rum-paradise.de
Bewertungen:

231 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.823 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.10.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
rum-paradise.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich wollte ich mehr als einen Rum bestellen, machte dann aber im Kommentarfeld noch eine kritische Bemerkung zu der widersprüchlichen Verfügbarkeit des „nicht lieferbaren“. Anders als bei vielen anderen Shops wurde mir hier sofort geantwortet und eine Lösung/Erklärung angeboten, die auch direkt in die aktuelle Bestellung einfließen konnte. Seitdem habe ich bereits ein weiteres Mal dort bestellt und habe großes Vertrauen in deren Kompetenz und Freundlichkeit. Vielleicht sind es nicht immer die allergünstigsten Preise im Vergleich zu Mitbewerbern, aber dafür gerät man hier an einen zuverlässigen Händler, der auch den Service noch hoch hält.
GH
G. H.
Osnabrück

Relevanteste negative Bewertung

04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung der Flasche ist leider beschäftigt angekommen. Der Versand hat einiges länger gedauert als angekündigt. Der Versanddienstleister hat vermeintlich unsere Adresse nicht gefunden. Die bestellte Flasche war als Geschenk gedacht und konnte aufgrund der zeitlichen Verzögerung nicht verschenkt werden. Unser Vorschlag: einen anderen Versanddienstleister auswählen und die Ware besser im Paket verpacken.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für rum-paradise.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit ohne Update

Am 6.12. bestellt, am 12.12. immer noch nicht von DPD bearbeitet, lediglich angenommen.
Bewertung melden
Antwort von rum-paradise.de
03.01.2024
Leider wird auch hier die Leistung des Paketdienstes bewertet und nicht unsere. Die Kundin hat sich auch nicht bei uns gemeldet.
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung noch nicht möglich, da Bestellung noch nicht versandt. Daher wundert mich die Anfrage etwas
Bewertung melden
Antwort von rum-paradise.de
02.12.2023
Die Kundin hat eine Mitteilung bekommen, dass sich die Versendung etwas verzögert. Dieser Hinweis ist auch während des Bestellvorgangs zu erkennen. Eine negative Bewertung passt hier nicht.
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz einer Bestellung am 24.11. habe ich bis heute kein Paket erhalten. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass das Paket Mitte November versendet wird, da ich einen Adventskalender geordert habe. Allerdings habe ich auch eine "reguläre" Flasche Rum bestellt, die ich längst als Geschenk eingeplant hatte. Bisher ist weder das eine noch das andere angekommen.....
Bewertung melden
Antwort von rum-paradise.de
01.12.2023
Der Kalender wurde rechtzeitig zugestellt. Eine Vorablieferung der anderen Flasche wurde bei der Bestellung nicht extra gewünscht und somit auch nicht gesondert geliefert.
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Seriös??!

Die Belastung für den Artikel ist bei Paypal bereits erfolgt, aber Dr Artikel ist noch nicht versandt worden. Das ist meines Erachtens nicht seriös!
Bewertung melden
Antwort von rum-paradise.de
01.12.2023
Der Liefertermin der Adventskalender stehtt in der Beschreibung!!