jacques.de- Logo - Bewertungen

jacques.deBewertungen

: 20.040Sehr gut

4,87

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

zertifiziert seit: 20.06.2016
aktualisiert am: 02.10.2022
jacques.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei jacques.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren


zertifiziert seit: 20.06.2016
aktualisiert am: 02.10.2022
jacques.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei jacques.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren

Bewertungen für jacques.de

5.100 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

20.040 Bewertungen insgesamt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.

Relevanteste positive Erfahrung


03.02.2022
Am Sonntag, dem 16.01.2022, bestellte ich online bei Jacques 12 Flaschen Wein. Die Ware wurde am frühen Nachmittag des 22.01.2022 geliefert. Eine Flasche - Preis: 10,40 € - wurde auf dem Transport beschädigt. Ich meldete den Schaden umgehend per E-Mail und bot an, Fotos als Beweis zuzusenden. Mit Re-E-Mail von Montag, dem 24.01.2022, wurde mir der monetäre Ausgleich des Schadens durch Rücküberweisung zugesichert. Fotos zur Dokumentation wurden nicht angefordert. Wenige Tage später ging das Geld auf meinem Konto ein. Ich freue mich sehr über eine solch kulante und kundenfreundliche Schadenabwicklung.
Bewertung melden

Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


22.04.2022
Sehr geehrte Damen und Herren, seit zwei Jahren bin ich ein loyaler Kunde bei Jacques' Weindepot. Kundennummer 12649156. Da ich einen besonderen Besuch (Goldene Hochzeit) erwartete, habe ich die Bestellung meines favorisierten Weines online in Auftrag gegeben. Auftragsnummer 840031. Dies tat ich am Montag Nachmittag des 4.April 2022, in der Hoffnung, dass meine Bestellung (innerhalb von 3-4 Werktagen) zeitgenau am Freitag, 8.April 2022, ankommen würde. Zu meiner Enttäuschung und der meiner Gäste, wurde die Bestellung nicht ausgeliefert. Auch nicht am folgenden Tag, Samstag, 9.April 2022. Das hatte zur Folge, dass ich alternative Getränke im Werte von 105 EUR erwerben musste, um der Feier gerecht zu werden. Das Paket kam schließlich am Dienstag, 12.April 2022, bei mir an. Als treuer Kunde bin ich sehr darüber enttäuscht und werde sehr wahrscheinlich keine Bestellungen mehr "online" oder "offline" vornehmen, meinen Freunden dringlichst davon abraten und einen anderen Anbieter suchen. Bitte verbessern Sie die Service-Angebote, die Sie versprechen und geben Sie diese Information an den Weinhändler weiter. Mit besten Grüßen, Jens-Peter Schmidt
Bewertung melden

Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für jacques.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
15.09.2022 
Wie immer schnelle Lieferung und toller Service
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
11.09.2022 
Freundlich, gute Beratung, Preis/ Leistung past
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
07.09.2022 
Sehr schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen 
gute ware, schneller versand, super service
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
05.09.2022 
Sorgfältige Verpackung und zügige Lieferung
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Schnelle Lieferung und der Wein ist super!
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
05.09.2022
einfache Bestellung und schnelle Lieferung
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
17.09.2022
Schnelle Lieferung zu günstigen Preisen.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
15.09.2022
Tolle Weine. Super Beratung und Service!
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Zuverlässigkeit und schnelle Lieferung
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
12.09.2022
Gute Wein Auswahl, schnelle Lieferung.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
07.09.2022
Ohne Worte, einfach immer wieder gerne!
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
07.09.2022 
Transparenter Bestell- und Lieferablauf
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen 
keine Beanstung, alles wie immer, o.k.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
16.09.2022 
Schnelle Lieferung. Steh gut verpackt.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
08.09.2022 
Gewohnt gute und zeitnahe Abwicklung.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen 
Sehr schneller und korrekter Service
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
15.09.2022 
Service und Qualität wie immer super
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
16.09.2022
Immer schnell und sehr gut verpackt
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
08.09.2022
Toller Service, schnell, freundlich
Bewertung melden