tophaustiershop.de
Bewertungen:

1.032 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.240 Bewertungen insgesamt  

3,93
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.04.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tophaustiershop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Ware, sehr schnelle Lieferung, katastrophale Verpackung (Bild ist vor dem Auspacken). Kleines Dankeschön fehlte.

Relevanteste negative Bewertung

23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten ,....die bezahlte Ware ist bis heute nicht angekommen. Bestellt am 8.01.20024 ...angeblich versandt laut email am 10.01.2024 ohne Angabe der Tracking Nr.....nach mehrmaligen Anrufen (vergebens ,meldet sich nur eine Bandansage ...nicht erreichbar )nach mehrmaligen Anschreiben per email bis heute nichts passiert....Ich hoffe das wir wenigstens das Geld von 91.86€ zurück bekommen....Hat früher immer gut geklappt ,wenn wir keine Ware oder unser Geld nicht wieder bekommen ,dann werden wir dort nie wieder etwas bestellen ....Ich hoffe es klärt sich noch. .
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Bewertungen für tophaustiershop.de

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Neueste zuerst
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war etwas länger als vorgegeben aber sonst kam die Ware im ordnungsgemäßen Zustand
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MW
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nur zum Teil geliefert, per Telefon nicht zu erreichen. Mehrere Anfragen per Mail werden erst nach Tagen beantwortet. Es stellt sich nach meinem Nachforschungen heraus dass die Ware im Nirvana gelandet ist - dafür kann der Haustiershop nichts, sollte aber Angelegenheit von denen sein. Ersatzlieferung wird angeboten. Ich bestelle diese. Nichts geschieht. Weitere Mail verschickt. Erst dann wird die Ware zum Versand vorbereitet. Ganz schlechter Service.
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NK
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten, habe versucht den Verkäufer zu kontaktieren, reagiert nicht auf E-Mails, habe mehrfach versucht den Verkäufer telefonisch zu erreichen immer nur AB
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WE
Werner E.
Stolzenau
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Kommunikation Sonst alles gut
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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BS
Birgit S.
Nürnberg
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut- nur die Lieferung hat etwas lange gedauert. Deshalb 1 Punkt Abzug.
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AW
Andrea W.
Euskirchen
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 2 10kg Säcke Hundefutter bestellt und bezahlt und es wurde nur 1 Sack geliefert. Telefonisch ist niemand zu erreichen und auf Emails erfolgt keine Reaktion 😡😡 Habe bei Paypal einen Fall eröffnet mit Beweisfotos und will definitiv mein Geld (Hälfte) zurück. Dieser Shop ist definitiv NICHT zu empfehlen
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18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten. Ware ist noch nicht zugestellt. Lieferzeit ist zu lang. Kommunikation nur nach Rückfragen.
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HH
Horst H.
Gudensberg
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung diesmal zügig aber bisher fehlt die Rechnung über Riverty
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware wurde leider nicht versandt

Die Ware wurde leider nicht versandt, auf Nachfragen per Email bekam ich leider keine Antwort. Ich habe dann die Ware storniert. Einige Tage danach bekam ich dann aber eine freundliche EMail, dass die Stornierung erfolgt ist.
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Nachricht und nicht angekommen
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Absolut unerfreulich

Erst kommt die Lieferung ewig nicht. Dann ist telefonisch kein Kontakt zu bekommen und auf meine E-Mails erhalte ich standardisierte Antworten ohne Bezug auf meine konkrete Frage. Erst bei Einschalten von Paypal kann ich meine Bestellung stornieren und das Geld zurückerhalten. Daraufhin kam dann eine konkrete Entschuldigungsmail des Verkäufers. Ein absolut unerfreuliches Geschäftsgebaren. Für mich hat sich dieser Shop damit erübrigt: Never eher!
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe für fast 60 Euro Hundefutter bestellt. Es ist nie angekommen. Es geht niemand ans Telefon. Auf meine drei E-Mails habe ich bisher keine Antwort bekommen. Falls ihr pleite seid, nehmt wenigstens euren Shop offline. Unglaublich!
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WG
Water G.
Porta Westfalica
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 2Tagen den Betrag abgebucht aber erst nach 6Tagen geliefert .Nicht zuverlässig. Werde hier nicht wieder bestellen.
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Fake-Shop?

Trotz Lagerbestand bislang keine Lieferung
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SL
Sveta L.
Aschersleben
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie sind bankrott!!!
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie gar nichts aber der Shop taugt nichts. Erst hieß es, es sei ein technischer Fehler , jetzt soll eine Rücküberweisung meines Betrags erfolgen. Bin mal gespannt. Die Ware kommt überhaupt nicht
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