Zertifikat für myalpistore.com

No. X7383973B462309B07AEAE6008419ACAA
 

Zertifiziert seit
16.04.2014
Gültig bis
15.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für myalpistore.com



Gut

4.46/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.089 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat myalpistore.com schon 4.443 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
19.04.2019
habe meine wahre nach einer panne erhalten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
18.04.2019
Guten Tag



Ihre Lieferung mit der Rechnungs-Nummer FT/DE/2019/004977

und der Aauftrags-Nummer SO244640 vom 30.03.2019



habe ich am 13.04.2019 als DHL-Paket erhalten.



Leider erhielt ich unter der Art.Nr. 210039 Thule 9311 - eine FALSCHE Aufbewahrungstasche
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
18.04.2019
Bin voll begeistert. Die Ware habe ich mir ausgesucht und mich dafür entschieden. Ich verstehe nicht, warum ich Sterne für Ware abgeben soll. Aber ich habe mich richtig entschieden. Darum hier auch fünf Sterne.
Ich wollte die Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt, da das Haus noch nicht fertig gestellt war. Kurzer email Kontakt und alles war geklärt.
Kann ich nur empfehlen, und ich bin kritisc
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
17.04.2019
Ware sehr gut, leider Versand mehr als doppelt so lang wie angegeben und Info erst auf Nachfrage
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
16.04.2019
so soll es sein
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
16.04.2019
Top Ware schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
15.04.2019
Karton eines Teiles war geöffnet. Teil sieht unversehrt aus. Sonst ist alles in Ordnung.
3.00
Befriedigend

myalpistore.com antwortet: 19.04.2019
Guten Tag, Dieser kann geöffnet sein, da stichprobenartig Kontrollen zur Unversehrtheit der Produkte vorgenommen wurden.

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
13.04.2019
Keine MÖGLICHKEIT Problem zu schildern sehr sehr schlecht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
13.04.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
13.04.2019
Alles gut... gerne wieder
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
12.04.2019
Die Ware sollte besser für den Transport geschützt werden, in dem man zusätzlich eine luftgepolsterte äussere Verpackung verwendet. Das kenne ich grundsätzlich bei anderen Händlern nicht anders, zumal für den Transportweg einige Tage an Zeit benötigt wurde. Desweiteren konnte man bei nachträglich angelegtem Kundenkonto den Warenstatus nicht in Erfahrung bringen.
3.67
Gut

myalpistore.com antwortet: 19.04.2019
Gute Tag, Wir werden Ihre Kritik annehmen und diese versuchen umzusetzen. Die Versandbestätigung mit der Sendungsverfolgung wurde Ihnen einen Tag nach der Bestellung zugesendet. Falls Sie das Kundenkonto während der Durchführung der ersten Bestellung erstellt haben kann dies leider auftreten den Status Ihrer nächsten Bestellung können Sie dann sicher einsehen.

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
12.04.2019
Lieferung erfolgte prompt, sprach leider nicht den Erwartungen, Rücksbwicklung zur vollen Zufriedenheit.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
10.04.2019
Die Sendung hatte Lieferzeit von 4-6 Wochen und war dann nach einer Woche schon da Schnelle und freundliche Kommunikation per E. Mail.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
09.04.2019
Guter Preis, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
09.04.2019
Bestellung einfach, Lieferung gut, Ware einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
09.04.2019
Alles Einwandfrei
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
08.04.2019
Ohne Beanstandung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
08.04.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
08.04.2019
Alles super geklappt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
08.04.2019
Sehr nett und hilfsbereit.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
07.04.2019
Alles superDanke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.04.2019
Super Kundenbetreuung und ganz tolle Ware. Kann ich nur weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
07.04.2019
Alles Bestens. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
06.04.2019
alles schnell und gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
05.04.2019
Die Lieferung durch DPD War befriedigent. Ohne Ankündigung.
Der Bote unfreundlich.
Ansonsten ist die Ware super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
04.04.2019
Hat etwas länger gedauert, aber mit einem ausdauernden Test bisher alles gut bestanden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
03.04.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
03.04.2019
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und der Kundenservice ist sehr aufmerksam
Die Ware entspricht absolut der Beschreibung Harten und weichen Schinken, Aufschnitt, Braten ... alles lässt sich hervorragend in sehr dünne Scheiben schneiden. Auch frisches und älteres Brot schneidet die Maschine, hier muss man aber wegen der Bauweise etwas Geschick mitbringen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
03.04.2019
Versandzeit etwas zu lang.
Sonst ok.
3.67
Gut

myalpistore.com antwortet: 19.04.2019
Guten Tag, Sie haben den Artikel am 19.03.2019 mit der folgenden Angabe der Verfügbarkeit: Versandbereit in: 3-7 Werktagen erworben und die Ware wurde bereits am 22.03.2019 also in der angegebenen Verfügbarkeit versendet. Am 27.03.2019 wurde das Produkt dann bereits zugestellt. Somit war der Vorgang in den vorgegebenen Zeiten abgeschlossen.

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
03.04.2019
Alles ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
02.04.2019
Alles Okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
02.04.2019
Telefonservice war fachlich nicht kompetent
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
02.04.2019
perfekte Abwicklung - super Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
01.04.2019
Gut gelaufen...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
01.04.2019
Sehr schnelle Lieferung Genau die Maschine die wir wollten.
Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
31.03.2019
Zur Ware gehört ein Softwarepaket des Herstellers, das das Herunterladen, das Nachbearbeiten von Bildern etc. in technisch korrekter Weise im Sinne des Herstellers für das aktuelle Modell erlaubt. Weder lag der Lieferung wie sonst auch üblich ein Datenträger bei, noch war es möglich diese mit der aufgedruckten Seriennummer herunterzuladen, wie alternativ empfohlen wird. Ware unvollständig
2.67
Befriedigend

myalpistore.com antwortet: 19.04.2019
Guten Tag, Da es sich hier wie aber auch bereits auf unserer Seite beim Artikel angegeben um ein Importmodell gehandelt hat ist eine solche Eingabe der Seriennummer bei Canon nicht möglich.

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
29.03.2019
Lieferung und Ware 1A
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
29.03.2019
Alles Bestens Toller Artikel, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
28.03.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
28.03.2019
Die Spülmaschine ist gut angekommen.
Mehr Infos bezüglich der Türverkleidung wären vorher gut gewesen.
Leider bietet der Versender keinen Aufbauservice an.
3.00
Befriedigend

myalpistore.com antwortet: 19.04.2019
Guten Tag, Bei den von Ihnen bestellten Artikel handelt es sich um ein Einbaugerät. Bei einem Einbaugerät ist generell nie eine Front inbegriffen, da diese vom Tischler oder Kücheneinbauer angeboten werden, weil diese dann ja auch zum Rest der Küche passen müssen. Neinen einen Aufbauservice bieten wir nicht an dies ist aber auch von Anfang an klar ersichtlich, dass nur geliefert wird.

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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