und schnelle Lieferung.
Wundervoll schmecken die Sachen sowieso.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut TOP!
Schnelle Lieferung, alles einwandfrei! Absolut tolle Ware! Sehr gerne wieder!
Vielen Dank!
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fehllieferung, grandiose Reaktion
Es kam zu einer Fehllieferung. Ich reklamierte, und nur fünf Minuten später - es war nach 21 Uhr !!!! - bekam ich eine Antwort, dass am nächsten Morgen die richtige Ware hinterhergeschickt bekäme.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragendes Naschwerk
Hier stimmt einfach alles – hervorragende Köstlichkeiten, schneller sicherer Versand, ansprechendes Corporate Design und sehr freundlicher Kontakt. Alles ist auch seinen Preis wert, schließlich wird alles Handarbeit gefertigt. Vielen Dank und weiter so!
Schnelle und reibungslose Lieferung, also alles in allem in bester Ordnung.
Bei der letzten Bestellung, die vom Bestellwert auch über 100 Euro lag, gab es eine kleine Beigabe. Das habe ich dieses Mal vermisst.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach toll !
Das Gebäck ist hervorragend -bei der letzten Bestellung waren leider einige Kekse zerbrochen - diesmal war alles top top verpackt -wie die Porzellankiste -und zum Trost gab es noch eine Überraschung
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,schön verpackt und persönlich geschrieben.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr hochwertige und besondere Artikel! Alles bestens gelaufen!
Grandioses Unternehmen! Tolle Produkte und ein perfekter Ablauf!
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
best service & products ever 👍🙏😎
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war schnell geliefert
Unglaublich nett verpackt
Plätzchen schmecken umwerfend gut !