ideeundspiel.com - Online-MarktplatzBewertungen:
2.585 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.986 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die beiden Ed-the-Cat-Rucksäcke kamen prompt und pünktlich in einem stabilen Pappkarton bei mir an. Lieferschein und Rechnung lagen bei. Ich bestelle jederzeit gerne wieder bei Ihnen.
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PK
Pamela K.
Lage
Relevanteste negative Bewertung
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurden zwei Packungen Playmobil bestellt, die im Webshop als vorrätig angezeigt wurden. Da bei zwei Packungen die Versandkosten für uns in Ordnung waren, hatten wir hier bestellt. Kurz vor Versand erhielten wir von einem Partnergeschäft der Werbsite die Nachricht, dass eine Position storniert wurde. Nur eine Nachricht, keine Nachfrage, ob wir dann die andere Position geliefert bekommen wollen! Rund 1 1/2 Stunden später am gleichen Tag wurde die andere Position als versendet gemeldet. Keine Zeit also die teuere Lieferung zu stornieren. - Unter diesen Umständen hätten wir hier nicht bestellt. - Eigentlich wollten wir bewusst nicht beim großen Marktführer im Internet bestellen und ein kleineres Geschäft unterstützen. Tja...
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Bewertungen für ideeundspiel.com - Online-Marktplatz
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und vollständige Lieferung, sehr guter Service.
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vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
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RF
Reiner F.
Augsburg
vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens gerne wieder !!
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vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Gute Preise
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vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,gut verpackt.alles OK.So wünscht man sich das immer.
Schnelle Lieferung,gut verpackt.
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MS
Margret S.
Hünfeld
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Prima, schnell, kompetent. Gerne immer wieder
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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MH
Memphis H.
Mainburg
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand erst paar Tage nach Bestellung
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Antwort von ideeundspiel.com - Online-Marktplatz
vor 22 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu Unstimmigkeiten mit einem Verkäufer auf unserem Marktplatz bei Ihrer Bestellung gekommen ist.
Nach den uns vorliegenden Informationen hat der Fachhändler Ihre Bestellung im Rahmen der Versandzeiten an DHL übergeben und können an dieser Stelle kein Fehlverhalten des Händlers feststellen. Sie haben am 11.04.24 bestellt und die Bestellung wurde am 12.04. an DHL übergeben. Die verzögerte Zustellung durch DHL scheint in diesem Fall Ihrer Bewertung die fehlenden 2 Sterne gekostet zu haben. Auch wenn wir als Marktplatzbetreiber und der Händler selbst, weniger auf das Verhalten des Logistikers Einfluss haben, können wir uns für diese Unannehmlichkeiten - auch im Namen des Händlers - nur noch einmal entschuldigen.
Wir hoffen, dass Sie dennoch in der Zwischenzeit mit dem Fachhändler eine übereinkommende Lösung gefunden haben und würden uns sehr über Ihren nächsten Besuch auf unserem Marktplatz freuen.
Mit besten Grüßen
Ihr idee+spiel Marktplatz Team
AG
Antje G.
Rostock
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Wurde stets über den Stand der Bestellung informiert,sehr schnelle Lieferung,Ware top,gerne wieder
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SB
Stefan B.
Berlin
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, schneller und sicherer Versand per DHL! Ich bin sehr zufrieden!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin leider mit der Bestellung überhaupt nicht zufrieden. Die Lieferung der Ware sollte 1-2 Tage dauern, als ich nach Tagen nichts gehört habe, habe ich bei der Firma angerufen, man wollte sich darüber kümmern. Am 15.04. nachmittag wurde ohne Erklärung das Geld zurück an PayPal überwiesen.
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Antwort von ideeundspiel.com - Online-Marktplatz
vor 22 Stunden
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu Unstimmigkeiten mit einem Verkäufer auf unserem Marktplatz bei Ihrer Bestellung gekommen ist.
Nach den uns vorliegenden Informationen musste der Fachhändler Ihre Bestellung stornieren, da der bestellte Artikel nicht mehr verfügbar war. Es wurde offensichtlich versucht den Artikel erfolglos noch nachzubestellen, weshalb es zu der späteren Stornierung kam. Da jeder Fachhändler, der an unserem Marktplatz aktiv ist, auch eigene Ladengeschäfte bzw. Vertriebskanäle im Hintergrund betreibt, kann es aus unterschiedlichen Gründen zu diesem Sachverhalt gekommen sein. Für diese Unannehmlichkeiten können wir uns - auch im Namen des Händlers - nur noch einmal entschuldigen.
Wir hoffen, dass Sie dennoch in der Zwischenzeit mit dem Fachhändler eine übereinkommende Lösung gefunden haben und würden uns sehr über Ihren nächsten Besuch auf unserem Marktplatz freuen.
Mit besten Grüßen
Ihr idee+spiel Marktplatz Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Neuware original verpackt, ungeöffnet
Ware sehr schnell geliefert, Bezahlung hat auch sehr schnell funktioniert,
Mittwochs bestellt-Donnerstags geliefert
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HS
Hartmut S.
Dresden
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Schnelle Lieferung. Alles perfekt.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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