peterhahn.deBewertungen:
27.103 Bewertungen in den letzten 12 Monaten229.779 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
Weiterlesen
GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
Weiterlesen
Bewertungen für peterhahn.de
JF
Josefina F.
Porta Westfalica
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher habe ich nur gutes Erfahren. Leider sind manche Artikel sehr teuer.
Es wäre schön wenn man die Versandkosten nicht selber bezahlen müßte, das wäre ein guter Ansatz.
Bewertung melden
IJ
Ingrid Maria J.
53332 Bornheim
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eine Woche später geliefert, als angegeben. Keine Sendeverfolgung möglich!
Telefonisch keine Auskunft möglich über Liefertermin. Mitarbeiter schien keine Ahnung zu haben
Bewertung melden
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Mlitarbeiter im Kundenservice sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Qualität der Waren ist exzellent. Ich bin sehr zufrieden. Der Versand mit DHL ist nicht gut.
Bewertung melden
HH
Hella H.
Horn-Bad Meinberg
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein Kauf bei Peter Hahn lohnt sich immer!
Die Lieferung erfolgte sehr schnell nach meiner Online-Bestellung. Das war prima! Auch die Jeans, die ich bestellt habe, entspricht genau der Katalogvorgabe! Vilen Dank!
Bewertung melden
WW
Wolfram W.
Berlin
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles prima!
Habe die Ware zügig und in einwandfreiem Zustand erhalten. Das Produkt ist von der erwarteten Qualität und der Preis top. Zahlung per Rechnung war möglich.
Bewertung melden
SF
sosthène.online f.
München
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Manche Teile sind eher hochwertig, einiges ist es dafür nicht: Stoff und Schnitt, Farben und Druck (bei Mustern) sehen nicht unbedingt elegant aus und etwas altmodisch.
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand erfolgte schnell und der erste Artikel war zu meiner vollen Zufriedenheit.
Der Eingang der Rücksendung des zweiten Artikels erfolgte bis heute leider nicht.
Bewertung melden
HD
Heidi D.
Hamburg
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider fallen die Größen sehr unterschiedlich aus. Oft paßt Größe 38,das letzte Kleid in Größe 38 sah sackähnlich aus .Habe es zurückgeschickt .Meistens sehr zufrieden
Bewertung melden
CM
Christel M.
Waldkirch
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut Management!!
Ich bin mit der Ware, dem Service, bei Fragen sehr zufrieden. Immer Kompetent , freundlich und zuvorkommend.
Ich kann Peter Hahn mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles immer bestens!
Ich kaufe seit Jahren sehr gerne bei Peter Hahn ein. Ich schätze die hervorragende Qualität, die schnelle Zusendung und die unkomplizierte Retournierung, falls nötig.
Bewertung melden
PS
Peggy S.
Oberschöna
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung erfolgte weder eine Bestellbestätigung, noch wurde die Lieferung angekündigt. In der heutigen Zeit ist dies keine kundenfreundliche Kommunikation.
Bewertung melden
Antwort von peterhahn.de
vor 5 Tagen
Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie keine detaillierten Informationen erhalten haben.
Wir können Sie sehr gut verstehen und es freut uns, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder mit unserem guten Kundenservice und schneller Lieferfähigkeit überzeugen können.
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Wartezeit auch bei verfügbaren Artikeln…
Wartezeit auch bei verfügbaren Artikeln relativ lang, Retourenbearbeitung ebenso, habe Zahlungserinnerungen erhalten für Artilkel , die ich zurückgeschickt habe.
Bewertung melden
Antwort von peterhahn.de
vor 11 Stunden
Für die derzeit längeren Wartezeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wir sind bestrebt, alle Kundenvorgänge schnellstens zu bearbeiten.
Falls Ihr Anliegen noch nicht geklärt ist, setzen Sie sich unter service@peterhahn.de gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung.
AD
Angelika D.
Neustadt an der Orla
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
die bestellungen, bezahlungen und rückgaben sind einfach und schnell
ich bemängele, dass ich schon einmal bestellte sachen zum nochmal bestellen, nicht wiederfinde
Bewertung melden
KS
Kerstin S.
Halle
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Farbe
Leider hat bei der ersten Wäsche, obgeich nur bei 30 Grad,
Das Blau des Bettbezuges abgefärbt. Ich hoffe nur, dass das bei der nächsten Wäsche nicht mehr passiert.
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Probleme
Ich hatte noch nie Probleme mit dieser Firma. Der einzige Nachteil ist der fehlende Zugriff auf Ihr Konto, die Nachverfolgung von Zahlungen und den Bestellverlauf.
Bewertung melden
SS
Sabine S.
Wuppertal
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Teil wurde retourniert. Leider erfolgt keine Information darüber, ob die Retoure angekommen ist und auch eine Korrektur des Rechnungsbetrags wäre angemessen.
Bewertung melden
RB
Rainer B.
Bünde
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum zufrieden. Peter Hahn ist meine Nr. 1. Hier finde ich immer etwas Schönes für mich zum anziehen. Und ich schätze auch die regelmäßigen Gutscheine.
Bewertung melden
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Mann und ich sind seit vielen Jahren Kunden. Wir sind immer zufrieden mit dem Kundenservice. Schnelle Lieferung und bei Rücksendungen keine Komplikationen.
Bewertung melden
SK
Sigi K.
Blenhorst
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer freundlich und zuvorkommend
Der Kundenservice bei Peter Hahn ist 1A.
Egal, ob bei Fragen, Lieferungen oder Retouren, die Menschen bei Petef Hahn sind immer super freundlich und hilfsbereit.
Bewertung melden
RS
Rosi S.
Zwingenberg
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen mit der Bestellung und Lieferung. Die Bluse die ich bestellt habe ist sehr gutes Material, wunderbar verarbeitet. Sie ist jeden Cent wert.
Bewertung melden