Was soll ich bewerten ,....die bezahlte Ware ist bis heute nicht angekommen. Bestellt am 8.01.20024 ...angeblich versandt laut email am 10.01.2024 ohne Angabe der Tracking Nr.....nach mehrmaligen Anrufen (vergebens ,meldet sich nur eine Bandansage ...nicht erreichbar )nach mehrmaligen Anschreiben per email bis heute nichts passiert....Ich hoffe das wir wenigstens das Geld von 91.86€ zurück bekommen....Hat früher immer gut geklappt ,wenn wir keine Ware oder unser Geld nicht wieder bekommen ,dann werden wir dort nie wieder etwas bestellen ....Ich hoffe es klärt sich noch.
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Ware nur zum Teil geliefert, per Telefon nicht zu erreichen. Mehrere Anfragen per Mail werden erst nach Tagen beantwortet. Es stellt sich nach meinem Nachforschungen heraus dass die Ware im Nirvana gelandet ist - dafür kann der Haustiershop nichts, sollte aber Angelegenheit von denen sein. Ersatzlieferung wird angeboten. Ich bestelle diese. Nichts geschieht. Weitere Mail verschickt. Erst dann wird die Ware zum Versand vorbereitet.
Ganz schlechter Service.
Bis heute keine Ware erhalten, habe versucht den Verkäufer zu kontaktieren, reagiert nicht auf E-Mails, habe mehrfach versucht den Verkäufer telefonisch zu erreichen immer nur AB
Habe 2 10kg Säcke Hundefutter bestellt und bezahlt und es wurde nur 1 Sack geliefert. Telefonisch ist niemand zu erreichen und auf Emails erfolgt keine Reaktion 😡😡
Habe bei Paypal einen Fall eröffnet mit Beweisfotos und will definitiv mein Geld (Hälfte) zurück. Dieser Shop ist definitiv NICHT zu empfehlen
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18.11.2023
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Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten. Ware ist noch nicht zugestellt. Lieferzeit ist zu lang. Kommunikation nur nach Rückfragen.
Lieferung diesmal zügig aber bisher fehlt die Rechnung über Riverty
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16.11.2023
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Ware wurde leider nicht versandt
Die Ware wurde leider nicht versandt, auf Nachfragen per Email bekam ich leider keine Antwort. Ich habe dann die Ware storniert.
Einige Tage danach bekam ich dann aber eine freundliche EMail, dass die Stornierung erfolgt ist.
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16.11.2023
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Schnelle Lieferung.
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15.11.2023
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Keine Nachricht und nicht angekommen
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09.11.2023
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09.11.2023
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Absolut unerfreulich
Erst kommt die Lieferung ewig nicht. Dann ist telefonisch kein Kontakt zu bekommen und auf meine E-Mails erhalte ich standardisierte Antworten ohne Bezug auf meine konkrete Frage. Erst bei Einschalten von Paypal kann ich meine Bestellung stornieren und das Geld zurückerhalten. Daraufhin kam dann eine konkrete Entschuldigungsmail des Verkäufers. Ein absolut unerfreuliches Geschäftsgebaren. Für mich hat sich dieser Shop damit erübrigt: Never eher!
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08.11.2023
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Ich habe für fast 60 Euro Hundefutter bestellt. Es ist nie angekommen. Es geht niemand ans Telefon. Auf meine drei E-Mails habe ich bisher keine Antwort bekommen. Falls ihr pleite seid, nehmt wenigstens euren Shop offline. Unglaublich!
Sie gar nichts aber der Shop taugt nichts. Erst hieß es, es sei ein technischer Fehler , jetzt soll eine Rücküberweisung meines Betrags erfolgen. Bin mal gespannt. Die Ware kommt überhaupt nicht
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