licensequeen.comBewertungen:
1.153 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.380 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Bezahlung war der Download sofort verfügbar und ging problemlos. Nur die Schritt-für-Schritt Anleitung war nicht dabei und musste erst beim Support angefragt werden. Das sollte verbessert werden.
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Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
erster Lizenzschlüssel war gebraucht
Die erste Mail mit dem ersten Windows-10-Lizenzschlüssel, den ich erhalten habe, war gebraucht und hat daher nicht funktioniert. Da dies mein erster Kauf bei Licensequeen war, kam mir das sehr seltsam vor. Ich habe mich dann per Chat auf der Website beschwert und habe als Antwort erhalten, dass ich am selben Tag noch eine Rückmeldung erhalten würde. Nach vier weiteren Stunden und ohne Rückmeldung für ein eigentlich simples Anliegen wurde es mir zu viel und ich habe Licensequeen mehr Mail benachrichtigt, dass ich vom Kauf zurücktrete und per Paypal-Case das gezahlte Geld zurückgezogen. Anschliessend ging es dann plötzlich sehr schnell. Innerhalb von Sekunden hatte ich eine Antwort mit einem gültigen Lizenschlüssel.
Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall ein Einzelfall ist. Aber ich finde, dass es nicht passieren sollte, dass man Kunden gebrauchte bzw. nicht funktionierende Schlüssel verkauft.
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Bewertungen für licensequeen.com
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei 2 von 3 Softwarekäufen war der download link und der key in wenigen Minuten auf meinem Rechner. Beim 3. Softwarekauf dauerte es mehrere Tage bis ich die Software hatte, und dann musste ich auch noch einen bootstick
erstellen. Wahrscheinlich lag das Problem darin, dass ich im 3. Fall mit "Vorauskasse" bezahlt hatte, statt mir "Sofortkasse".
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
... noch einmal muss nicht sein!
Lieferung schnell, nur der Key sagt bei Installation lässt sich nicht aktivieren wurde mit anderer Hardware schon aktiviert. Mit Hilfe vom Support von Microsoft ging dann die Aktivierung. Vom Support von licensequeen.com hat man nichts gehört. Keine Antworten auf meine Mails.
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MD
Michael D.
Berlin
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Funktioniert und geht schnell
Alles bestens,
eine Kleinigkeit vielleicht:
In der Anleitung steht zwar richtig drin, welche Datei man starten soll, aber es gibt eine zum Verwechseln, hier wäre ein ausdrücklicher Hinweis, dass man die andere nicht nehmen soll hilfreich
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl von einem Fehler meinerseits ich das Programm nicht mehr benötigte, gestaltete sich die Rückgabe schnell und unkompliziert. Mein Widerspruch wurde schnell akzeptiert und ich habe mein Geld wiederbekommen. So soll es sein.
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27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Office kann auf surface nicht aktiviert werden
Windows 11 (Office 365 ) blockiert die lnstallation
Deinstallation durchgeführt, aber es funktioniert noch
Mache erst mal Urlaub und melde mich dann
Bei ihrem Service wieder
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme mit Aktivierung der Lizenz
Hat Probleme bei der Aktivierung der Lizenz gegeben. Der Lieferant hat allerdings umgehend geantwortet. Mit der neuen Lizenz hat es dann letztlich geklappt.
Ich habe das bei anderen aber schon problemloser erlebt.
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gut
Online Download und Installation sehr einfach und schnell, aber leider die Produktkey zur Aktivierung nur nach Kontaktaufnahme mit dem Support erhalten. Der Support war aber einwandfrei und sehr schnell.
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MI
Michael I.
Offenburg
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrere Versuche benötigt bis ich die Software installiert hatte. Hat dann letzt endlich doch funktioniert. Keine Anleitung vorher gelesen/gefunden. Ich lese kaum Bedienungsanleitungen.
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MK
Manfred K.
Viersen
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat gut funktioniert. Unkompliziert und einfach.
Nach bezahlung stand sofort der Download zur Verfügung. in einer weiteren email habe ich dann in der Rechnung die Lizenz erhalten.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die digitale Ware kam schnell an
Die digitale Ware kam schnell, die Lizenzschlüssel ebenso.
Bin mit dem Programm sehr zufrieden.
Die Installation war ein bissl tricky, aber das ging dann aucj.
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kürzere Antwortzeiten!
Kürzere Reaktionszeiten bei Mails
Oder Kunden selbst kontaktieren, da telefonische Erreichbarkeit schwierig ist
Sonst prima
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher hat alles gut geklappt. Beim letzten Mal gab es ein Problem, welches aber noch Kontaktaufnahme per E-Mail schnell gelöst werden konnte.
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SE
Steve E.
Alpirsbach
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Key sofort zugesendet werden
Wenn eine Lizenz gekauft wird sollte der Key sofort zugesendet werden. seit Stunden warte ich und telefonisch ist niemand zu erreichen.
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08.06.2023
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Kauf von Win11
Bin zufrieden. Unkompliziert, einfach, schnell und vor allem günstig - so wie ich es mag.
Dennoch etwas spärliche Auswahl an Software.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man ein Produkt mit key kauft, sollte man diesen auch mit senden und nicht erst nach mehrmaligen anschreiben erhalten.
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BD
Bernd D.
Sulzbach
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt bin ich sehr zufrieden, bis auf die erste Kommunikation.
Hier musste ich nachhaken, weil keine Reaktion kam.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kundendienst kümmert sich hervorragend
Ware war zwar defekt, konnte aber problemlos mit dem Kundendienst geregelt werden.
Alles in allem ein guter Service.
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Link auf das Helpcenter geht ins Leere. Die versprochene Response Time von 48h vom Support wurde nicht eingehalten.
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Antwort von licensequeen.com
21.08.2023
Hallo, wir haben leider keine Nachricht von Ihnen erhalten. Unser Support wird sich selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht das billigste Angebot, doch es hat aufAnhieb funktioniert.
Das kann man nicht von allen Mitbewerbern sagen.
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ende gut, Alles gut
Nachdem es Probleme mit der Lizenez gegeben hat, konnte diese durch Zusendung einer neuen Lizenz behoben werden.
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