Vielleicht die Website im Bereich Bezahlung anschauen. Bei meinem ersten Versuch zu bestellen ist es mir nämlich gelungen zu bezahlen (Direktzahlung von meinem Bankkonto) ohne aus dem Warenkorb eine Bestellung zu generieren. Meine Vermutung: Ich hatte wahrscheinlich die Cookies nicht bestätigt.
Nachdem ich über das Kontaktformular eine Anfrage abgesetzt hatte wurde ich innerhalb kürzester Zeit von einer netten Dame angerufen, die mir mitteilte, dass die Buchung nicht zugeordnet werden kann und daher zurückgebucht wird.
Die Abbuchung von meinem Konto wurde nach einigen Tagen korrekt zurückgebucht und ich wiederholte meine Bestellung, diesmal mit Kreditkarte, und alles hat bestens funktioniert.
Die Bestellung habe ich inzwischen erhalten und bin mit dem Produkt auch sehr zufrieden.
Mit besten Grüßen,
Willibald