Einfache und schnelle Abwicklung, ausgezeichneter Telefonservice.
Bei Zahlung auf Rechnung zahlt man zuerst und erhält erst dann die Rechnung, in der sich der Downloadlink sowie der Lizenzkey befinden. Darauf sollte hingewiesen werden, damit man ggf. eine andere Zahlungsmethode wählen kann, wenn man es eilig hat.
Die gekaufte gebrauchte Office-Software ließ sich nicht herunterladen, weil Windows 10 den Download wegen Unsicherheit des Produkts abbrach. Ich habe darauf den Fernabsatzvertrag widerrufen, Paypal informiert und den gezahlten Betrag von dort wieder gutgeschrieben bekommen. License Queen reagierte zeitnah auf meinen Widerruf und teilte mit, dass der Widerruf von Softwarelieferungsverträgen schwierig sei. Auf meine Mitteilung, dass ich die Ware nicht bekommen hätte, haben sie aber nicht mehr reagiert. Ich halte sie durchaus für seriös und nehme an, es handelte sich bei dem übersandten Produkt um einen Ausreißer. Ich hätte mir aber gewünscht, dass der Widerruf des Vertrags ohne wenn und aber akzeptiert worden wäre. Jedenfalls gut, dass es sich um einen abgesicherten Kauf handelte.
Key kam erst nach Nachfrage obwohl dieser sofort kommen müsste.
Service war auch nicht direkt hilfreich sondern eher genervt von mir
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18.11.2023
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Download nicht möglich, Rückabwicklung aber schnell und reibungslos
Leider funktionierte der zur Verfügung gestellte Download nicht, eine Installation des Programms war nicht möglich. Bei einem Konkurrenzunternehmen klappte dies problemlos.
Was ich aber als positiv bewerten möchte ist, dass die Rückabwicklung des gezahlten Betrags über PayPal und Licencsequeen absolut unproblematisch und sehr schnell verlief.
Fazit: Bei mir hat das Produkt leider nicht funktioniert, der nachgelagerte Service war aber wirklich ohne Beanstandung, sondern sogar sehr schnell und reibungslos.
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17.11.2023
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02.09.2023
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DOWNLOAD LINK FUNKTIONIERT EINFACH NICHT
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Antwort von licensequeen.com
04.09.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
18.08.2023
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Wäre schön wenn man das erhält was man auch bestellt hat und nicht schon Wochen lang warten muss
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Antwort von licensequeen.com
21.08.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
Misstrauen gegenüber seinen Kunden. Habe ich Verständnis für, aber spätestens bei der zweiten Klarstellung muß es doch sein.
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Antwort von licensequeen.com
26.07.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
11.07.2023
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Leider unter windows 11 bei mir nicht einsetzbar.
Ein Direkt-Download war wegen "Sicherheitsproblemen" nicht möglich. Eine Installation des schließlich doch heruntergeladene Programms war mit meinem Windows 11 Betriebssystem nicht möglich.
Sorry - eine Fehlinvestition!
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Antwort von licensequeen.com
12.07.2023
Hallo, wir haben leider keine Nachricht von Ihnen erhalten. Unser Support wird sich selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
04.07.2023
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Product Key wurde nach kurzer Zeit nicht mehr akzektiert.
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Antwort von licensequeen.com
07.07.2023
Hallo, wir haben leider keine Nachricht von Ihnen erhalten. Unser Support wird sich selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
30.05.2023
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Es wurden zwei Softwareprodukte bestellt. Nur eines ließ sich downloaden. Das andere trotz mehrfacher neuerlicher Links nicht. Als Alternative wurde ein Datenträger mit Postversand und Zusatzkosten von knapp € 20,00 angeboten.
Lizenz ließ sich nicht installieren, keinerlei Unterstützung durch den Lieferanten, trotz mehrmaligem eMail Kontakt.
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Antwort von licensequeen.com
16.05.2023
Hallo, unser Support Team hatte sich selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen weiter geholfen.
12.03.2023
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Der Product Key, der mir geschickt wurde, hat nicht funktioniert. Zwei Sterne für den Kundenservice, da sie gewollt waren, mein Problem zu lösen. Ich hatte allerdings keine Geduld dafür und habe mir auf einer anderen Seite einen neuen gekauft.
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28.02.2023
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28.02.2023
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Programm läßt sich nicht herunterladen bzw. installieren.
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24.02.2023
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Zögerliche und umständliche Retourenabwicklung. Nur auf mehrmaliges Nachfassen erfolgreich gewesen.
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23.02.2023
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Schlechter Shop aber guter Service
Ich hatte einen Windows 10 Usb Stick mit Produktschlüssel bestellt und bekam keinen Produktschlüssel dazu, erst nach anruf beim Support konnte mir dann einer geschickt werden, der dann auch funktionierte.
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29.01.2023
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18.01.2023
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Das Office-Paket ist extrem günstig. Die Abbuchung erfolgt unmittelbar. Der Download ist völlig problemlos. Installation einfach.
Nur was fehlt ist der Produktschlüssel, der per e-mail kommen sollte..sollte...sollte.
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Importierte Bewertungen
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