licensequeen.comBewertungen:
1.153 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.377 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.03.2024
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Nach Bezahlung war der Download sofort verfügbar und ging problemlos. Nur die Schritt-für-Schritt Anleitung war nicht dabei und musste erst beim Support angefragt werden. Das sollte verbessert werden.
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Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
erster Lizenzschlüssel war gebraucht
Die erste Mail mit dem ersten Windows-10-Lizenzschlüssel, den ich erhalten habe, war gebraucht und hat daher nicht funktioniert. Da dies mein erster Kauf bei Licensequeen war, kam mir das sehr seltsam vor. Ich habe mich dann per Chat auf der Website beschwert und habe als Antwort erhalten, dass ich am selben Tag noch eine Rückmeldung erhalten würde. Nach vier weiteren Stunden und ohne Rückmeldung für ein eigentlich simples Anliegen wurde es mir zu viel und ich habe Licensequeen mehr Mail benachrichtigt, dass ich vom Kauf zurücktrete und per Paypal-Case das gezahlte Geld zurückgezogen. Anschliessend ging es dann plötzlich sehr schnell. Innerhalb von Sekunden hatte ich eine Antwort mit einem gültigen Lizenschlüssel.
Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall ein Einzelfall ist. Aber ich finde, dass es nicht passieren sollte, dass man Kunden gebrauchte bzw. nicht funktionierende Schlüssel verkauft.
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Bewertungen für licensequeen.com
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste Lizenz (Windows 11) konnte nicht aktiviert werden, da der Product Key bereits im Verwendung war!
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Antwort von licensequeen.com
01.02.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
ML
Martin L.
Essen
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Download war ein wenig merkwürdig, aber letzten Endes hat die Installation dann reibungslos funktioniert.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
gut
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Windows Key bestellt und bezahlt - nie erhalten
Key sollte mit Rechnung kommen, nie Rechnung erhalten. Verkäufer kontaktiert, hat sich nie gemeldet.
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Antwort von licensequeen.com
29.01.2024
Hallo, wir haben Ihnen den Product Key am 24.01.24 nochmal per E-Mail zukommen lassen, aber leider keine Rückmeldung mehr erhalten.
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Download hatt geklappt, sonst
Download hatt geklappt, aber da nach ging nichts mehr, mehrere E-Mail unbeantwortet
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Antwort von licensequeen.com
29.01.2024
Hallo, wir haben uns bei Ihnen gemeldet, aber leider keine Nachricht von Ihnen mehr erhalten.
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt. Man hat sich viel Mühe gegeben. Auch wenn es nicht beim ersten Mal klappte. Der Service hat es wieder gut gemacht.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlt aber keinen Key per Mail erhalten. Versprochene Antwort vom Support immer 48 Stunden ist auch ausgeblieben.
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Antwort von licensequeen.com
29.01.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Windows Lizenz
Ich habe von Licensequeen einen Key für Windows 11 Home erhalten der leider ungültig war. Doch wenige Tage nach meiner Support-Anfrage habe ich einen gültigen Ersatz-Key erhalten. Alles in allem gab es zwar ein paar Umstände doch letzten Endes ist alles gut...
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HS
Helmut S.
Bremen
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
support war schnell
der support war schnell und hilfreich
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
keinen Key erhalten
Ich habe nach 3 Wochen noch einen Lizenzschlüssel erhalten, das Kundenkonto ist fehlerhaft. Was soll man sagen?!
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Antwort von licensequeen.com
23.01.2024
Hallo, der Lizenzschlüssel ist in Ihrer Rechnung enthalten, gerne werden wir Ihnen diese erneut zusenden.
20.01.2024
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das uma scamm
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zunächst funktionierte die Installation nicht direkt, aber mit Hilfe des Supports ging es dann...
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auf eine Stornierung erfolgt keine Reaktion. Produkt wurde nie erhalten.
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Antwort von licensequeen.com
19.01.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
18.01.2024
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Outlook 2021
02.02.2024 Ich habe Outlook 2021 gekauft, bezahlt, aber nicht erhalten. Ich wiederholte den Kauf am nächsten Tag, dem 03.01.2024, und dachte über meine Fehler nach, aber die Prozedur war die gleiche und keine Antwort.
Ich habe daher um eine Rückerstattung von ca. 50 € gebeten und warte ohne Antwort.
Ich frage mich, ob es sich um Betrüger oder Diebe handelt. Es tut mir leid, ich habe das Recht, so zu denken, denn heute ist bereits der 18.01.2024.
Andrzej Malachowski
malaszek62@gmail.com
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Antwort von licensequeen.com
19.01.2024
Hallo, unser Support Team hatte sich bei Ihnen gemeldet und wird sich selbstverständlich um die Rückerstattung kümmern.
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Software funktioniert nicht, Rückfrage wurde nicht beantwortet.
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Antwort von licensequeen.com
19.01.2024
Hallo, wir haben selbstverständlich auf Ihre E-Mail geantwortet und Ihnen die Lösung zukommen lassen.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Download Link kam nicht an
Ich habe Microsoft Word gekauft und per PayPal gezahlt. Der Link sollte per Mail mit der Rechnung kommen. Die ist allerdings nie angekommen.
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Antwort von licensequeen.com
19.01.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
SCAM
Ich habe die gekaufte ware nicht bekommem
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Antwort von licensequeen.com
12.01.2024
Hallo, wir haben Ihnen Ihre Zugangsdaten gerade erneut zukommen lassen.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lizenz wurde nicht per Mail zugestellt. Support Anfrage nicht innerhalb von 1 Woche beantwortet. Nach telefonischer Anfrage wurde die Lizenz allerdings zugestellt.
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