Was soll ich bewerten ,....die bezahlte Ware ist bis heute nicht angekommen. Bestellt am 8.01.20024 ...angeblich versandt laut email am 10.01.2024 ohne Angabe der Tracking Nr.....nach mehrmaligen Anrufen (vergebens ,meldet sich nur eine Bandansage ...nicht erreichbar )nach mehrmaligen Anschreiben per email bis heute nichts passiert....Ich hoffe das wir wenigstens das Geld von 91.86€ zurück bekommen....Hat früher immer gut geklappt ,wenn wir keine Ware oder unser Geld nicht wieder bekommen ,dann werden wir dort nie wieder etwas bestellen ....Ich hoffe es klärt sich noch.
.
Die Lieferung hat über eine Woche gedauert. Ich habe diesbezüglich keinerlei Informationen erhalten. Auf Anrufe hat niemand reagiert und meine Mails wurden nicht beantwortet.
Guter Kundendienst ist anders!!
Bewertung melden
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar, sie liefern nicht! Mein Anliegen wird nicht bearbeitet und beantwortet! Ich erhalte mein Geld nicht zurück!🥹
Lange Lieferzeit. Beim Bestellprozess wurde eine Lieferzeit von 1-3 Tage angegeben. Tatsächlich erfolgte die Zustellung erst nach 8 Tagen.
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, katastrophale Verpackung.
Top Ware, sehr schnelle Lieferung, katastrophale Verpackung (Bild ist vor dem Auspacken). Kleines Dankeschön fehlte.
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung des ersten Teils der Bestellung.
Das hat wie immer sehr gut geklappt.
Leider wurden statt 2 bestellter Pakete nur eines geliefert.
Nach schriftlicher Nachfrage wurde das aber innerhalb einer Woche geprüft und nachgereicht.
Bewertung melden
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erst hieß es, ich habe den Verwendungszweck nicht erwähnt und bekam eine Erinnerung, obwohl ich schon bezahlt hatte, dann kam gar nichts.. und dann die Ware. Die allerdings ist top.
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jedesmal wird ein Geschenk 🎁 versprochen aber leider nie angekommen und auf dem Lieferschein aufgeführt schade sonst bekömme TOP HAUSTIERSHOP 5 STERNE
Ware und Preis super - Kommunikation und Lieferzeit ok!
Die Ware ist super, und vor allem erheblich günstiger als bei anderen Anbietern. Da ich kurz vor Weihnachten bestellt hatte, hat es ein paar Tage länger gedauert. Aber auf die Nachfrage per Mail kam prompt eine Antwort und die Lieferzeit war dann mit +2 Werktagen völlig ok. Ich habe dort schon mehrmals bestellt. 👍
Bewertung melden
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service! Könntet die Sackware besser Verpacken das die Zugabe auch dabei bleibt! Denn die Pakete sind immer zerfetzt und die bei gäbe fehlt meistens! Und nicht mit dem Klebeband den Sack mit an kleben am Karton Bitte!
Bewertung melden
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl
Auswahl, Preise, Lieferung, alles ok. Website optisch etwas veraltet, funktioniert aber.
Hier sind oft bestimmte anallergene Hundefutter lieferbar, die bei andern Shops nicht lieferbar sind.
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem es einige Zeit gedauert hat, bis ich auf meine Mail eine Antwort bekommen habe, hat alles reibungslos geklappt. Habe ein sehr freundliches Schreiben erhalten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.