11teamsports.com DE- Logo - Bewertungen

11teamsports.com DE
Bewertungen:

7.609 Bewertungen in den letzten 12 Monaten171.706 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.02.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
11teamsports.com DE erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hervorragende Lieferung! Ich möchte gerne meine Erfahrung mit Teamsport teilen und betonen, wie beeindruckt ich von ihrer Lieferung bin. Der gesamte Prozess verlief absolut reibungslos und professionell. Zunächst einmal war die Bestellung auf der Website von Teamsport äußerst einfach. Die Produktauswahl war umfangreich und gut strukturiert, sodass ich schnell die gewünschten Artikel finden konnte. Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, erhielt ich umgehend eine Bestätigung per E-Mail, die mir alle relevanten Informationen zu meiner Bestellung lieferte. Der Versand erfolgte ebenfalls äußerst zügig. Ich war angenehm überrascht, als ich bereits nach wenigen Tagen mein Paket erhielt. Die Verpackung war sorgfältig und sicher, sodass alle Artikel in einwandfreiem Zustand ankamen. Es war offensichtlich, dass Teamsport großen Wert auf den Schutz der Ware legt. Die Kommunikation während des Versandprozesses war vorbildlich. Ich erhielt regelmäßige Updates per E-Mail, die mich über den aktuellen Status meiner Bestellung informierten. Darüber hinaus war der Kundenservice von Teamsport äußerst freundlich und hilfsbereit. Sie beantworteten prompt alle meine Fragen und kümmerten sich um eventuelle Anliegen, die ich hatte. Alles in allem bin ich mit der Lieferung von Teamsport mehr als zufrieden. Ihre Effizienz, Sorgfalt und herausragende Kommunikation haben mich beeindruckt. Ich kann Teamsport wärmstens empfehlen und werde sicherlich in Zukunft erneut bei ihnen bestellen. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Leistung!

Relevanteste negative Bewertung

16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 30.05.2023 bestellt, ..--- kein telefonischer Kundenservice erreichbar, zahllose mails. Mein Problem wurde am 19.06.2023 zur Zufriedenheit gelöst! Man sollte sich nur mal überlegen ob das nicht ALLES besser geht um diese Probleme erst gar nicht aufkommen zu lassen, dies ist zeitsparender und nervenschonender für Käufer und auch Verkäufer!! Aufgrund der Vorproblematik bleibt es bei drei Sternen!
RP
rolf p.
Duisburg
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für 11teamsports.com DE

 Sortierung  
Relevanz
(594)
(119)
(75)
(357)
Zurücksetzen
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr lange Wartezeit

Wartezeit zur Veredelungen waren bei mir über 2 Wochen und der Versand hat auch über 1 Woche auf sich warten lassen…
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
vor 3 Tagen
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versandt der Artikel. Warte jetzt über eine Woche auf meine Artikel, leider nicht Zeitgemäß
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
vor 9 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Aktuell erreicht uns ein sehr Hohes Aufkommen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Rückstand aufzuholen, sodass die Bestellung schnellstmöglich verschickt werden kann. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Über 4 Wochen Lieferzeit!!! Bei Nachfrage wurde mir gesagt, daß solche Lieferzeiten normal sind.
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
25.03.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Derzeit erreicht uns ein sehr hohes Aufkommen, wodurch wir leider etwas in Verzug geraten sind. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Rückstand aufzuholen. Die Bestellung wurde bereits erfolgreich zugstellt. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.
TJ
Tommy J.
Fürth
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf meine Mail . Telefon Hotline ab 10 Uhr angeblich besetzt auch Fehlanzeige.
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
03.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben leider keine E-Mail von der angegebenen E-Mailadresse erhalten. Gerne kann uns nochmal an die richtige Servicemailadresse geschrieben werden. service@11teamsports.com Wir werden uns schnellstmöglich um das Anliegen kümmern. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferung

Lieferung hat über 2 Wochen gedauert (angekündigt bis 4 Tage), Produkte ansonsten sehr gut
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
vor 7 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir die angegebene Lieferzeit nicht einhalten konnten. Beim nächsten mal werden wir wieder wie gewohnt rechtzeitig ausliefern. Wir wünschen viel Spaß mit den Artikeln.
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Seit 5 Tagen nichts mehr von denen gehört ich weiß nicht was mit meiner Bestellung ist !
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
vor 18 Stunden
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Aber das Geld ist schon abgebucht worden
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
vor 9 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Aktuell erreicht uns ein sehr Hohes Aufkommen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Rückstand aufzuholen, sodass die Bestellung schnellstmöglich verschickt werden kann. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sendung konnte als nicht zustellbar ausgewiesen, obwohl jemand zu Hause war.
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
vor 3 Tagen
Hallo vielen Dank für die Bewertung. Leider wurde bei der Lieferadresse ein falscher Liefername angegeben, dadurch konnte die DHL das Paket nicht zustellen, somit wurde das Paket zurück zum Absender gebracht. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr späte lieferung, keine antwort auf nachricht an suppurt
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
21.03.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Derzeit erreichen uns viele Service E-Mails. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, den Rückstand aufzuholen und zeitnah zu antworten. Die Bestellung haben wir bereits storniert und das Geld zurückerstattet, wie in der E-Mail gewünscht. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Schnellere lieferung bz. mehr status updates zu lieferungen
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
05.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider kommt es durch das derzeitige hohe Aufkommen, zu Lieferverzögerungen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Rückstand aufzuholen. Wir gehen davon aus, dass wir Ende nächster Woche den Versand einleiten können. Sobald dies geschehen ist, wird eine automatische Mail mit Inhalt der Sendungsnummer verschickt. Wir bitten daher noch um etwas Geduld und die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht erhalten. Keine Rückmeldung auf Kontakt
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
vor 7 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben die Bestellung nicht vergessen. Aktuell befinden wir uns etwas im Verzug. Wir haben bereits per E-Mail eine Information verschickt. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Paket ist noch nicht versendet wurden seit einer Woche
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
vor 10 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Aktuell erreicht uns ein sehr Hohes Aufkommen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Rückstand aufzuholen, sodass die Bestellung schnellstmöglich verschickt werden kann. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.
vor 11 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft

Gestione zero

Non ho ricevuto la merce, non ho ricevuto rimborso
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mein DFB Shirt noch gar nicht bekommen
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
vor 3 Tagen
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel wurde angeboten obwohl nicht verfügbar
Bewertung melden
vor 8 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert mehr als 3 Tage
Bewertung melden
vor 15 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zur falschen adresse
Bewertung melden
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht wie beschrieben
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
03.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der Artikel nicht wie beschrieben bei dir ankam. Gerne kann uns per E-Mail mitgeteilt werden, was genau an dem Artikel nicht wie beschrieben ist. Wir werden uns dann schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.
vor 12 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit
Bewertung melden
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super lange Lieferzeit!
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
03.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider haben wir bei dem gewünschtem Artikel derzeit eine Lieferverzögerung. Dies haben wir bereits per E-Mail mitgeteilt. Wir kümmern uns schnellstmöglich um den Versand der Ware. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.