hentzen.deBewertungen:
16 Bewertungen in den letzten 12 Monaten180 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für hentzen.de
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte weniger Verpackung verwenden. Für ein Tablett von 25 cm Durchmesser kam eine riesige Kiste an. Dass der zerbrechliche Inhalt gut geschützt werden musste, war klar, die Verpackung war jedoch völlig überdimensioniert.
Ansonsten alles prima.
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Antwort von hentzen.de
07.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Anregung bzgl. der Verpackung. Manchmal kann es sein, dass ein passender Karton nicht verfügbar ist und die nächste Größe herangezogen werden muss, den wir dann zumindest in der Höhe zuschneiden. Unsere Füllung besteht in der Regen aus Biochips, die biologisch abbaubar sind bzw. sich im Wasser auflösen. Somit halten wir den Restmüll relativ klein. Wir sind froh, ist der Artikel unbeschadet bei Ihnen angekommen (war auch ein Einzelstück) und bringt Ihnen viel Freude. Liebe Grüße Ihr Hentzen Team
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kundenservice, schnelle Lieferung
Bestellung einer versilberten Schale mit Gravur: Die automatische Bestätigungsmail hatte nicht funktioniert, alles andere war perfekt. Diese Firma kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
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Antwort von hentzen.de
09.10.2023
Wir danken für die Info mit der automatisierten Bestätigungsmail und haben die Info an unseren Onlinebetreuer weitergeleitet, der sich den Vorgang ansehen wird und womögliche Bugs korrigiert.
Das Hentzen Team freut sich über Ihre Bewertung und wünscht viel Freude mit dem erworbenem Artikel.