Bereits das 2. Gerät erworben. Nachdem es beim 1. Gerät Probleme mit der Installation gab, konnte das 2. Gerät ohne Probleme installiert werden. Bei der Software muss man sich ein wenig rein finden, aber dann läuft es.
1. Gerät läuft über Powerline und das 2. Gerät haben wir direkt über Netzwerkkabel angeschlossen.
Bis jetzt hatten wir keine Probleme und die Mitarbeiter haben das System schnell angenommen und sind damit auch sehr zufrieden.
Leider gibt es keine vernünftige Demo zum selber testen. Es gibt nur eine stark gedrosselte Webdemo. Sobald man das erste Mal die Software eingerichtet hat, ist die Lizenz vergeben und Schluss. D.h. man kann keine Testumgebung aufbauen und dann später das Produktivsystem in Betrieb nehmen.
Schade! Als Systemhaus haben wir schon viele Zeiterfassungen eingerichtet und in Betrieb genommen, die bei der Installation komfortabler waren.
Bei dieser und auch bei der letzten Bestellung von mir, habe ich beim 1. Versuch nie eine Bestätigung erhalten.
Erst wenn ich nochmal eine Bestellung im System tätige, dann funktioniert es.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Urlaub
Hallo,
wir haben ein System bei Euch gekauft und ich hatte heute bei Euch angerufen und um einen Rückruf gebeten. Es war kurz vor 17:00 Uhr und Euer Support ist bis 18 Uhr da. Wir sind ein kleines Unternehmen und für uns sind über 1000 € für Zeit-Erfassung viel Geld. Ich möchte gern, dass unsere Mitarbeiter auch Urlaub planen können. Ein Rückruf würde mich freuen!
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Antwort von mess-elektronik-groß GmbH
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Wir haben mehrfach versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Unsere E-Mails an Sie blieben bisher unbeantwortet. Wir hoffen, Sie konnten Ihr Anliegen zwischenzeitlich klären.
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Neutral
Positiv: Sehr schnelle Rückmeldung. Die Preise für kleine Erweiterungen sind für kleinere Unternehmen aber kaum tragbar
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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