Nachdem ich einiges bei GoKarli bestellt hatte, dieses aber übers Wochenende noch nicht versandt wurde, hatte ich Sonntags noch etwas, was ich zusätzlich bestellen wollte. Stornieren oder ändern geht leider nicht übers Konto, so schrieb ich per Email über meinen Wunsch, zur Bestellung, noch etwas hinzufügen. Prompt bekam ich Antwort und es war noch möglich. Die Abwicklung erfolgte schnell über Email und die Überweisung meinerseits folgte prompt. 2Tage später war die Ware da. Versandkosten und Verpackung wurden dadurch eingespart.
Auch bei einer vorherigen Bestellung mit anschließender Reklamation und Preisnachlass kam der Verkäufer entgegen. Hier macht einkaufen Spaß und zukünftig schaue ich hier zuerst, wenn ich etwas fürs Darten benötige. Daumen Hoch und 5 Sterne
Versand Top: schnell und vollständig.
Kundenservice ? Was ist das ?
Habe Dartspitzen bestellt und abends gleich beim Ligaspiel verwendet... Bereits beim Einwerfen sind von 9 geworfenen Darts sofort 7 Spitzen nach dem ersten Wurf abgebrochen und steckten im Board. Ich musste mir vor Ort neue Spitzen kaufen.
Am nächsten Tag Email geschrieben und die Spitzen REKLAMIERT. Als Antwort kam nur: Spitzen sind Verbrauchsartikel... MEHR NICHT.
Keine Kulanz, keine Entschuldigung, NICHTS. Vllt sollte "Einmal-Artikel" mit in die Artikelbeschreibung, denn öfter wird man mit den Spitzen, mit dem Namen "Longlife" nicht werfen können.
Die Seiten sind leider nicht sehr übersichtlich für Menschen die gerade angefangen haben mit dem Dartsport. Wenn man genau weiß was man will und wie die genaue Bezeichnung ist, ist der Shop super. Lieferung schnell. Ware super.
Das war es mit Gokarli....
Versand zu lahm und zu teuer.
Reklamation wird zu Bürokratie, habe darauf verzichtet.
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30.01.2024
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Ist ok
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13.02.2024
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10.02.2024
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29.01.2024
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14.02.2024
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Meine Darts wahrsten am billigsten auf der Seite Angebote das ist aufjedenfall ein Pluspunkt. Was aber bei dem Anbieter nicht gut läuft ist der Versand. Laut Angabe 1-2 Tage nach Bezahlung. Bei mir hat der Versand leider 3 Tage gedauert.
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