Super Kundenservice , klasse Lieferung und Qualität des Produkt ist einwandfrei! Sollte mehr solche Internet Shops geben, die so toll ihren Service abwickeln 👍🏻👍🏻👍🏻
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vor 7 Monaten
Produkte und Service ist gut. Die Preise könnten günstiger sein.
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Antwort von Veller® Design Fahrradparker
vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung von Produkten und Service. Die Preise mussten wir leider 2021 auf Grund der Situation bei Rohstoffen und Transport anheben. Bei Stahl- und Edelstahlrohr haben sich die Preise in den letzten 12 Monaten leider mehr als verdoppelt, teilweise sogar verdreifacht. Verpackungskartons sind ebenfalls signifikant teurer geworden und bei den Versandkosten mussten wir Preissteigerungen von über 10% verzeichnen.
Wir würden es ebenfalls besser finden, wenn es nicht zu dieser Preisentwicklung gekommen wäre.
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vor 9 Monaten
Der direkte Kontakt und die sofortige Reaktion auf die Online-Anfrage mit individueller Rückmeldung per Email.
In Zeiten des Online-Bankings sollte ein Zahlungseingang nicht von der Abholung von Bankauszügen an 2 fixen Wochentagen abhängig gemacht werden. Da geht leider unnötig Zeit verloren.
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Antwort von Veller® Design Fahrradparker
vor 9 Monaten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Verwendung der Zahlungsarten PayPal oder Zahlung auf Rechnung erfolgt der Versand sobald die Ware verpackt ist. Bei der Zahlungsart Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Wertstellung der Zahlung auf unserem Bankkonto. Dies prüfen wir üblicherweise zu den beiden wöchentlichen Hauptversandtagen an denen die meisten Pakete unser Werk verlassen. Sofern Bestellungen als eilig gekennzeichnet sind prüfen wir in der Regel auch zwischendurch den Zahlungseingang. Bitte in eiligen Fällen die Bestellung im Kommentar den Sie bei der Bestellung angeben können als eilig kennzeichnen. Ohne dies gehen wir davon aus das die von uns angegebene erwartete Lieferzeit - welche schnell genug ist. Danke.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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