Ho acquistato il set tavolo + poltrone New York. Devo dire che la lavorazione in rattan è molto particolare, non se ne trovano in giro di cose simili.... Nonostante ciò ho da fare una critica riguardo le sedute delle poltrone. A mio parere sono un pochino fragilini e delicate per sostenere pesi di 90/100kg. Un rinforzo maggiore sarebbe stato gradito.... Per il resto tutto molto bello, comodo e pratico!
Buongiorno, dal 13 settembre u.s. sto ancora aspettando una risposta ad una problematica legata alla fatturazione.
Sul Vs. portale parlate di fattura e dati per la fatturazione ma poi non emettete fattura nonostante TUTTI i dati siano stai preventivamente inseriti a sistema...
Quando poi vi viene chiesto di adeguare la vostra documentazione in base alle informazioni iniziali, in quel momento rispondete che non lo potete fare perchè andava fatto nel momento dell'ordine... cosa che è avvenuto da parte mia ma il vostro sistema evidentemente recita una cosa e voi ne fate un'altra...
Quindi a domanda rispondo:
- migliorare il sito web
- migliorare la procedura di ordine-fatturazione
- migliorare la comunicazione con i clienti
- migliorare la propensione a capire le motivazioni dei clienti, che forse non hanno sempre torto loro...
Saluti
Oltre la vastissima scelta di articoli a prezzi onesti, è il post vendita che ha una marcia in più. Su 3 articoli ordinati, uno si è presentato difettoso e dopo la segnalazione hanno subito provveduto dall'invio del nuovo articolo.
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07.02.2024
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Ottimo prodotto. Tempi di spedizione eccellenti. Molto soddisfatta. Consiglio vivamente. Grazie mille
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06.02.2024
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Bellissime sedie.
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02.02.2024
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02.02.2024
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ECCELLENTE SIA NELLA MERCE CHE NELLA CONSEGNA
Consegna veloce e puntuale, merce come da ordinazione, perfetta. anche meglio di quello che mi aspettavo.
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01.02.2024
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Veloce e buono
Il prodotto è di buona qualità e arrivato in breve tempo
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28.01.2024
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28.01.2024
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acquisto tappetto copri pavimentento per lavori in casa
nulla da dire, precisi, rispettato l'invio come indicato nell'ordine, imballaggio perfetto. Tutto ok.
Consigliattisimo.
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27.01.2024
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Ho avuto difficoltà col tracciamento, le informazioni che mi hanno dato chi ha spedito e il corriere erano contrastanti, i giorni per la consegna sono stati 4.
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20.01.2024
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Prodotto corrispondente alla descrizione e consegna precisa
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15.01.2024
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Corretti
Cortesi, puntuali e corretti.
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12.01.2024
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11.01.2024
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10.01.2024
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09.01.2024
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Assemblaggio spartano
Una parte del telino che protegge l'accesso al fondo della sedia era strappato.
Per essendo semplice l'assemblaggio non era presente nemmeno uno schema di montaggio ne l'ordine (consigliato) delle viti da inserire.
Mancava una rondella.
Tappi per gambe sedie di scarsa qualità ed uno con chiodo che fuoriesce e mi ha già segnato il parquet.
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05.01.2024
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03.01.2024
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Ottimo servizio, prodotto perfetto
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01.01.2024
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Mi piace molto.Grazie!
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29.12.2023
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Puntualità e buon servizio.
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28.12.2023
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la merce è arrivata nel tempo stabilito. imballaggio perfetto
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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