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jacques.de
Bewertungen:

2.866 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.466 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.06.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
jacques.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Wein bestellt und dann festgestellt, dass ich ihn nicht möchte (hatte mich verlesen!). Am nächsten Tag rief ich an und schilderte mein Anliegen und bat um Stornierung. Der äußerst zuvorkommende Mitarbeiter versprach sich darum zu kümmern. Er rief kurze Zeit später zurück und teilte mit, dass er die Lieferung noch stoppen konnte. Zwei Tage später erhielt ich die Nachricht, dass mein Geld zurück überwiesen wird, was auch tatsächlich sofort erfolgte. Für mich ein reibungsloser Ablauf und sehr kundenfreundlich! Dafür Dankeschön! Denn immerhin war es ja mein Fehler…
BF
Barbara F.
Stuttgart

Relevanteste negative Bewertung

19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde von DHL nicht ausgeliefert, sondern an Jaques retourniert. Kundenservice verweigerte telefonisch, direkt eine neue Lieferung zu veranlassen. Erst müsse die Retoure geprüft werden. Unverständlich, denn ich habe diese ja nicht veranlasst. Wenn ich die Ware schneller wolle, können ich ja in einem Shop kaufen und wieso ich überhaupt im Internet bestellt habe. Würde mir wohl nur um die Bequemlichkeit gehen. Eine absolute Unverschämtheit.
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Bewertungen für jacques.de

 Sortierung  
Relevanz
(179)
(26)
(25)
Zurücksetzen
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Information bei Teillieferungen könnte besser sein.
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EW
Ernst W.
Münchberg
08.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung von Bag in Box möglich. Schnelle Auslieferung
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
große Auswahl, auch die Filterung, schnelle Lieferung
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UB
Ulrich B.
Hofheim am Taunus
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer eine freundliche Bedienung, mag ich sehr gerne
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20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ausführlichere Geschmacksbeschreibung erforderlich.
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HE
Hans-Uwe E.
Münster
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
interessante^Angebote, unkomplizierte Lieferung
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Verpackung ohne Plastik
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DG
Dieter G.
NITTENDORF
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
schelle Lieferung bei guter Vorabinformation
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung etwas langsam aber gutes Produkt
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19.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Weinqualität ist wie immer hervorragend
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RO
Ralf O.
Reichshof
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässige und schnelle Lieferung
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NW
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, einwandfreie Ware
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Lieferung und gute Info
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HZ
Hèlmut Z.
Ludwigsburg
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung, Preis akzeptabel
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26.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität
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EH
Ewald H.
Parchim
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität und Leistung sind super
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasches Umsetzen der Bestellung.
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AM
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Etwas längere Lieferzeit.
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SW
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ablauf vorbildlich, danke
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AP
Axel P.
Solingen
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Nachlieferung
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