Bei meiner ersten Bestellung lief etwas schief. Wie sich anlässlich meiner Rückfrage bei der Hotline herausstellte, hatte ich wohl einen Fehler gemacht. Also Bestellung wiederholt und dann klappte es. Hatte zwar so das Pech, dass ich doppelt bezahlt habe, aber das konnte man leicht verschmerzen. Hatte ja auch Ware bekommen. Und das sie ein wesentliches Detail meiner Informationen nicht enthielt konnte man dort schließlich nicht ahnen.
Besonders hat mir die tel. Beratung der sehr netten, jungen Mitarbeiterin gefallen. Freundlich, sachkundig und verständnisvoll. Erlebt man heutzutage leider nicht oft. Weiter so!!!! Nochmals vielen Dank.
Gez.
Jürgen Trimborn
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Relevanteste kritische Erfahrung
21.01.2023
Nie wieder!
Am Samstag 14.01.2023 online bestellt und sofort mit Paypal bezahlt. Am Montag 16.01.2023 7.39 Uhr eine Mail bekommen, dass die Bestellung bezahlt und abgeschlossen ist. Bis heute Samstag 21.01.2023 keine Versandbestätigung, keine Ware oder irgend eine Nachricht bekommen. Wenn die Schilder am Montag nicht eingetroffen sind werde ich mir zwangsläufig ein weiteres herstellen lassen müssen um meine Zulassungstermin noch wahrnehmen zu können und das andere bei eintreffen gleich entsorgen.
Leider hat diesmal die Weiterleitung zu PayPal nicht richtig funktioniert, so dass die Versandkosten nicht eingerechnet wurden. Aber dank des freundlichen Kundensupports konnte das Problem schnell gelöst werden und das Kennzeichen für den Fahrradträger kam zügig an. Danke und jederzeit wieder!
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Verifizierte Bewertung
01.03.2022
Super schnelle Lieferung. Habe allerdings gedacht, das die Kennzeichen als Set geliefert werden. Musste daher ein zweites bestellen und dadurch 2 Mal Versandkosten bezahlen.
die Mail Verbindung war am Anfang nicht ganz so gut- Hat aber alles dann doch noch geklappt und ging alles in Ordnung wegen Erkennung des Im Zertificats bzw Impf Cods
Mein Name ist trotz richtiger Vorlage falsch geschrieben.
Aber über QR Code kommt man zum richtigen Namen. Also nicht so schlimm.
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Antwort von schilder-schreiber.de
11.03.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich erhalten Sie eine kostenlose Ersatzlieferung mit Ihrem korrekten Namen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Freundliche Grüße Ihr Team von ESS Schilderfabrik
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