Unkomplizierte Bestellabwicklung und schnelle, problemlose Lieferung ohne Aufpreis trotz Größe des Artikels, wo andere Anbieter gegen Zusatzgebühr als Sperrgut per Spedition verschicken. Empfehlenswerter Anbieter - sehr professionell!
Gebrauchte und bereits reparierte Ware mit Anhaftungen, Kleberesten und Abnutzung zum Neupreis erhalten.
Funktionierte zwar, aber so ein Gebaren kenn ich nur vom Flohmarkt.
Ein seriöses Unternehmen informiert den Käufer vorab und räumt einen Nachlass für ein "Refurbished Product" ein.
Hier auf Anfrage zur Stellungnahme nichts außer bekannte Textbausteine.."friss oder stirb" !
Es graust mich hier bestellen zu müssen, da dieses Ersatzteil leider kein anderer Shop anbietet.
Versand und Abwicklung waren allerdings ok, wenn man davon absieht dass angeblich verfügbare Ware garnicht lieferbar ist.
1 Lampe mit gleich beim 2x einschalten kaputt gegangen und die 2. Lampe bestellt und nach 1.Tag die Nachricht bekommen, dass sie nicht innerhalb von 3 Tagen sondern erst nach 4 Woche geliefert werden kann
Schnell und unkompliziert.
Verbessern könnte Mann sich durch mehr Details zum Produkt.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Laut Internetseite war mein gewünschter Artikel verfügbar und in 1-3 Werktagen lieferbar.
Nach einer Woche ohne Rückmeldung oder Versandinfo habe ich per Mail nachgehakt.
Leider gab es wohl ein Problem im Lager und mir wurde eine Ausweichvariante vorgeschlagen. Ich stimmte zu und wartete darauf das wie per Mail versprochen, am nächsten Tag meine Bestellung in die Lieferung geht. Als nach 2 Tagen noch immer nichts passiert war, meldete ich mich telefonisch.
Ich hatte sofort einen sehr netten kompetenten Mitarbeiter am Telefon der sich außerordentlich entschuldigte, mir mitteilte das mein ursprünglicher Artikel doch im Lager wäre, und verschickte aufgrund meiner Dringlichkeit die Ware per Expresslieferung ohne mir das zu berechnen.
Viel hin und her, aber positiv zu bewerten ist hier auf jeden Fall das sowohl per Mail als auch per Telefon jemand umgehend zu erreichen ist!
Ware war im einwandfreien Zustand und hatte seinen gewünschten und beschriebenen Effekt!
Vielen Dank!
Beim nächsten mal ohne hin und her, dann sind’s auch 5Sterne ! 😇
Guten, Abend....
Die Verpackung von LTT-Group war eine Katastrophe....
1.Kein Füllmaterial, zwischen Verpackung und Ware...
2.Kein Aufkleber ( Bitte nicht werfen) für so ein teures Mischpult... ( Technik)
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Antwort von ltt-versand.de
07.02.2024
Guten Tag, laut Ihrer Anmeldung in unserem Retourenformular wollten Sie das Mischpult zurückgeben weil Ihnen ein Freund ein anderes Pult geliehen hat. Sie haben extra notiert, dass Sie das Pult ohne Probleme im original Karton an uns zurück senden können. Von einer beschädigten Verpackung war keine Rede. Das passt mit den Bilder leider nicht zusammen. Grüße
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