Zertifikat für kobold.vorwerk.de

No. X734C6FBC89CBE702D75E3E96C31041D6
 

Zertifiziert seit
19.09.2011
Gültig bis
18.09.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für kobold.vorwerk.de



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.077 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat kobold.vorwerk.de schon 27.020 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
21.11.2019
Sehr schnelle Lieferung. Qualitativ hochwertige Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
21.11.2019
Haben den Staubsauger über Internet Gekauft. Er Funktionierte nicht .......
Erst der zuständige Kundenbetreuer hat ihn gangbar gemacht .
Also kleiner Tip ..... Kauf gleich beim Kundenbetreuer .. er gibt auch noch gute Tipps für den umgang mit dem Staubsauger , damit er lange Hält und zubehör ,Filtertüten ect. bekommt man bei ihm auch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
21.11.2019
Das Teil ist teuer aber auch wirklich gut. Einziges Manko ist die linke Taste, die in der Beschreibung steht aber nicht vorhanden ist. Und Vorwerek müßte auf die langen Lieferzeiten hinweisen.
4.00
Gut

kobold.vorwerk.de antwortet: 22.11.2019
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie helfen uns damit unseren Service zu verbessern

Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
21.11.2019
Die bestellte Ware wurde komplett sehr kurzfristig geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
20.11.2019
Alles bestens gelaufen. Schnelle Lieferung mit professioneller Verpackung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
20.11.2019
Rundherum alles gut ein klasse Gerät mit super Saugleistung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
19.11.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
19.11.2019
Sehr schnelle Lieferung. Qualität ist sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
19.11.2019
Alles o.k. wie immer bei Vorwerk.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
19.11.2019
Ein tolles Gerät. Alles drumherum
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
19.11.2019
Alles perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
19.11.2019
So super schlechter Kundenservice
1.67
Ausreichend

kobold.vorwerk.de antwortet: 20.11.2019
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie helfen uns damit unseren Service zu verbessern

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
19.11.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
19.11.2019
Es war alles zur Zufriedenheit..
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
18.11.2019
Leider geht die App nicht und er hat ständig Fehlermeldungen. Der Vertreter antwortet fast nie und niemand interessiert es :(
2.33
Ausreichend

kobold.vorwerk.de antwortet: 19.11.2019
Hallo, vielen Dank, für Ihre Bewertung. Sie helfen uns dabei unseren Service zu verbessern. Bei Problemen ist unser Kundenservice gerne unter 0202 - 564 3000 für Sie da.

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
18.11.2019
immer wieder / sehr zuverlässig / keinerlei beanstandung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
18.11.2019
Das jetzige Modell hat uns durch Leistung und leichte Handhabung überzeugt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
17.11.2019
Alles wunderbar gelaufen. Gerne wieder.Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
17.11.2019
Alles hat gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
17.11.2019
Schneller Versand, alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
17.11.2019
Mir hat die Lieferung und die Informationen dazu, zu lange gedauert.
3.33
Befriedigend

kobold.vorwerk.de antwortet: 19.11.2019
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie helfen uns damit unseren Service zu verbessern!

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
17.11.2019
Die Lieferung der Ware erfolgte problemlos.
Dei Betreuung als Bestandskunde lässt allerdings zu wünschen übrig.
3.67
Gut

kobold.vorwerk.de antwortet: 19.11.2019
Hallo, vielen Dank, für Ihre Bewertung. Sie helfen uns dabei unseren Service zu verbessern. Bei Problemen ist unser Kundenservice gerne unter 0202 - 564 3000 für Sie da.

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
17.11.2019
Mit Vorwerkstaubsaugern hatte ich nie Probleme. Die vielen verschiedenen Aufsätze helfen hartnäckige Hundehaare zu entfernen, abstauben geht auch schneller. Ersatzteile kann man nachkaufen und hat so lange Freude am Produkt. Leider wurde die Reparaturwerkstätte in der Nähe geschlossen. Dort wurde mir immer schnell geholfen und ich konnte die Staubsaugerbeutel direkt kaufen- ohne Versandgebühren.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
17.11.2019
Bestellseite konfus
1.00
Mangelhaft

kobold.vorwerk.de antwortet: 19.11.2019
Vielen Dank dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir nehmen Ihr Feedback zum Anlass, unseren Service und unsere Produkt weiter zu optimieren.

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
17.11.2019
Wie immer schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
16.11.2019
Pünktliche Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
16.11.2019
Die versprochene Lieferzeit konnte aufgrund hoher Nachfrage nicht eingehalten werden. Nach 2maliger Nachfrage 1mal per E-Mail und 2mal telefonisch gab es keinen festen oder etwaigen Termin.
3.33
Befriedigend

kobold.vorwerk.de antwortet: 19.11.2019
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie helfen uns damit unseren Service zu verbessern!

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
15.11.2019
Schnelle, problemlose Kaufabwicklung, gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
14.11.2019
Alles super, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
14.11.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
14.11.2019
Alles bestens :-)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
14.11.2019
Alles bestens
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
14.11.2019
Alles bestens :-)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
13.11.2019
Kundenservice nur 4 Sterne, weil ich noch keinen Service in Anspruch nehmen musste.
Lieferung erfolgte prompt, die Ware in top Verpackung und Zustand, Gerät und Ausstattungsmöglichkeiten überzeugen uns.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
13.11.2019
schnelle Lieferung der Ware, Staubsauger entspricht unseren Erwartungen,
alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
12.11.2019
Der Handstaubsauger von Kobold ist der beste den man finden kann.Ich benutze seid Jahren nur Vorwerk Produkte von Kobold.
5.00
Sehr gut

kobold.vorwerk.de antwortet: 13.11.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind mit Ihrem Staubsauger und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihren Vorwerk Produkten

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
11.11.2019
Alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
11.11.2019
Super schnelle Lieferung, tolles Gerät, allws in allem sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
11.11.2019
Spitze" Gerne wieder Durchdachte Produkte Schnelle Lieferung Netter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
11.11.2019
Schicke Form, einfache Handhabung
4.33
Gut

kobold.vorwerk.de Bewertungen

kobold.vorwerk.de

Staubsauger, Filtertüten & Düsen

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Anbieter
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42270 Wuppertal
Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Martin Eckert, Dr. Richard Espenhahn
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kobold.vorwerk.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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