Ho acquistato il set tavolo + poltrone New York. Devo dire che la lavorazione in rattan è molto particolare, non se ne trovano in giro di cose simili.... Nonostante ciò ho da fare una critica riguardo le sedute delle poltrone. A mio parere sono un pochino fragilini e delicate per sostenere pesi di 90/100kg. Un rinforzo maggiore sarebbe stato gradito.... Per il resto tutto molto bello, comodo e pratico!
Buongiorno, dal 13 settembre u.s. sto ancora aspettando una risposta ad una problematica legata alla fatturazione.
Sul Vs. portale parlate di fattura e dati per la fatturazione ma poi non emettete fattura nonostante TUTTI i dati siano stai preventivamente inseriti a sistema...
Quando poi vi viene chiesto di adeguare la vostra documentazione in base alle informazioni iniziali, in quel momento rispondete che non lo potete fare perchè andava fatto nel momento dell'ordine... cosa che è avvenuto da parte mia ma il vostro sistema evidentemente recita una cosa e voi ne fate un'altra...
Quindi a domanda rispondo:
- migliorare il sito web
- migliorare la procedura di ordine-fatturazione
- migliorare la comunicazione con i clienti
- migliorare la propensione a capire le motivazioni dei clienti, che forse non hanno sempre torto loro...
Saluti
Ho fatto bonifico sei giorni fa e non ho avuto feedback. Se la merce è esaurita per lo meno essere avvisati. Non ho alcun dubbio che verrò rimborsato ma l’attenzione agli ordini è basilare per una azienda seria
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vor 7 Tagen
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vor 9 Tagen
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Ho cercato di prenotare 10 lettini da massaggio, è stata un esperienza terribile, mesi e mesi di mail e non ho concluso niente. Lo sconsiglio vivamente!!
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vor 13 Tagen
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Prodotto arrivato danneggiato. Aperto oggi in quanto un regalo. Invierò foto e chiederò il cambio
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05.04.2024
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L'imballaggio molto curato e protettivo anche se nel secondo ordine l'imballaggio a subito danni con rotture del imballaggio spero che i pannelli de tro non abbiano subito danni ma con il doppio imballaggio con pannelli sottili in legno dobbrebbero essere integri
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04.04.2024
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04.04.2024
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Consegna veloce, purtroppo non posso dare più di tre stelle perché una ruota è storta ed il carrello balla un po'. La struttura è buona. Il prezzo ottimo.
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02.04.2024
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Prodotto danneggiato
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02.04.2024
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La consegna ancora non é avvenuta
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02.04.2024
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Buongiorno sono in attesa della merce acquistata da voi
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02.04.2024
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La consegna 🚚 non è stata rispettata il sito garantisce 2/3 gg lavorativi ma ne son passati più di 6 mi sembra un gesto di poca chiarezza…
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28.03.2024
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Prezzo qualità buono.
Per hobbisti dell' orto direi che va più che bene,unica accortezza non supporta carichi di neve, pertanto conviene togliere il nailon o rinforzare la parte centrale ,montaggio semplice anche senza aiuto.
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27.03.2024
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il prodotto acquistato ha soddisfatto le mie aspettative.
ne ordinero' un'altro.
cordialmente
L.M.
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