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licensequeen.com
Bewertungen:

1.162 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.369 Bewertungen insgesamt  

4,26
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
licensequeen.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach Bezahlung war der Download sofort verfügbar und ging problemlos. Nur die Schritt-für-Schritt Anleitung war nicht dabei und musste erst beim Support angefragt werden. Das sollte verbessert werden.

Relevanteste negative Bewertung

14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
erster Lizenzschlüssel war gebraucht Die erste Mail mit dem ersten Windows-10-Lizenzschlüssel, den ich erhalten habe, war gebraucht und hat daher nicht funktioniert. Da dies mein erster Kauf bei Licensequeen war, kam mir das sehr seltsam vor. Ich habe mich dann per Chat auf der Website beschwert und habe als Antwort erhalten, dass ich am selben Tag noch eine Rückmeldung erhalten würde. Nach vier weiteren Stunden und ohne Rückmeldung für ein eigentlich simples Anliegen wurde es mir zu viel und ich habe Licensequeen mehr Mail benachrichtigt, dass ich vom Kauf zurücktrete und per Paypal-Case das gezahlte Geld zurückgezogen. Anschliessend ging es dann plötzlich sehr schnell. Innerhalb von Sekunden hatte ich eine Antwort mit einem gültigen Lizenschlüssel. Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall ein Einzelfall ist. Aber ich finde, dass es nicht passieren sollte, dass man Kunden gebrauchte bzw. nicht funktionierende Schlüssel verkauft.
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Bewertungen für licensequeen.com

 Sortierung  
Relevanz
(828)
(36)
(151)
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung/Kundenservice

Habe Office 2021 Professionell gekauft. Installation funktionierte zuerst nicht und jetzt erkennt Microsoft die Lizenz nicht. Kundenservice reagiert auf meine Email nicht.
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Antwort von licensequeen.com
vor 12 Tagen
Hallo, unser Support Team hatte Ihnen umgehend geantwortet, aber leider keine Rückmeldung mehr erhalten.
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Erst auf Nachfrage habe ich überhaupt einen Lizenzschlüssel erhalten. Dieser hat nicht gepasst. Meine Nachfrage diesbezüglich wurde nicht beantwortet.
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Antwort von licensequeen.com
03.04.2024
Hallo, unser Support Team hatten Ihnen per E-Mail geantwortet, aber leider keine Rückmeldung erhalten.
RN
R. N.
Ramberg
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Software funktioniert leider nicht. Es lässt sich weder herunterladen noch war ein Lizenzschlüssel dabei.
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Antwort von licensequeen.com
03.04.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Antwort ist auch eine.

Ich habe über dem Online Kontaktformular mehrfach, aber erfolglos angeschrieben.
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Produktschlüssel passt nicht. Erstattung abgelehnt. Geld zum Fenster.
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Antwort von licensequeen.com
03.04.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nur Probleme mit der lizens. Nichts funktioniert.
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Software wurde nicht zugestellt. Betrug!
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Antwort von licensequeen.com
03.04.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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JH
Johannes H.
Karlsruhe
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonische Hilfe. Nett, höflich und qualifiziert. Sehr zeitaufwendig und geduldig.
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MR
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Man wird nicht im Regen stehen gelassen

Ich hatte Outlook 2021 bestellt und hatte Probleme beim Installieren, bekam aber freundliche und kompetente Hilfe per Telefon. Toll, dass man nicht im Regen stehen gelassen wird. Dafür 5 Punkte !
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NE
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Klappt!

Besonders erwähnenswert ist die schnelle Mail-Rückmeldung, als ich Schwierigkeiten mit der Installation hatte. Ansonsten alles im Lot! Wie sagt man...? GERNE WIEDER!
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Preise sind im Vergleich zum vergangenen Jahr zwar merklich gestiegen, aber immer noch gut. Die Auswahl im Shop finde ich immer wieder praktisch und gut.
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MD
Michael D.
Lenggries
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher nur gute Erfahrung Unkompliziert, schnell und ein eigenes benutzerspezifisches Download-Repository Perfekt!
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Makellos !!

- Lieferung einwandfrei; - Anwendung ohne jegliche Probleme ! - seriöse Abwicklung auch bei "Vorkassenzahlart" !!!
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles Bestens

Gut gemachte Website, alles fix zu finden, Code war auch schnell zugestellt. Somit alles bestens.
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Franzi

name geben, womit man weiss worum es geht. Ich weiss nicht wofür ich diese licence habe?
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GH
Günter H.
Eggolsheim
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Problemlos bestellen und bezahlen, Support super !

Problemlos bestellen und bezahlen, Support bei Installationsproblemen super !
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super und schneller Support, wenn es mal nicht gleich auf Anhieb klappt.
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
alles okay, schnelle Lieferung und keine Probleme mit dem Lizenzkey
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