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ltt-versand.de
Bewertungen:

1.238 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.976 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.08.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ltt-versand.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellabwicklung und schnelle, problemlose Lieferung ohne Aufpreis trotz Größe des Artikels, wo andere Anbieter gegen Zusatzgebühr als Sperrgut per Spedition verschicken. Empfehlenswerter Anbieter - sehr professionell!

Relevanteste negative Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gebrauchte und bereits reparierte Ware mit Anhaftungen, Kleberesten und Abnutzung zum Neupreis erhalten. Funktionierte zwar, aber so ein Gebaren kenn ich nur vom Flohmarkt. Ein seriöses Unternehmen informiert den Käufer vorab und räumt einen Nachlass für ein "Refurbished Product" ein. Hier auf Anfrage zur Stellungnahme nichts außer bekannte Textbausteine.."friss oder stirb" ! Es graust mich hier bestellen zu müssen, da dieses Ersatzteil leider kein anderer Shop anbietet. Versand und Abwicklung waren allerdings ok, wenn man davon absieht dass angeblich verfügbare Ware garnicht lieferbar ist.
RK
Ronald K.
Brieskow-Finkenheerd
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für ltt-versand.de

 Sortierung  
Relevanz
JD
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Marchandise rouillée à son arrivée
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
1 Lampe mit gleich beim 2x einschalten kaputt gegangen und die 2. Lampe bestellt und nach 1.Tag die Nachricht bekommen, dass sie nicht innerhalb von 3 Tagen sondern erst nach 4 Woche geliefert werden kann
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AW
Alex W.
Mönchberg
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Super schlechte Verpackung!

Super schlechte Verpack ung,Gitarre kam lose im Karton her. Katastrophaler Versand. Ware für den Preis ok.
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Antwort von ltt-versand.de
28.12.2023
Guten Tag, für den Versand haben wir uns bereits in aller Form bei Ihnen entschuldigt. Wir haben Ihnen direkt eine Neulieferung angeboten wobei Sie uns mitteilten, dass Sie mit einem Preisnachlass einverstanden sind, da die Ware nicht sonderlich beschädigt wurde. Hier erfolgte eine Rückerstattung. Schade, dass Sie mit der direkten Lösung anscheinend doch nicht einverstanden sind und Sie dennoch negativ bewerten. Mit freundlichen Grüßen
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaft

Guten, Abend.... Die Verpackung von LTT-Group war eine Katastrophe.... 1.Kein Füllmaterial, zwischen Verpackung und Ware... 2.Kein Aufkleber ( Bitte nicht werfen) für so ein teures Mischpult... ( Technik)
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Antwort von ltt-versand.de
07.02.2024
Guten Tag, laut Ihrer Anmeldung in unserem Retourenformular wollten Sie das Mischpult zurückgeben weil Ihnen ein Freund ein anderes Pult geliehen hat. Sie haben extra notiert, dass Sie das Pult ohne Probleme im original Karton an uns zurück senden können. Von einer beschädigten Verpackung war keine Rede. Das passt mit den Bilder leider nicht zusammen. Grüße
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lampe cassée

J'ai commandé deux lampes et une des deux est arrivée cassé, pourtant les lampes sont bien emballés individuellement et le tout dans un carton qui ne présentait pas de choc.
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Antwort von ltt-versand.de
07.02.2024
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die defekte Lieferung. Warum melden Sie den Transportschaden denn nicht, damit wir Ihnen Neuware zukommen lassen können? Gerne hätten wir hier direkt reagiert. Dies dann einfach nur negativ zu bewerten verstehen wir nicht. Grüße
HM
H M.
Hoogvliet
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ltt-versand.de
07.02.2024
Guten Tag, die Ware wurde einen ag nach Bestellung versendet. Ihrerseits haben wir keine Reklamation oder sonst eine Rückmeldung erhalten. Wir verstehen die Bewertung daher nicht. Grüße
RK
Ronald K.
Brieskow-Finkenheerd
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Gebrauchte und schon reparierte Ware erhalten :(

