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evo-ag.de
Bewertungen:

510 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.032 Bewertungen insgesamt  

4,52
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.04.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
evo-ag.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Positive Bewertung ist u.a. 1. freundliche Mitarbeiter am Telefonservice. 2. Die Möglichkeit innerhalb einer Vertragslaufzeit bei günstigeren Preisentwicklungen den Vertrag zu ändern (z.B. Futura von 0,38 auf 0,34) 3. Die Maskenführung am Bildschirm. Bei der Übersicht wäre allerdings noch zu verbessern, a) wenn bei Vertragsdaten die aktuellen Produktdaten abrufbar wären und b) wenn bei Rechnungsstellung beim Abschnitt "Abschlagsänderung" nicht der Hinweis käme "Sie haben keinen Abschlagsplan hinterlegt". Dies trifft eigenltich zu. Richtig wäre der Hinweis: "Sie können die Abschlagsdaten z.Z. wegen der Rechungserstellung nicht einsehen.". c) Die Anzeige bei Eingabe der Zählerstände sollte mindestens die erfaßten Daten eines Rechnungsabschlusses bis zur Rechnungserstellung auflisten. Mit freundlichen Grüßen gez. W. Arnold P.S. Wo kann ich aktuelle Informationen für Stadt und Kreis Offenbach zur "kommunalen Wärmeplanung" erfahren. Schön wären hierzu Infos im Postfach.

Relevanteste negative Bewertung

vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider war der Wechsel zur EVO sehr holprig: Anfang November Wechsel zur EVO beantragt, Auftragseingang wurde auch direkt bestätigt. EVO hat sofort den Vertrag beim Vorversorger zum Jahreswechsel für mich gekündigt, so daß ich von einem reibungslosen Vertragsübergang ausging. Es folgte aber keine Vertragsbestätigung, sondern nur lange Stille. Ein Anruf bei der Hotline im Dezember war auch nicht hilfreich. Es wurde behauptet, es sei kein Vertragsabschluß zustande gekommen, es lägen keine Daten von mir vor und sie nähmen auch keine neuen Kunden mehr. Inzwischen hatte sich der Grundversorger gemeldet, daß ich ab Januar ohne Vertrag dastehe und somit in die teure Grundversorgung falle. Erst danach erhielt ich von EVO eine Auftragsgestätigung, nochmal den Hinweis, sie würden jetzt dem Grundversorger die Belieferung ab der zweiten Januarhälfte bestätigen. Obwohl ich den Wechsel also frühzeitig in die Wege geleitet habe, hat EVO den Vertragsbeginn verschlafen und ich mußte zwischenzeitlich in die teure Grundversorgung. Ich werde also leider nach der Mindestvertragslaufzeit wieder zu einem besseren und günstigen Versorger wechseln.
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Bewertungen für evo-ag.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
AG
Alex G.
Offenbach
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich frage mich immer wieder, wieso man als langjähriger Kunde nicht automatisch an einen günstigeren Tarif kommt. Oder darauf hingewiesen werden kann. Trotzdem 5 Sterne.
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und höfliche Beratung im EVO-Service-Büro. Und eine schnelle und übersichtliche Möglichkeit des Vertragsabschlusses.
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter online Service

Webseite einfach zu bedienen - freundlicher Service im Büro - Probleme werden gelöst bzw. Fehler berichtigt
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Erreichbarkeit, sympatische und kompetente Mitarbeiter, guter Service, gute Preise :-)
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für Ihren zügige reibungslosen Antwort auf meine Fragen. An alle Teams
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hotline am 11.01.2024 10.00 Uhr sehr kompetente und positive Beratung am Telefon.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Tarifwexel

Super innerhalb von wenigen Minuten einen Tarifwexel online beantragt.
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Preisleistungsverhältnis und Kundenservice
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Beratung

Freundliche, kompetente Beratung
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihre direkten Infos
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hilfsbereit immer
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen
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HH
Heike H.
Nußdorf
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr hilfsbereit
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TD
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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EK
E. K.
Mainhausen
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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HR
Ha-Jo R.
Dietzenbach
15.01.2024
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10.01.2024
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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