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licensequeen.com
Bewertungen:

2.050 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.975 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
licensequeen.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache und schnelle Abwicklung, ausgezeichneter Telefonservice. Bei Zahlung auf Rechnung zahlt man zuerst und erhält erst dann die Rechnung, in der sich der Downloadlink sowie der Lizenzkey befinden. Darauf sollte hingewiesen werden, damit man ggf. eine andere Zahlungsmethode wählen kann, wenn man es eilig hat.

Relevanteste negative Bewertung

18.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Die gekaufte gebrauchte Office-Software ließ sich nicht herunterladen, weil Windows 10 den Download wegen Unsicherheit des Produkts abbrach. Ich habe darauf den Fernabsatzvertrag widerrufen, Paypal informiert und den gezahlten Betrag von dort wieder gutgeschrieben bekommen. License Queen reagierte zeitnah auf meinen Widerruf und teilte mit, dass der Widerruf von Softwarelieferungsverträgen schwierig sei. Auf meine Mitteilung, dass ich die Ware nicht bekommen hätte, haben sie aber nicht mehr reagiert. Ich halte sie durchaus für seriös und nehme an, es handelte sich bei dem übersandten Produkt um einen Ausreißer. Ich hätte mir aber gewünscht, dass der Widerruf des Vertrags ohne wenn und aber akzeptiert worden wäre. Jedenfalls gut, dass es sich um einen abgesicherten Kauf handelte.
KN
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für licensequeen.com

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Neueste zuerst
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Key kam erst nach Nachfrage obwohl dieser sofort kommen müsste. Service war auch nicht direkt hilfreich sondern eher genervt von mir
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18.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Download nicht möglich, Rückabwicklung aber schnell und reibungslos

Leider funktionierte der zur Verfügung gestellte Download nicht, eine Installation des Programms war nicht möglich. Bei einem Konkurrenzunternehmen klappte dies problemlos. Was ich aber als positiv bewerten möchte ist, dass die Rückabwicklung des gezahlten Betrags über PayPal und Licencsequeen absolut unproblematisch und sehr schnell verlief. Fazit: Bei mir hat das Produkt leider nicht funktioniert, der nachgelagerte Service war aber wirklich ohne Beanstandung, sondern sogar sehr schnell und reibungslos.
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
DOWNLOAD LINK FUNKTIONIERT EINFACH NICHT
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Antwort von licensequeen.com
04.09.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wäre schön wenn man das erhält was man auch bestellt hat und nicht schon Wochen lang warten muss
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Antwort von licensequeen.com
21.08.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
EB
Eduard B.
Cappeln
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Misstrauen gegenüber seinen Kunden. Habe ich Verständnis für, aber spätestens bei der zweiten Klarstellung muß es doch sein.
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Antwort von licensequeen.com
26.07.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider unter windows 11 bei mir nicht einsetzbar.

Ein Direkt-Download war wegen "Sicherheitsproblemen" nicht möglich. Eine Installation des schließlich doch heruntergeladene Programms war mit meinem Windows 11 Betriebssystem nicht möglich. Sorry - eine Fehlinvestition!
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Antwort von licensequeen.com
12.07.2023
Hallo, wir haben leider keine Nachricht von Ihnen erhalten. Unser Support wird sich selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Product Key wurde nach kurzer Zeit nicht mehr akzektiert.
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Antwort von licensequeen.com
07.07.2023
Hallo, wir haben leider keine Nachricht von Ihnen erhalten. Unser Support wird sich selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurden zwei Softwareprodukte bestellt. Nur eines ließ sich downloaden. Das andere trotz mehrfacher neuerlicher Links nicht. Als Alternative wurde ein Datenträger mit Postversand und Zusatzkosten von knapp € 20,00 angeboten.
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Musste lange auf Rückvergütung warten
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14.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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BG
Brigitte G.
Sersheim
14.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Lizenz ließ sich nicht installieren, keinerlei Unterstützung durch den Lieferanten, trotz mehrmaligem eMail Kontakt.
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Antwort von licensequeen.com
16.05.2023
Hallo, unser Support Team hatte sich selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen weiter geholfen.
12.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Product Key, der mir geschickt wurde, hat nicht funktioniert. Zwei Sterne für den Kundenservice, da sie gewollt waren, mein Problem zu lösen. Ich hatte allerdings keine Geduld dafür und habe mir auf einer anderen Seite einen neuen gekauft.
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28.02.2023
 Verifizierte Bewertung
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28.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Programm läßt sich nicht herunterladen bzw. installieren.
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24.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Zögerliche und umständliche Retourenabwicklung. Nur auf mehrmaliges Nachfassen erfolgreich gewesen.
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23.02.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Shop aber guter Service

Ich hatte einen Windows 10 Usb Stick mit Produktschlüssel bestellt und bekam keinen Produktschlüssel dazu, erst nach anruf beim Support konnte mir dann einer geschickt werden, der dann auch funktionierte.
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29.01.2023
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18.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Office-Paket ist extrem günstig. Die Abbuchung erfolgt unmittelbar. Der Download ist völlig problemlos. Installation einfach. Nur was fehlt ist der Produktschlüssel, der per e-mail kommen sollte..sollte...sollte.
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