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jacques.de
Bewertungen:

2.647 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.374 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.06.2024
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Weine, Bestellung, Lieferung alles ohne Probleme. Deswegen 5 Sterne. Meine Kritikpunkte betreffen den Shop: Durch die Umstellung des Shop letztes Jahr ist Einiges auf der Strecke geblieben: * Bestellhistorie ist verschwunden und damit verbunden die Berücksichtigung erreichter Boni * User-Account muss neu angelegt werden, keine Info durch den Shop-Betreiber * Shop ist weniger übersichtlich geworden, immer nur ein paar Treffer angezeigt, Die Bewertungen der Weine sind völlig aus der Übersicht verschwunden Man hat das Gefühl, dass hier übereilt einfach mal umgestellt wurde. Inwieweit dabei noch ein Fortschritt zu erwarten ist, bleibt abzuwarten.

Relevanteste negative Bewertung

19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde von DHL nicht ausgeliefert, sondern an Jaques retourniert. Kundenservice verweigerte telefonisch, direkt eine neue Lieferung zu veranlassen. Erst müsse die Retoure geprüft werden. Unverständlich, denn ich habe diese ja nicht veranlasst. Wenn ich die Ware schneller wolle, können ich ja in einem Shop kaufen und wieso ich überhaupt im Internet bestellt habe. Würde mir wohl nur um die Bequemlichkeit gehen. Eine absolute Unverschämtheit.
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Bewertungen für jacques.de

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30.06.2024
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ER
E. R.
Ratingen
27.06.2024
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27.06.2024
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27.06.2024
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27.06.2024
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26.06.2024
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Gute Weine

Gutes Preisleistung/ Verhältnis für gute Weine . Man kann vor dem Kauf probieren. Einziger Minuspunkt: begrenzte Auswahl.
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25.06.2024
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Antworten auf Fragen nicht erst nach 4 Wochen geben!!!!!!!
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25.06.2024
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KL
Karl Heinz L.
Klingelbach
25.06.2024
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25.06.2024
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25.06.2024
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Der schlechteste Onlineversand überhaupt, Wein drei mal bestellt und angeblich nie im Bestellsystem bei Jaques angekommen. Unter meinen Bestellungen finde ich die aber mit dem Zusatz, in Bearbeitung Inzwischen ist der Wein nun ausverkauft Tolle Leistung
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CB
Christa B.
Creuzburg
25.06.2024
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Gute Bearbeitung
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25.06.2024
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24.06.2024
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PB
24.06.2024
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Einwandfreie Lieferung. Pünktlich
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23.06.2024
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22.06.2024
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Onlinebestellungen sind im Vergleich zu früher immer noch sehr kompliziert.
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22.06.2024
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Immer ein gutes Tröpfchen zu fairen Preisen !!!
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HW
Hannelore W.
Reutlingen
22.06.2024
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Bestellung wurde zeitnah bereitgestellt.
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21.06.2024
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