Ho acquistato il set tavolo + poltrone New York. Devo dire che la lavorazione in rattan è molto particolare, non se ne trovano in giro di cose simili.... Nonostante ciò ho da fare una critica riguardo le sedute delle poltrone. A mio parere sono un pochino fragilini e delicate per sostenere pesi di 90/100kg. Un rinforzo maggiore sarebbe stato gradito.... Per il resto tutto molto bello, comodo e pratico!
Buongiorno, dal 13 settembre u.s. sto ancora aspettando una risposta ad una problematica legata alla fatturazione.
Sul Vs. portale parlate di fattura e dati per la fatturazione ma poi non emettete fattura nonostante TUTTI i dati siano stai preventivamente inseriti a sistema...
Quando poi vi viene chiesto di adeguare la vostra documentazione in base alle informazioni iniziali, in quel momento rispondete che non lo potete fare perchè andava fatto nel momento dell'ordine... cosa che è avvenuto da parte mia ma il vostro sistema evidentemente recita una cosa e voi ne fate un'altra...
Quindi a domanda rispondo:
- migliorare il sito web
- migliorare la procedura di ordine-fatturazione
- migliorare la comunicazione con i clienti
- migliorare la propensione a capire le motivazioni dei clienti, che forse non hanno sempre torto loro...
Saluti
Ho cercato di prenotare 10 lettini da massaggio, è stata un esperienza terribile, mesi e mesi di mail e non ho concluso niente. Lo sconsiglio vivamente!!
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02.04.2024
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La consegna 🚚 non è stata rispettata il sito garantisce 2/3 gg lavorativi ma ne son passati più di 6 mi sembra un gesto di poca chiarezza…
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vor 10 Tagen
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Prodotto arrivato danneggiato. Aperto oggi in quanto un regalo. Invierò foto e chiederò il cambio
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02.04.2024
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Buongiorno sono in attesa della merce acquistata da voi
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02.04.2024
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La consegna ancora non é avvenuta
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02.04.2024
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Prodotto danneggiato
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vor 5 Tagen
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17.03.2024
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Una bellissima scoperta Tectake, complimenti!
Spedizione velocissima, prodotti come da illustrazione arrivati imballati benissimo e integri.
Il servizio clienti il giorno dopo l'ordine mi ha chiamato per avvisarmi che, a causa del valore e dell'ingombro della merce, la spedizione sarebbe avvenuta non corriere espresso tracciato ma con un trasportatore, il quale mi avrebbe contattato per fissare il giorno consegna e così è stato.
Comprate ad occhi chiusi, sito affidabile!
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14.03.2024
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PENSILINA OK
Pensilina leggera, facilmente montabile e molto resistente alle intemperie.
Bisognerebbe fissare con delle viti le guarnizioni di giunzione dei pannelli ed isolare con silicone i canalini dei pannelli che si riempiono di acqua e si sporcano. Io ho fatto questi interventi e devo dire che la struttura rimane pi stabile ai venti forti e più pulita.
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15.03.2024
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Non ancora montata ma sembra una buona staffa. Prezzo in linea con le aspettative, consegna veloce.
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23.02.2024
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Esperienza positiva di acquisto, tempi di consegna brevissimi, la scrivania era protetta per bene
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