Zertifikat für blumenversand-edelweiss.de

No. X6EBBC882AF096C141198481B769722AA
 

Zertifiziert seit
28.07.2015
Gültig bis
27.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für blumenversand-edelweiss.de



Sehr gut

4.59/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 266 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat blumenversand-edelweiss.de schon 545 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
17.06.2018
Alles bestens gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
17.06.2018
Ich habe den Blumenversandservice bis jetzt dreimal genutzt und die Blumen sind rechtzeitig geliefert worden und haben dem Adressat gefallen und Freude bereitet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
02.06.2018
16.06.2018
Dieses Gebinde hat nur 5 Tage über standen. Obwohl es sehr warm war, sollten diese Blumen schon 7 Tage gut aussehen
2.00
Ausreichend

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 25.06.2018
Werter Kunde, wenn Sie mit der Qualität nicht zufrieden waren, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir wollen auf jeden Fall eine Kulanzlösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns: 03601/83000. Ihr Edelweiß Team

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
14.06.2018
Alles super, jedoch wird die Rechnung erst auf Nachfrage versendet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
14.06.2018
Alles i.o.
3.33
Befriedigend

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 20.06.2018
Werter Kunde, war wirklich alles OK? Ihre schlechte Bewertung ist sonst für uns nicht nachvollziehbar. Ihr Team von Edelweiss

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
11.06.2018
Rasche Lieferung und unkomplizierte Bestellung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
11.06.2018
zuverlässige zustellung im ländlichen bereich -in der stadt kann jeder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
10.06.2018
Der Empfänger war sehr überrascht über den Strauss, er war sehr schön, sehr haltbar und hat viel Freude gemacht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
07.06.2018
Qualität sehr gut, Zustellung erfolgte wie vereinbart gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
06.06.2018
Die Bestellung war auf den 4.6. datiert. Due Auslieferung erfolgte am 2.6. Warum gebe ich wohl ein Datum an.
2.67
Befriedigend

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 14.06.2018
Werter Kunde, Sie hatten den Blumengruß für Montag bestellt. DHL versucht möglichst viele Montag-Aufträge schon am Samstag zuzustellen. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Ich hoffe, dass Ihnen die Blumen trotzdem gefallen haben. Ansonsten steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
06.06.2018
Trotz kurzfristiger Bestellung sind die Blumen pünktlich, ordentlich und sehr schön Verpackt angekommen. Kann ich jederzeit weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
03.06.2018
Alles hat einwandfrei funktioniert Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
01.06.2018
Hat alles einwandfrei funktioniert, wunderschöne Blumen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
31.05.2018
Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
30.05.2018
alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
29.05.2018
Trotz Hitze die Blumen kamen frisch an....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
25.05.2018
Sehr zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
24.05.2018
Hat länger gedauert als das Datum was von der Seite selbst angegeben wurde.
3.67
Gut

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 08.06.2018
Wir bedauern sehr dass es massive Probleme, seitens unseres Versandunternehmens, bei der Lieferung gab. Wir hatten die Blumen pünktlich versandt.

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
22.05.2018
I tried contacting them via email (the same email in the website and when they send confirmation of orders). No answer. The flowers I ordered for m mother’s birthsay did not arrive on time. It was not even delivered at home. We only received a card for pick-up at a filiale. It was disappointing.
1.33
Mangelhaft

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 23.05.2018
Der Blumengruß kam pünktlich an, aber der Empfänger war nicht anzutreffen und wurde deshalb mit einer Benachrichtigungskarte informiert.

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
22.05.2018
Alles gut, Gerne wieder, Blumen kam bei dem Geburtstagkind sehr gut an
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
22.05.2018
Kann ich zu 100 weiterempfehlen. Die Blumen fallen genauso aus, wie auf den Bildern. Schon 2x verwendet. Super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
19.05.2018
Alles super,gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
18.05.2018
Hat alles super geklappt gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
17.05.2018
Die Blumen sahen sehr schön aus und waren frisch. die Lieferung erfolgte am vereinbarten Termin.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
17.05.2018
Perfekt, alles wie gewünscht, sehr gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
17.05.2018
Leider entsprachen die gelieferten Blumen nicht der Abbildung im Internet...
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
16.05.2018
Im Strauß war Schleierkraut, das stand nicht in der Beschreibung, daher hatte ich extra diesen Strauß ausgesucht, da meine Mutter kein Schleierkraut mag
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
16.05.2018
Trotz sehr kurzfristiger Bestellung hat alles super geklappt. Gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
16.05.2018
Alles Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
16.05.2018
Großartige Auswahl..faire Preise..pünktlich und gut verpackt geliefert und 1a Ware..vollends zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
15.05.2018
Es war ein wunderschöner Strauß, der pünktlich geliefert wurde.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
15.05.2018
Ich bin mit der Lieferung und der Ware vollkommen zufrieden. Die Ware entspricht der Abbildung und entspricht einer sehr guten Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
15.05.2018
Alles in Ordnung. Keine Probleme.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
26.04.2018
15.05.2018
Ware kam leider 3 Tage später, als bestellt an. Auf Nachfrage hin, habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
2.00
Ausreichend

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 08.06.2018
Wir haben leider keine Email erhalten. Kontaktaufnahme mit den Kunden ist erfolgt!

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
15.05.2018
Weil der Blumenstrauß toll war
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
15.05.2018
" Schnelle und pünktliche Lieferung Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
14.05.2018
Super schnelle Lieferung und alles wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
14.05.2018
Liefertermin perfekt eingehalten, Ware einwandfrei
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
14.05.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
13.05.2018
Der gewünschte Liefertermin wurde nicht eingehalten, dies ist aber ein Problem der DHL und nicht von Edelweiß.
Über die Qualität der Ware oder den Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich die Ware nicht mehr angenommen habe (lag nun 3 1/2 Tage im Lieferfahrzeug) und von meinem Wiederruf-recht gebrauch genommen habe. Wie Edelweiß mir da entgegen kommt weiß ich bis Dato noch nicht.
2.33
Ausreichend

blumenversand-edelweiss.de antwortet: 14.05.2018
Laut DHL wurde das Paket "falsch Sortiert". Der Kunde wurde bereits informiert.

blumenversand-edelweiss.de Bewertungen

blumenversand-edelweiss.de

blumenversand-edelweiss.de wurde am 28.07.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Industriestraße 24
99974 Mühlhausen
Deutschland
y.fleischer@thomaflor.de
blumenversand-edelweiss.de
Anbieter
Thomaflor GmbH
Industriestraße 24
99974 Mühlhausen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Jena HRB 402301
Vertretungsberechtigter
Yvonne Fleischer
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit blumenversand-edelweiss.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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