Absolut nicht seriös und 1 Stern noch zu viel!
Eingeschickt hatten wir Schmuck im Wert von ca. 1.500 € (einzeln gewogen nach Goldanteil (Punze) und bewertet zu Preisen lt. Gold24direct.de.
Zunächst wurde per Mail ein Betrag von 217,99 € angeboten. Daraufhin haben wir per Mail das Gold zurückgefordert. Am nächsten Tag erfolgte ein Anruf von Gold24direct (kein O-Ton): "sind Sie damit nicht zufrieden?"
"Nein, da wir Gold im Wert von ca. 1.500 € eingeschickt haben!" Gold24direct: "... das ist ja komisch, ich schaue noch einmal ... oh, da haben die Kollegen wohl vergessen etwas zu wiegen, ich biete Ihnen 750 € an." "Ist immer noch zu wenig!" Gold24direct: "dann gleichen wir die Gewichte nach Goldanteil ab."
Gesagt, getan und tatsächlich lagen wir nur wenig auseinander! Dementsprechend stimmte ich dem Ankauf zu. Noch am selben Tag abends kam eine Mail von Gold24direct, dass 750 € überwiesen werden. Dem habe ich (am nächsten Tag) mit Hinweis auf die Gewichte widersprochen. Überwiesen wurde (natürlich) trotzdem! Zusätzlich kam dann eine Mail von Gold24direct (O-Ton): "Leider ist es uns nicht mehr möglich Ihren Vorgang nachzuvollziehen da Ihre Edelmetalle bereits eingeschmolzen worden sind ..."
Dies ist wohl auch kein Einzelfall, wenn man die Bewertungen hier liest!
Gold24direct? NIE WIEDER!
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