Sorry das ich nicht allzuviel Infos dazu beitragen kann. Mein Mann nutzt den Räucherofen mehr als ich. Aber Schinken, Käse und Fisch werden immer super. Das macht er oft. Ich habe jetzt noch paar zusätzliche Einlegeböden gekauft damit geräüchertes Paprika (wegen Pulver), Räuchersalz und Weichkäse zusätzlich räuchern kann. Ich bin super zufrieden mit dem Räucherofen. Für Mich und meinem Mann eine tolle Bereicherung. Hab auch noch keinerlei Kritik von Ihm gehört. Von daher ist sicher alles gut. Wir freuen uns Ihren Räucherofen gekauft zu haben.
Viele Grüße Jeannette Vasold
Spediteur hat angeblich eine falsche Telefonnummer von mir gehabt. Und ich wurde auch nicht darüber per Mail unterrichtet. Also passierte das was passieren musste, nämlich nichts. Als ich dann am Tag 5 nach Bestellung den Spediteur kontaktierte wurde die Ware am nächsten Werktag geliefert. Es kann nicht sein, wenn ein Kunde telefonisch nicht erreichbar ist, dass seine Ware 3 Tage auf dem Lager der Spedition steht. Mein Fazit ist, dass ich bei euch nichts mehr bestellen werde.
Hallo Helmut,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir hofen, dass Ihnen KAISER´S ´100´ gut dient und dass Sie tolle Räucherergebnisse haben. Gibt es etwas, was wir noch verbessern könnten?
Mit freundlichen Grüßen
Vendy, KAISER COMPANY
Hallo Herr Madlindl,
vielen lieben Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
Gibt es etwas, was wir noch verbessern können?
einen schönnen Tag noch
und Herzliche Grüße
Vendy, KAISER COMPANY
Super Räucherofen! Lediglich die Reinigung des Kaltrauchgenerators ist sehr aufwendig und ist auch nicht beschrieben.
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Antwort von KAISER's Räucherofen.de
09.02.2024
Hallo Herr Unverhau,
vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass der 250 Ihnen gut dient.
Unsere Tipps zum Reinigen des Kaltrauchgenerators finden Sie bald auf unserer Webseite. Wir bereiten gerade ein Anleitungsvideo vor.
Herzliche Grüsse
Vendy, KAISER COMPANY
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider 2 gitterzuwennig
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Antwort von KAISER's Räucherofen.de
29.02.2024
Hallo Herr Buric,
vielen Dank für die Informationen und Ihre Bewertung. Wir haben es überprüft und es ist tatsächlich so, dass wir Ihnen die richtige Menge an Gittern gesendet haben. Zu unserem KAISERS RÄUCHEROFEN 100 Geschenkset gehören nämlich außer anderem 2 Flachroste und ein Wellenrost. Dies ist die Grundausstattung, damit unsere Kunden gleich mit dem Räuchern anfangen können. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Räuchern.
Mit freundlichen Grüßen
Vendy
KAISER COMPANY
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von KAISER's Räucherofen.de
21.02.2024
Hallo Ernst,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Möge Ihnen KAISER'S RÄUCHEROFEN '100' gut dienen. Sollten Sie Fragen zu dem Produkt haben, zögern Sie nicht und melden Sie sich bei uns.
Viel Spaß beim Räuchern wünscht
und
Herzliche Grüße schickt
Vendy, KAISER COMPANY
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ist top- Lieferung dauerte
Nach dem es bei der Lieferung Probleme gab und es sich etwas hingezogen hat ist die endlich da. Die Räucherkammer ist sehr gut gut verarbeitet und macht einen stabilen Eindruck. Der erste Test hat super viel Spaß gemacht
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Antwort von KAISER's Räucherofen.de
12.01.2024
Hallo, Gregor,
ich bin froh, dass es am Ende gut geklappt hat, auch mit der Lieferung. Nochmals Entschuldigung, aber die Zeit um Weihnachten ist für alle eine große Belastungsprobe.
Vielen Dank und weiterhin viel Spaß beim Rauchen!
Václav KAISER COMPANY
Hallo Hella,
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die übersichtliche Gestaltung gefällt und Sie das gute Preis-/Leistungsverhältnis sowie die schnelle Lieferung schätzen.
