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11teamsports.com DE
Bewertungen:

7.653 Bewertungen in den letzten 12 Monaten171.847 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.02.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
11teamsports.com DE erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hervorragende Lieferung! Ich möchte gerne meine Erfahrung mit Teamsport teilen und betonen, wie beeindruckt ich von ihrer Lieferung bin. Der gesamte Prozess verlief absolut reibungslos und professionell. Zunächst einmal war die Bestellung auf der Website von Teamsport äußerst einfach. Die Produktauswahl war umfangreich und gut strukturiert, sodass ich schnell die gewünschten Artikel finden konnte. Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, erhielt ich umgehend eine Bestätigung per E-Mail, die mir alle relevanten Informationen zu meiner Bestellung lieferte. Der Versand erfolgte ebenfalls äußerst zügig. Ich war angenehm überrascht, als ich bereits nach wenigen Tagen mein Paket erhielt. Die Verpackung war sorgfältig und sicher, sodass alle Artikel in einwandfreiem Zustand ankamen. Es war offensichtlich, dass Teamsport großen Wert auf den Schutz der Ware legt. Die Kommunikation während des Versandprozesses war vorbildlich. Ich erhielt regelmäßige Updates per E-Mail, die mich über den aktuellen Status meiner Bestellung informierten. Darüber hinaus war der Kundenservice von Teamsport äußerst freundlich und hilfsbereit. Sie beantworteten prompt alle meine Fragen und kümmerten sich um eventuelle Anliegen, die ich hatte. Alles in allem bin ich mit der Lieferung von Teamsport mehr als zufrieden. Ihre Effizienz, Sorgfalt und herausragende Kommunikation haben mich beeindruckt. Ich kann Teamsport wärmstens empfehlen und werde sicherlich in Zukunft erneut bei ihnen bestellen. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Leistung!

Relevanteste negative Bewertung

16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 30.05.2023 bestellt, ..--- kein telefonischer Kundenservice erreichbar, zahllose mails. Mein Problem wurde am 19.06.2023 zur Zufriedenheit gelöst! Man sollte sich nur mal überlegen ob das nicht ALLES besser geht um diese Probleme erst gar nicht aufkommen zu lassen, dies ist zeitsparender und nervenschonender für Käufer und auch Verkäufer!! Aufgrund der Vorproblematik bleibt es bei drei Sternen!
RP
rolf p.
Duisburg
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Bewertungen für 11teamsports.com DE

Sortierung  
Neueste zuerst
(593)
(77)
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und gut verpackt
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mitarbeiter einstellen die darauf achten, die richtige Ware einzupacken und zu versenden. Bei solchen Unannehmlichkeiten, vielleicht mal einen rabbatcode als Entschädigung etc. ausgeben. Vielen Dank !
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Antwort von 11teamsports.com DE
22.02.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider wurde von uns falsche Ware verschickt, das darf natürlich nicht passieren! Wir versenden die Ware immer so, wie wir sie vom Hersteller erhalten. Wir haben keine Verpflichtung diese zu kontrollieren. Trotzdem möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben bereits eine kostenlose Nachlieferung veranlasst.
19.02.2024
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles prima
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RK
Rudi K.
Viersen
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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KG
Karin G.
Lüchow
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Perfekt
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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DP
Dirk P.
Hannover
08.02.2024
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Lieferung wurde auf mehrere Pakete aufgeteilt Kundenservice ist unfähig
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MH
Mathias H.
Hassmersheim
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super gelaufen
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe 2 Trikots bestellt- das eine war in Ordnung- das andere war einfach schon getragen und die Verpackung war komplett beschädigt. Direkt retoure
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Antwort von 11teamsports.com DE
09.02.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. So etwas darf natürlich nicht passieren, dass bereits getragene/verschmutzte Ware nochmals an einen Kunden verschickt wird.Hier wurde leider bei der Rücknahme der Ware nicht richtig aufgepasst bzw. kontrolliert. Du kannst mir gerne mitteilen, um welchen der beiden Artikel es sich handelt, dann werde ich auf Wunsch versuchen, eine Nachlieferung zu versenden. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
06.02.2024
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05.02.2024
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Fußballschuhe am 31.1 bestellt

Fußballschuhe am 31.1. bestellt und am 5.2. noch nicht versendet- schlecht!!!
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Antwort von 11teamsports.com DE
07.02.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht zum angegebenen Datum bei dir angekommen ist. Leider mussten wir deine Bestellung aufgrund von einem Fehlbestand stornieren. Wir hoffen, dass wir dir deine nächste Bestellung mit vollster zufriedenheit abschließend können. Wir bitten die Unannehmlichkeiten nochmals zu entschuldigen. Die Rückerstattung deiner Bestellung haben wir bereits vorgenommen.