tectake.itBewertungen:
673 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.629 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ho acquistato il set tavolo + poltrone New York. Devo dire che la lavorazione in rattan è molto particolare, non se ne trovano in giro di cose simili.... Nonostante ciò ho da fare una critica riguardo le sedute delle poltrone. A mio parere sono un pochino fragilini e delicate per sostenere pesi di 90/100kg. Un rinforzo maggiore sarebbe stato gradito.... Per il resto tutto molto bello, comodo e pratico!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Buongiorno, dal 13 settembre u.s. sto ancora aspettando una risposta ad una problematica legata alla fatturazione.
Sul Vs. portale parlate di fattura e dati per la fatturazione ma poi non emettete fattura nonostante TUTTI i dati siano stai preventivamente inseriti a sistema...
Quando poi vi viene chiesto di adeguare la vostra documentazione in base alle informazioni iniziali, in quel momento rispondete che non lo potete fare perchè andava fatto nel momento dell'ordine... cosa che è avvenuto da parte mia ma il vostro sistema evidentemente recita una cosa e voi ne fate un'altra...
Quindi a domanda rispondo:
- migliorare il sito web
- migliorare la procedura di ordine-fatturazione
- migliorare la comunicazione con i clienti
- migliorare la propensione a capire le motivazioni dei clienti, che forse non hanno sempre torto loro...
Saluti
Weiterlesen
Bewertungen für tectake.it
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ottimo servizio clienti, prodotto da revisionare.
Ho acquistato un prodotto che presentava un difetto. Il servizio clienti si è dimostrato pronto ed efficace nell'inviarmi i pezzi del prodotto che si presupponeva andassero cambiati. Nonostante la sostituzione dei pezzi il prodotto ha continuato a non funzionare correttamente. Il servizio cliente mi ha quindi accordato una scontistica sul prodotto malfunzionante. Ottimo servizio clienti.
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
La gestione dell'ordine è stata seria, il prodotto però aveva una caratteristica diversa da come si presentava in foto. Aveva l'angolo di copertura a 90" nella foto, ma in reatà er superiore. Di conseguenza, dovendo coprire un'area di 90" abbiamo dovuto adattare il prodotto.
Niente di grave comunque. La qualità è in linea con le aspettative.
Bewertung melden
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Il prodotto è molto valido, funziona bene ed è comodissimo, facile da montare e da programmare.
La consegna purtroppo, secondo me ha impiegato troppo ad arrivare, dalla segnalazione della spedizione ho aspettato 8 giorni prima di ricevere il pacco, secondo me questa cosa è da migliorare.
Bewertung melden
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Il montaggio sarebbe stato più semplice se...
Il montaggio è stato pittosto impegnativo anche perchè è necessario aprire tutte le scatole per avere un quadro chiaro di tutti i pezzi. Sarebbe molto utile che i componenti avessero dei riferimenti alle lettere che vengono indicate sulle istruzioni così da facilitare l'identificazione.
Bewertung melden
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Il divano è molto carino, fedele alla descrizione, non particolarmente impegnativo da montare. Un piccolo suggerimento per il venditore: introdurrei la possibilità di consegna a piano, trattandosi di diversi colli di grosse dimensioni. Complessivamente soddisfatta.
Bewertung melden
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
un ottimo rapporto qualità/ prezzo
un ottimo rapporto qualità/prezzo . i pezzi sono curati, avvitamento con qualche difficoltà per fissare le guide del cassetto ai montanti per mettere rosette e dadi. libretto piccolo con difficoltà di lettura per persone miopi o con vista ridotta.
Bewertung melden
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Piena corrispondenza tra quanto ordinato e quanto consegnato. Consiglierei solo questo:
1 - aggiungere, sulle buste contenenti viti e bulloni, semplici etichette esplicative (con le lettere corrispondenti a quelle del manuale di montaggio)
Bewertung melden
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Articoli lineri e di buon design,ottimo rapporto qualità prezzo...
Unica pecca un po' lunghi i tempi di spedizione 7/10 gg...
Celeri e disponibili anche a sostituzioni di eventuali pezzi danneggiati... consigliato
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Puntualità il prodotto devo ancora aprirlo, l'unica pecca è che la spedizione la affidano ad UPS che non citofona proprio e ti costringe ad andare a ritirarlo tu. Quindi la comodità dell'ordine on line viene meno.
Bewertung melden
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Perfetta
La scarpiera è perfetta, facile da montare (1 ora da solo) e ha il suo perché.. se proprio devo trovare un neo il fatto che i punti neri per nascondere gli ingranaggi e dare la continuità di colore siano pochi
Bewertung melden
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Puntualità nella consegna, l’articolo che abbiamo ordinato è conforme alle foto che ci sono sul sito
Però abbiamo trovato un piccolo problemino che abbiamo risolto noi, se non ci fosse stato avrei dato 5 stelle
Bewertung melden
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ordine arrivato in perfette condizioni.
È molto bello, unica cosa che ho trovato non soddisfacente è l'altezza delle sedie e sgabelli.
Sono troppo bassi qualche centimetro in più sarebbe stato meglio.
Bewertung melden
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
PUNTUALITA' E ACCORTEZZA CURA DELLA PRESA IN CARICO ORDINE E SPEDIZIONE
L'ARTICOLO CORRISPONDE ESATTAMENTE ALL'ORDINE E NON CI SONO POSSIBILITA' DI FRAINTENDIMENTOCOME SPESSO ACCADE
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Migliorabile
Un po’ faticoso il montaggio delle sedie avrei preferito delle viti leggermente piu lunghe dato che il fissaggio è spesso impegnativo e le parti non combaciano perfettamente
Bewertung melden
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
il prodotto è ok anche se presenta dei problemi nel montaggio dovuto a viti che non si impegnano bene nelle loro sedi.
nell'insieme direi che ha raggiunto le aspettative.
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pacco ricevuto aperto e confezione interna già aperta con paletti che sembravano già usati ed un pochino arrugginiti, ma lo ho comunque montato e sembra un buon prodotto
Bewertung melden
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Molto carino esteticamente, difficile da montare
Molto carino esteticamente, come in foto, assistenza clienti ottima, una cosa è un po difficoltoso il montaggio per il posizionamento delle viti, scomode da avvitare
Bewertung melden
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Spedizione rapida e precisa, molta disponibilità da parte del venditore. Mi aspettavo che il prodotto fosse un po' più stabile ma vale comunque il prezzo che costa.
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
La sedia ergonomica, è come me l'aspettavo. È arrivata ben imballata, (già montata) col corriere Gls, che mi aggiornava real time sulla consegna. Sono soddisfatta.
Bewertung melden
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
buon prodotto, montaggio abbastanza semplice. Unica pecca i tempi di consegna previsti 2/3 gg sono diventati una settimana. Comunque ne ho comperato un altro ;-)
Bewertung melden