21run.comBewertungen:
3.824 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.634 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Spätestens am Mittwoch sollte das Produkt da sein. Kam am Donnerstag.
Ist jetzt aber nicht schlimm.
Verpackung in Ordnung. Das Produkt wurde beim Nachbarn abgegeben. Danke dafür! Der Retourzettel ist sehr gut erklärt. Schuhe fallen etwas klein aus, sodass wir einen Umtausch brauchen. Neue Bestellung und das Produkt ist wieder ordentlich verpackt auf dem Rückweg zu Ihnen. Wir freuen uns, wenn es klappt, dass die 5 Euro Versandkosten erstattet werden, wenn die neue Rechnung erstellt wird, wie in der Email zugesagt wurde.
Wenn die Verlässligkeit weiterhin besteht, bestellen wir gerne wieder.
:)
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Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe vor dem Jahreswechsel Laufschuhe auf Rechnung bestellt. Die Rechnung und damit die 14-tägige Zahlungsverzögerung wurde sofort ausgelöst. Das Paket jedoch kam erst Anfang Januar bei mir an...somit wird die Werbung, Erst probieren dann bezahlen, ad absurdum geführt ! Wie so oft, eine gute Idee scheitert am Menschen !! martin plattner
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Bewertungen für 21run.com
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging schnell und die Ware ist in einem einwandfreien Zustand. Allerdings war die Verpackungsweise ziemlich ungewöhnlich, da zu den bestellten Schuhen auch eine Trainingshose bestellt wurde die einfach mit in den Schuhkarton hineingelegt wurde ohne weitere Verpackung. Mich hat es nicht gestört aber ungewöhnlich finde ich es schon, aber natürlich auch Ressourcenschonend.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fast alles Top, Maske für Packstation leider nicht…
Fast alles Top, nur Adressierung an Packstation geht leider nicht, es werden alle angezeigt, können aber nicht ausgewählt werden….
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SB
Steffen B.
Sachsenheim
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Schuhe wie beschrieben
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TA
tina a.
wien
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
alles sehr schön und schnelle bekommen
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Spätestens am Mittwoch sollte das Produkt da sein. Kam am Donnerstag.
Ist jetzt aber nicht schlimm.
Verpackung in Ordnung. Das Produkt wurde beim Nachbarn abgegeben. Danke dafür! Der Retourzettel ist sehr gut erklärt. Schuhe fallen etwas klein aus, sodass wir einen Umtausch brauchen. Neue Bestellung und das Produkt ist wieder ordentlich verpackt auf dem Rückweg zu Ihnen. Wir freuen uns, wenn es klappt, dass die 5 Euro Versandkosten erstattet werden, wenn die neue Rechnung erstellt wird, wie in der Email zugesagt wurde.
Wenn die Verlässligkeit weiterhin besteht, bestellen wir gerne wieder.
:)
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das gewünschte Produkt war rasch gefunden und zugestellt!
Das gewünschte Produkt war rasch gefunden, die Beschreibung dazu war auch sehr hilfreich, der Preis sehr gut. Die Lieferung aus den NL ist rasch eingetroffen und wurde an einem Samstag zugestellt. Einzig die Webseite könnte noch anwenderfreundlicher für Smartphones aufbereitet werden.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Versand/ Top Produkte
Vorab muss man sagen, dass die Bestellung leider iwo stecken geblieben ist.
Anschließend wurde nach 8-10 Tagen das Paket für verschwunden erklärt.
Kurz darauf habe ich die Benachrichtigung von DHL bekommen, dass das Paket zugestellt wird.
Schuhe sind da, Top Schuhe, super freundliche und kompetente Abwicklung durch den Kundensupport jedoch somit ca 25 Tage Versandabwicklung.
In dem Fall habe ich einfach Pech gehabt!
Daher jedoch keine 5 Sterne!
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BR
Bernd R.
Antweiler
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Webseite mit vielen Filtermöglichkeiten so dass man den gewünschten Artikel schnell findet.
Schnelle Lieferung.
Faire Preise
Bei Rücksendung ist der Rückversand frei wenn man sich einen Gutschein geben lässt um ggf. etwas anderes zu kaufen oder die Schuhe in einer anderen Größe bestellen. Möchte man lieber sein Geld zurück haben, werden 4,99€ Versandkosten abgezogen.
Eigentlich eine Faire Sache, finde ich.
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten / Rücksendung
Versand ist (ab 50€) kostenlos und schnell. Rücksendung ist kostenlos wenn der Rechnungsbetrag für die Ware als Gutschrift bei 21run gebucht wird, ansonsten wird eine Pauschale für die Rücksendung fällig.
Finde ich sehr fair
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe haben nicht gepasst. Lieferung, Rücksendung und Kostenerstattung verliefen problemlos in dafür angemessener Zeit. Eine kurze Mail, als Hinweis, dass der Rücksendevorgang bearbeitet wird, hätte den Kontakt perfekt gemacht.
Gut war der gesamte Vorgang aber allemal! Empfehle ich weiter.
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kosten für Rückerstattung 4,95 = versteckte Rücksendekosten
schnelle Lieferung. Hat mir nicht so gefallen wie erwartet daher hab ich die Salomon Schuhe ausnahmsweise zurückgeschickt. Rücksendung zwar wie beschrieben kostenfrei für die Rückerstattung des Kaufpreises werden jedoch 4,95 Euro erhoben. Also versteckte Rücksendekosten, ärgerlich.
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KS
Kerstin S.
Seesen
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung trotz aus der Niederlande kommend. Sieht sehr schick aus, gute Qualität. Punktabzug gibt es für die Passform. Musste das erste Paar zurückschicken obwohl schon 1 Nummer größer bestellt. Diese jetzt sind 2 Nummern größer und passen perfekt.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine bestellung wurde rasch bearbeitet und der zustellungstermien erfolgte schneller als angekündigt! Und das rücksendeformular war sehr übersichtlich und 60 tage zeit für die rücksendung! Ich bin zufrieden mit 21run und werde weiterhin bei ihnen eonkaufen!
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