Nach Bezahlung war der Download sofort verfügbar und ging problemlos. Nur die Schritt-für-Schritt Anleitung war nicht dabei und musste erst beim Support angefragt werden. Das sollte verbessert werden.
erster Lizenzschlüssel war gebraucht
Die erste Mail mit dem ersten Windows-10-Lizenzschlüssel, den ich erhalten habe, war gebraucht und hat daher nicht funktioniert. Da dies mein erster Kauf bei Licensequeen war, kam mir das sehr seltsam vor. Ich habe mich dann per Chat auf der Website beschwert und habe als Antwort erhalten, dass ich am selben Tag noch eine Rückmeldung erhalten würde. Nach vier weiteren Stunden und ohne Rückmeldung für ein eigentlich simples Anliegen wurde es mir zu viel und ich habe Licensequeen mehr Mail benachrichtigt, dass ich vom Kauf zurücktrete und per Paypal-Case das gezahlte Geld zurückgezogen. Anschliessend ging es dann plötzlich sehr schnell. Innerhalb von Sekunden hatte ich eine Antwort mit einem gültigen Lizenschlüssel.
Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall ein Einzelfall ist. Aber ich finde, dass es nicht passieren sollte, dass man Kunden gebrauchte bzw. nicht funktionierende Schlüssel verkauft.
Alles soweit gut, bis auf Support für nicht funktionierende Produkt Keys …. sehr schleppend, nicht ok..!
Bewertung melden
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles inordnung
Bewertung melden
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles okay, allws ist schnell und gut gelaufen.
Gerne wieder.
Bewertung melden
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die digitale Ware kam schnell an
Die digitale Ware kam schnell, die Lizenzschlüssel ebenso.
Bin mit dem Programm sehr zufrieden.
Die Installation war ein bissl tricky, aber das ging dann aucj.
Bewertung melden
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schnelligkeit
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rückerstattung nach Telefongespräch war problemlos.
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einfachx unkompliziert. Guter Support bei einem Problem.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.