licensequeen.com- Logo - Bewertungen

licensequeen.com
Bewertungen:

2.030 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.984 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
licensequeen.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache und schnelle Abwicklung, ausgezeichneter Telefonservice. Bei Zahlung auf Rechnung zahlt man zuerst und erhält erst dann die Rechnung, in der sich der Downloadlink sowie der Lizenzkey befinden. Darauf sollte hingewiesen werden, damit man ggf. eine andere Zahlungsmethode wählen kann, wenn man es eilig hat.

Relevanteste negative Bewertung

18.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Die gekaufte gebrauchte Office-Software ließ sich nicht herunterladen, weil Windows 10 den Download wegen Unsicherheit des Produkts abbrach. Ich habe darauf den Fernabsatzvertrag widerrufen, Paypal informiert und den gezahlten Betrag von dort wieder gutgeschrieben bekommen. License Queen reagierte zeitnah auf meinen Widerruf und teilte mit, dass der Widerruf von Softwarelieferungsverträgen schwierig sei. Auf meine Mitteilung, dass ich die Ware nicht bekommen hätte, haben sie aber nicht mehr reagiert. Ich halte sie durchaus für seriös und nehme an, es handelte sich bei dem übersandten Produkt um einen Ausreißer. Ich hätte mir aber gewünscht, dass der Widerruf des Vertrags ohne wenn und aber akzeptiert worden wäre. Jedenfalls gut, dass es sich um einen abgesicherten Kauf handelte.
KN
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für licensequeen.com

 Sortierung  
Relevanz
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
EIgentlich lief alles unkompliziert ab. Zunächst konnte ich auch WIndows installieren. Jedoch gibt es nun Probleme bei der Aktivierung von Windows mit dem dazugehörigen Produkt Key. DIeser ist laut Windows nicht korrekt bzw lizenberechtigt. Was mich sehr wundert. Jetzt habe ich ein Problem, ich werde mich jetzt an den Support von Licensequeen wenden und hoffe, dass isich daraus etwas ergibt.
Bewertung melden
SE
Steve E.
Alpirsbach
vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Key sofort zugesendet werden

Wenn eine Lizenz gekauft wird sollte der Key sofort zugesendet werden. seit Stunden warte ich und telefonisch ist niemand zu erreichen.
Bewertung melden
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn man ein Produkt mit key kauft, sollte man diesen auch mit senden und nicht erst nach mehrmaligen anschreiben erhalten.
Bewertung melden
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Probleme mit Aktivierung der Lizenz

Hat Probleme bei der Aktivierung der Lizenz gegeben. Der Lieferant hat allerdings umgehend geantwortet. Mit der neuen Lizenz hat es dann letztlich geklappt. Ich habe das bei anderen aber schon problemloser erlebt.
Bewertung melden
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Aktivieren von Windows 10 hat nach mehrfachen Versuchen nicht geklappt habe es aufgegeben.
Bewertung melden
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung angekommen

Wahre ist ok
Bewertung melden
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Anleitung zu Download könnte verstaendlicher sein.
Bewertung melden
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Link auf das Helpcenter geht ins Leere. Die versprochene Response Time von 48h vom Support wurde nicht eingehalten.
Bewertung melden
Antwort von licensequeen.com
21.08.2023
Hallo, wir haben leider keine Nachricht von Ihnen erhalten. Unser Support wird sich selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das mit der Bestellung
Bewertung melden
Antwort von licensequeen.com
04.09.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
WS
Wolfram S.
Wald-Michelbach
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
KN
18.12.2022
 Verifizierte Bewertung

Erfahrung mit Widerruf des Vertrages

Die gekaufte gebrauchte Office-Software ließ sich nicht herunterladen, weil Windows 10 den Download wegen Unsicherheit des Produkts abbrach. Ich habe darauf den Fernabsatzvertrag widerrufen, Paypal informiert und den gezahlten Betrag von dort wieder gutgeschrieben bekommen. License Queen reagierte zeitnah auf meinen Widerruf und teilte mit, dass der Widerruf von Softwarelieferungsverträgen schwierig sei. Auf meine Mitteilung, dass ich die Ware nicht bekommen hätte, haben sie aber nicht mehr reagiert. Ich halte sie durchaus für seriös und nehme an, es handelte sich bei dem übersandten Produkt um einen Ausreißer. Ich hätte mir aber gewünscht, dass der Widerruf des Vertrags ohne wenn und aber akzeptiert worden wäre. Jedenfalls gut, dass es sich um einen abgesicherten Kauf handelte.
Bewertung melden
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung

... noch einmal muss nicht sein!

Lieferung schnell, nur der Key sagt bei Installation lässt sich nicht aktivieren wurde mit anderer Hardware schon aktiviert. Mit Hilfe vom Support von Microsoft ging dann die Aktivierung. Vom Support von licensequeen.com hat man nichts gehört. Keine Antworten auf meine Mails.
Bewertung melden
SM
12.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistung ist okay Schnelle Lieferung (Email) Leider wird win10 pro nicht aktualisiert / die Updates nerven. Tipp für Besteller: Direkt die neuse Version bei Microsoft laden Habe bereits vier Keys geholt für win10 pro und drei mal Office +eins geschenkt
Bewertung melden
OE
Oliver E.
Elmstein
25.12.2022
 Verifizierte Bewertung

Artikel top, Versandzeit 9 Tage

Eigentlich aufgrund der im Angebot angegebenen Versandzeit bestellt (1-3 Tage), hat jedoch unterirdisch lange gedauert. Produktschlüssel hat gepasst. 1 Stern Abzug wegen der Versandzeit und 1 Stern wegen Bluff von wegen wird nochmal weggeschickt.
Bewertung melden
27.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Office kann auf surface nicht aktiviert werden Windows 11 (Office 365 ) blockiert die lnstallation Deinstallation durchgeführt, aber es funktioniert noch Mache erst mal Urlaub und melde mich dann Bei ihrem Service wieder
Bewertung melden
29.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Habe Windows 11 Pro bestellt und den Produktkey erst nach 4 Tagen und mehrmaligen Nachfragen bekommen. Am Ende hat es geklappt, aber zwischendurch war ich mir nicht sicher, ob ich nicht über den Tisch gezogen wurde.
Bewertung melden
EA
16.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Mehrfache Installationsversuche der Software waren nicht zielführend. Eine telefonische Unterstützung, statt wiederkehrender Mail-Infos, wären besser gewesen. Aber dieser Service wurde nicht angeboten. Schade.
Bewertung melden
17.04.2023
 Verifizierte Bewertung
ES WÄRE GUT, WENN EINE BENUTZERANWEISUNG ALS BEILAGE GELIEFERT WÜRDE. ES SIND VIELE MÖGLICHKEITEN, DIE MAN ERST ERKENNEN MUSS, UM DIESE NUTZEN ZU KÖNNEN. FREUNDLICHE GRÜßE KARL-HEINZ SCHWABE
Bewertung melden
WW
wolfgang w.
satuelle
04.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt konnte ohne Probleme angemeldet werden. Auch die Installation war problemlos. Wenn es mit der Lieferung besser geklappt hätte, wären bei der Bewertung sogar 5 Sterne möglich gewesen!
Bewertung melden
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kürzere Antwortzeiten! Kürzere Reaktionszeiten bei Mails Oder Kunden selbst kontaktieren, da telefonische Erreichbarkeit schwierig ist Sonst prima
Bewertung melden