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onlinepack.de
Bewertungen:

390 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.821 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.11.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
onlinepack.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität und schnelle Bearbeitung Bestelle bereits zum wiederholten Male bei Online Pack und bin sehr zufrieden. Alles sehr unkompliziert, von Daten-Upload bis Druckfreigabe. Außerdem kamen die bisherigen Bestellungen sogar vor dem angekündigten Datum. Ich bin sehr zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte bei "ONLINE PACK" am 13.12.23 Kartons auf Rechnung bestellt. Am Freitag, den 15.12.23 wurde mir mitgeteilt, dass die Ware "heute" verschickt worden sein. Nachdem die Ware mir am Montag, den 18.12.23, vor die Tür gestellt wurde (ohne zu klingeln), überwies ich die Rechnung am Dienstag, den 19.12.23. Am 20.12.23 (ZWEI TAGE nach Erhalt der Ware) bekam ich dann eine Mahnung mit folgendem Text: "Sehr geehrte Damen und Herren, trotz unserer schriftlichen Erinnerungen konnten wir bis zum heutigen Tag keinen Zahlungseingang feststellen. Wir bitten Sie daher letztmalig, den fälligen Betrag bis zum 31.12.2023 auf unser Konto einzuzahlen." Darauf antwortete ich, dass ich bereits einen Tag nach Erhalt der Ware bezahlt habe und wann sie denn die schriftlichen Zahlungserinnerungen verschickt worden hätten. Drauf bekam ich bis heute, den 27.12.23, keine Antwort. Deshalb rief ich heute dort an. Die Dame am Telefon war deutlich genervt und hat ständig gestöhnt. Dann sagte Sie, dass sie ja nichts dafürkann. Davon war ich ausgegangen, aber ich hatte ja die Telefonnummer von der Mahnung angerufen und keine Privatperson. Eine kleine Geste, des Bedauerns oder ein Hinweis, dass da wohl was schief gelaufen ist, gepaart mit einer Entschuldigung hätte mir gereicht. Aber stattdessen wird es durch eine genervte und offensichtlich überlastete Hotline noch schlimmer gemacht. :-)
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Bewertungen für onlinepack.de

Filter
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Neueste zuerst
TM
vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Ware!
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MG
Mario G.
08468 Reichenbach
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl im Online-Shop, vernünftige Preise und schnelle Lieferung - also alles bestens :-).
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes kundenfreundliches Service!
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Eine Info zu Tracking/Liefertermin wäre super, ansonsten top
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RS
Ralf S.
Egelsbach
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Immer sehr zufrieden
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
pünktliche Lieferung
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nur die Hälfte wurde geliefert. Leider wurde dies erst nach Rückfrage mit Lieferengpässe erklärt. Da bin ich natürlich wenig begeistert.
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vor 8 Tagen
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellmöglichkeit, schnelle und zuverlässige Lieferung
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,super Service
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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PB
Peter B.
Freisen
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
alles Vorbildlich, mehr muss man nicht sagen
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
ALLES BESTENS
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
schnell, bewährte qualität
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EH
15.03.2024
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IL
15.03.2024
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14.03.2024
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Alles Super!
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles reibungslos funktioniert. Immer wieder gerne.
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