Petr, KAISER COMPANY
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand mit DHL war schnell und problemlos!!!!
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Antwort von KAISER's Räucherofen.de
02.01.2024
Hallo Martin,
Wir freuen uns, dass der Versand mit DHL schnell und problemlos verlief. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Petr, KAISER COMPANY
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von KAISER's Räucherofen.de
02.01.2024
Hallo Marcel,
vielen Dank für die gute Bewertung!
Petr, KAISER COMPANY
Wie soll ich beim vorheitzen die gewünschte Temperatur im Ofen ablesen wenn die Türe an dem das Thermostat sich befindet geöffnet sein sollte! Das Öffnen der Feuerlade könnte optimiert werden, es geht etwas streng.
Bin mit den Ofen sonst zufrieden und hab auch gleich beim ersten Räuchern einen vollen Erfolg verbucht. Kann das Produkt nur weiter empfehlen.
Liebe Grüße aus Kärnten!
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Antwort von KAISER's Räucherofen.de
16.05.2023
Hallo Gerhard,
Es freut mich zu hören, dass Sie mit Ihrem Ofen zufrieden sind und beim Räuchern einen vollen Erfolg verbuchen konnten.
Mit der geöfneten Tür brauchen Sie nur die erste Minuten die Heizspirale aufzuwärmen um den Schutzfilm des Heizkörpers auszubrennen. Dannach können Sie die Tür natürlich schließen und beginnen zu räuchern. Wenn Sie andere Fragen haben, wenden Sie an uns in unserer Email.
Schönen Tag noch und viel Erfolg beim Räuchern!
Petr, KAISER COMPANY
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Material ist sehr gut, Kundenservice reagierte sehr schnell. Einschub verzieht sich etwas was das herausziehen etwas beim heißen Zustand erschwert.
Heizstab funktioniert wie er soll.
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Antwort von KAISER's Räucherofen.de
17.10.2023
Hallo Rupert,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Raucherofen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Materialqualität und unserem Kundenservice zufrieden sind. Es tut uns leid, dass der Einschub sich etwas verzieht, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Produkte zu verbessern. Gleichzeitig freuen wir uns, dass der Heizstab einwandfrei funktioniert. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Produkt!
Petr, KAISER COMPANY
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Verarbeitung gefällt mir grundsätzlich gut, leider waren zwei Einschubleisten durch den Verpackungsinhalt verbogen. Der erste Räuchereinsatz war sehr zufriedenstellend.
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Antwort von KAISER's Räucherofen.de
11.07.2023
Einen schönen Tag, Thomas,
es tut uns leid, dass der Versand nicht zu 100% geklappt hat. Wir werden prüfen, ob wir die Räucheröfenausrüstung besser verpacken können.
Es ist toll, dass das Räuchern erfolgreich war :-).
Václav KAISER COMPANY
Qualität ist super 👍
Thermostatbefestigung ist
schlecht, nicht durchdacht !
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Antwort von KAISER's Räucherofen.de
11.09.2023
Hallo, Rainhold,
wir sind sehr erfreut über Ihre Bewertung.
Danke, dass Sie uns auf den Mangel hingewiesen haben. Ich werde die Bemerkung an die Produktion weiterleiten, damit wir uns weiter verbessern können.
Václav, KAISER COMPANY
Hallo Gregor,
danke für die Bewertung. Die Fettauffangsschale kommt in Verpackung mit allen unseren Modellen. Gibt es entwas was wir verbessern können? Geben Sie uns bitte bescheid.
Petr, Kaiser Company
11.04.2023
Verifizierte Bewertung
Isolierung an der t
Isolierung an der Tür
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Antwort von KAISER's Räucherofen.de
12.04.2023
Hallo Hermann,
danke für die Bewertung, es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Gibt es vielleicht etwas was wir verbessern können?
Petr, KAISER COMPANY
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von KAISER's Räucherofen.de
27.10.2023
Hallo Andreas,
wir sind dankbar für die gute Bewertung. Gibt es etwas was wir verbessern können? Geben Sie uns bescheid!
KAISER COMPANY
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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