Was soll ich bewerten ,....die bezahlte Ware ist bis heute nicht angekommen. Bestellt am 8.01.20024 ...angeblich versandt laut email am 10.01.2024 ohne Angabe der Tracking Nr.....nach mehrmaligen Anrufen (vergebens ,meldet sich nur eine Bandansage ...nicht erreichbar )nach mehrmaligen Anschreiben per email bis heute nichts passiert....Ich hoffe das wir wenigstens das Geld von 91.86€ zurück bekommen....Hat früher immer gut geklappt ,wenn wir keine Ware oder unser Geld nicht wieder bekommen ,dann werden wir dort nie wieder etwas bestellen ....Ich hoffe es klärt sich noch.
.
Keine Information das die Ware nicht lieferbar ist.
Die bestellte Ware war nicht lieferbar , leider kam keine Information dazu. Erst auf Nachfrage, nach 14 Tagen, wurde mir mitgeteilt, dass das Futter nicht mehr auf Lager ist. Vorher hat es keiner für nötig befunden sich zu melden und Bescheid zu geben.
Vor Corona habe ich dort gerne Eingekauft. Aber in der Pandemie und auch noch danach , hat der Shop sehr nach gelassen. Bei Problemen ist niemand zu erreichen ,es läuft schädig nur die Ansage. Dann kann man nicht liefern ,obwohl in der Anzeige steht Lieferung in 3Tage u.s.w. Ich hatte mir geschworen dort nicht mehr ein zu kaufen , habe mich aber dann doch vom Preis verleiten lassen.
Dieses mal hat es etwas besser geklappt, nachdem ich wieder geschrieben habe , das ich die Bestellung storniere.
Ware sehr schlecht verpackt, wurde von DHL nachverpackt. Trotzdem kam das Paket in einem miserablen Zustand an. Ein Sack von 3 Säcken war auf und das Futter lag zum Teil lose im Karton . Niemals werde ich bei denen nochmals was bestellen.
Shop wirbt mit Versand innerhalb von 24 Stunden. Sonntags bestellt, Mittwoch Nachmittag immer noch keine Versandnachricht, obwohl das bestellte Produkt als vorrätig markiert ist. Sehr unbefriedigend. Kundenservice immer nur per Mail erreichbar.
Ware sehr schnell geliefert. Umkarton für das Warengewicht zu schwach, müsste stabiler sein. Kartonage wies Löcher auf. Kein Geschenk im Karton. Evtl beim packen vergessen oder Transport rausgefallen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.