planeo.deBewertungen:
1.890 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.193 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist sehr gut das man kostenlos Muster bestellen kann und das es schnell und unkompliziert geht. Habe schon in 5 Räumen einen Boden mit dem Klick-Vinyl verlegt und bin sehr zufrieden mit den Böden. Das einzige was man bei den Mustern nicht richtig sieht, ist die ganze Maserung wie sich später der Boden ergibt. Es wäre gut wenn die Muster ca. 50 cm wäre oder 2 Stück vom gleichen Muster von verschiedenen Abschnitten. So kann man die Musterstücke zusammen setzen und sieht eher die Struktur wie es später aussieht.
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Relevanteste negative Bewertung
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Planeo unter F&P GmbH hat Insolvenz angemeldet am 27.3 und direkt am 28.3 hat die neue planeo international AG diesen Shop übernommen. Ich habe am 27.2 bestellt und im Voraus bezahlt. Auch wegen dem trusted Shop siegel. Der Käuferschutz galt bis 29.3. ich habe aber erst gestern 5.4.24 erfahren, dass die Firma insolvent ist und ich weder Ware bekomme noch mein Geld zurückbekomme. Ich fühle mich betrogen und hoffe, dass niemand mehr hier bestellt. Es ist eine Frechheit, dass die einfach unter neuer Gesellschaft weiter machen dürfen.
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Bewertungen für planeo.de
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Muster kam zwar schnell, aber zu klein.
Das Muster kam zwar schnell, ist aber so klein, dass man sich die Optik am Haus kaum vorstellen kann. Ich würde mir die Probe doppelt so groß und min 3 Stück davon wünschen.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Waren mit der schnellen Musterlieferung sehr zufrieden. Allerdings gefällt uns die Abbildung vom Foto im Internet besser als das Musterstück im Original.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produktmuster Wandverkleidung
Sehr schnelle problemlose Musterlieferung für Wandverkleidung, die drei Sterne beziehen sich nur auf bestellte Produktmuster.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
An sich sind die Vinylplatten sehr qualitativ und schön, aber ich finde, dass sie ein bisschen zu teuer sind.
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wie sich im Nachhinein herausstellte steht die Ware die Online angeboten wird nicht zur Verfügung.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Abzocke
Warum ist das selbe Vinyl bei Planeo bis zu 50% teurer als in anderen Shops? Abzocke?
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung sehr mühsam und leider nur auf Rückfrage, wo das Angebot bleibt.
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Antwort von planeo.de
20.10.2023
Zunächst möchten wir uns für Ihre Erfahrung entschuldigen, die offensichtlich nicht unseren üblichen Standards entsprach. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Kunden prompte und umfassende Beratung zu bieten, und es tut uns leid zu hören, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es als Chance nutzen, unsere internen Prozesse zu überprüfen und zu verbessern, um sicherzustellen, dass jede Kundenanfrage die Aufmerksamkeit und Dringlichkeit erhält, die sie verdient.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder eine detailliertere Beratung wünschen, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden. Wir sind bestrebt, Ihnen so schnell und effizient wie möglich zu helfen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es ist von unschätzbarem Wert für unsere ständigen Bemühungen, unseren Service zu verbessern.
WW
Werner W.
Bobenheim-Roxheim
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Auswahl
Leider ist die Auswahl der Farben sehr, sehr begrenzt.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Farbe passte leider nicht
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Passt farblich nicht
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