Ich bin mit meinem Einkauf mehr als zufrieden! Der hervorragende Service und die schnelle Antwort der Verkäuferinnen haben mir geholfen, meine Entscheidungen zu treffen. die Produkte haben meine Erwartungen mehr als übertroffen! Sie weisen eine sehr gute Qualität auf . Mein Baby wird sich sicherlich sehr wohl fühlen wird. Das wird nicht mein einzigster Einkauf bleiben!
Retouren unnötig aufwendig !
Anstatt Gutschein auch Rückzahlung möglich machen !
Artikel ohne Personalisierung sollten Problemlos zurück genommen werden !
+ Individualisierungsangebot
- im Verhältnis doch lange Bearbeitungszeit
- Mittelteil bei Wickelauflage ist ziemlich dünn
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18.04.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Versanddauer und kleines Manko
Die Schnüre von den Ballons sollten länger sein. Der Versand hat sehr lange gedauert. Ansonsten sind die Ballons gut und wertig.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
👍🏻
Bis es Lieferzeit bin vollkommen zufrieden 👍🏻
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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18.04.2023
Verifizierte Bewertung
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18.04.2023
Verifizierte Bewertung
Retouren unnötig aufwendig !
Anstatt Gutschein auch Rückzahlung möglich machen !
Artikel ohne Personalisierung sollten Problemlos zurück genommen werden !
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Antwort von babyboom4kids.shop
18.04.2023
Liebe Frau Willms, wir haben ja gemeinsam
nach einer Lösung gesucht, da Sie zwei Artikel dann doch nicht haben wollten. Ich erklärte Ihnen ja auch, dass es sich um Anfertigungen handelte, die leider vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind, wir haben dennoch kulanterweise zugestimmt, die Artikel zurück zu nehmen.
Wir sind ein kleines Familienunternehmen, welches alles mit viel Fleiß und Liebe in Handarbeit anfertigt. Ich denke das konnten Sie anhand der
erhaltenen Artikel auch feststellen oder? :-)
Wir haben Ihnen dann ein Gutschein ausgestellt, ich denke als Lösung war das doch eigentlich sehr gut, ehe Sie die Artikel hätten behalten müssen. Da wir ja eigentlich in den Artikelbeschreibungen unter Rückgabe und in den Widerrufsrechten darauf hinweisen, dass ein Umtausch und eine
Rückgabe ausgeschlossen ist. Dennoch wollten wir Ihnen da entgegen kommen, damit Sie auch zufrieden sind.
Schade aber, dass Sie uns nun mit einem Stern so negativ bewertet haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie dieses nochmal überdenken würden. Wir sind immer darauf aus, unsere Kunden glücklich zu stimmen.
Viele Liebe Grüße
Ihr Babyboom Shop For Kids - Team
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Ballon kam mit einem Fleck an. Es wurde wie oft hin und her geschrieben und eine vernünftige Lösung wurde bis heute nicht angeboten. Lediglich ein Rückversand, aber kein neuer Versand der Ware. Was mir nichts bringt und ich dann auch wieder hätte Versand zahlen müssen.
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18.04.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Produkte bei euch gekauft in altrosa und bei haben sehr unterschiedliche Farben sowas darf nicht sein.
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Antwort von babyboom4kids.shop
18.04.2023
Liebe Samira,
schade, dass du uns so bewertet hast. Wir haben dir eine E-Mail
geschickt, da wir das ganze gerne klären würden. Uns liegt die
Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen. Du hast hier zwei
verschiedene Artikel bestellt, keine Sets oder ähnliches, einen aus
Baumwolle Altrosa, den anderen aus Tüll Altrosa. Da es sich hie rum
komplett unterschiedliche Stoffe handelt, kommt es schon zum
Unterschied. Tüll ist ein eher leichter und lichtdurchlässiger Stoff,
welcher schon durch unterschiedliche Lichteinflüsse immer
unterschiedlich sein kann. Während die Baumwolle ein fester nicht
lichtdurchlässiges Material ist. Beides ist Altrosa, jedoch eben nicht
1:1 im gleichen Ton, da es bei Tüll und Baumwolle nicht 100% möglich ist
ein und die Selbe Farbnuance zu erhalten.
Es tut uns sehr Leid, dass Sie unzufrieden sind, wir hoffen wir können
das ganze klären.
Viele Liebe Grüße
Dein Babyboom Shop For Kids - Team
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