Gebrauchte und bereits reparierte Ware mit Anhaftungen, Kleberesten und Abnutzung zum Neupreis erhalten. Funktionierte zwar, aber so ein Gebaren kenn ich nur vom Flohmarkt. Ein seriöses Unternehmen informiert den Käufer vorab und räumt einen Nachlass für ein "Refurbished Product" ein. Hier auf Anfrage zur Stellungnahme nichts außer bekannte Textbausteine.."friss oder stirb" ! Es graust mich hier bestellen zu müssen, da dieses Ersatzteil leider kein anderer Shop anbietet. Versand und Abwicklung waren allerdings ok, wenn man davon absieht dass angeblich verfügbare Ware garnicht lieferbar ist.
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Antwort von ltt-versand.de
01.06.2023
Guten Tag, schade, dass Sie sich in diesem Fall nicht direkt an uns wenden. Die Ware wurde für Sie beim Hersteller als Neuware geordert. Es hat sich hier nicht um gebrauchte Lagerware oder ähnliches gehandelt. Gerne hätten wir dies dann auch mit dem Hersteller geklärt und Ihnen eine Neulieferung auf den Weg bracht, oder wären Ihnen preislich entgegen gekommen.
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 08.05.2023 habe ich ein paar Boxen bestell, diese sind heute 8 Tage später immer noch nicht da. Keine Info über den Stand der Lieferung. Überall wird in max. 3 Tagen geliefert, ein Abruf über den aktuell stand der Lieferung ist immer möglich. Wenn das Paket morgen nicht da ist, wird die Anlieferung verweigert. Das tue ich mir nicht nochmal an.
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Antwort von ltt-versand.de
01.06.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung Ihrer Bestellung. Bei Bestelleingang war die Ware nicht direkt im Versandlager verfügbar und wurde eine Lieferzeit von ca. 1 Woche in unserem Shop angegeben. Leider hat sich die Lieferung beim Hersteller verzögert und somit hat sich leider auch die Lieferzeit entsprechend verlängert.
SK
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keinen Versand und keine Info. Da kann ich eigentlich keinen Stern vergeben.
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Antwort von ltt-versand.de
15.08.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Verzögerte Lieferung. Leider hat der Hersteller den angegebenen Liefertermin nicht eingehalten. Eine Info wurde per Email gesendet. Mit freundlichen Grüßen
MK
Martin K.
Nordrhein-Westfalen - Datteln
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach sogar Telefonischer Rückfrage wurde mir der umgehende Versand zugesagt da noch ausreichend an Menge des bestellten Artikels verfügbar seien. Am nächsten Tag war dem nicht mehr so und der Versand wurde auf unbestimmte Zeit verschoben. Benötigt war der Artikel aber bereits drei Tage später, daher konnte nur noch eine Rückzahlung gefordert werden, welche auch umgehend erfolgte.
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Antwort von ltt-versand.de
28.12.2023
Guten Tag, wir teilten Ihnen umgehend mit, dass der Artikel nicht rechtzeitig zum gewünschten Termin bei Ihnen eintreffen wird ( die Lieferzeit im Bestellvorgang wurde auch so angegeben ). Wir haben dann auf Rückmeldung gewartet, ob der Artikel dennoch benötigt wird. Mit freundlichen Grüßen
MK
Marius K.
Braunschweig
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Artikel angeblich "auf Lager", Lieferzeit 3-5 Tage, telefonisch bestätigt. Am 4. Tag immer noch keine Lieferankündigung, auf Anfrage die Antwort: "es wird ca. 4 Wochen länger dauern, das ist halt so". Positiv: Storno und Gelderstattung lief gut und relativ schnell.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kahm schlecht verpackt an und war beschädigt. Mangelhafte Verpackung war die Ursache! Da sollte mehr darauf geachtet werden!
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20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bezahlt aber biss heute nichts empfangen.Nur ein falsche Meldung von DPD das Paket am 17 Mai ist zugestellt. Wir sinds nicht zufrieden
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Antwort von ltt-versand.de
01.06.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung wurde wieder an uns zurück gesendet da der Paketdienst die angegeben Adresse nicht finden konnte. Wir werden den Betrag nun direkt erstattet.
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht eingetroffen, darum kann eine objektive Bewertung noch nicht abgegeben werden.
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Antwort von ltt-versand.de
01.06.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung vom 11.05. wurde direkt am 12.05. versendet und ist dann auch innerhalb der angegebenen Frist bei Ihnen eingetroffen. Ihre negative Bewertung können wir daher leider nicht nachvollziehen.
UP
Uwe P.
Rothenburg
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider die bestellte Ware noch nicht erhalten
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MH
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ik heb niet de lampen gekregen die ik besteld heb , had lampen van 150 besteld en 125 cm gekregen.
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
es wurde angegeben 300w Halogenfluter die Halogen lampen wren nicht dabei musste extra kaufen
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Antwort von ltt-versand.de
16.06.2023
Guten Tag, der Fluter ist wie angegeben für max. 300W Halogenleuchtmittel ausgelegt. Sie können jedoch auch LED Leuchtmittel mit weniger Leistung nutzen. Die Leuchtmittel werden als Zubehör im Artikel gelistet. Gerne hätten wir Sie bei Fragen auch vorab telefonisch beraten.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider noch keine wahre erhalten und auf Anfrage wann geliefert wird auch keine Info bekommen
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Antwort von ltt-versand.de
01.06.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung vom 16.05. wurde am 19.05. versendet und am 23.05. nach dem Wochenende und Feiertag zugestellt. Die Sendung wurde also innerhalb der in der Bestellbestätigung angegebenen Frist geliefert. Wir können die Bewertung daher nicht nachvollziehen.
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware noch nicht erhalten deswegen kann ich noch nicht beurteilen.
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Antwort von ltt-versand.de
01.06.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung vom 08.05.23 wurde am 10.05.23 versendet und am 15.05.23, also innerhalb der angegebenen Frist zugestellt. Wir können die Bewertung daher nicht nachvollziehen.
25.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab was bestellt und war nicht alles dabei email geschrieben keine Reaktion
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Antwort von ltt-versand.de
02.06.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung vom 16.04.23 wurde am 18.04.23 komplett versendet und auch am 19.04.23von Ihnen angenommen. Uns liegt auch keine Email oder Anfrage über unser Reklamationsformular vor. Liegt hier evtl. eine Verwechslung vor?