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Bewertungen:

444 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.891 Bewertungen insgesamt  

4,00
Gut

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Relevanteste positive Bewertung

02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis dato konnte ich keine negativen Erfahrungen feststellen, deshalb "gut". Vermutlich jedoch hat nun lesershop.24 meine e-mail-adresse für eine "automatische" ( ? ? ? ) Mitgliedschaft an Ihre Organisation weitergemeldet. Vermutlich....wüßte ich das sicher...würde ich auf 1-2 Sterne votieren. Ich beobachte das weiter.. bin aber eher nur seltener Kunde bei lesershop24. Kontrolle habe ich über meine "speziellen" e-mail-Adressen, so kann ich eingrenzen, wer diese wie behandelt hat.....

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Information "Bestellung 13000115552" kann ich nichts anfangen! Also bringt Euer KI bei, dass Menschen nicht gern erst Zahlenkolonnen enträtseln. Hättet Ihr "Ihre Bestellung: Kruschel - Deine Zeitung print 4 Wochen gratis; Bestellnummer: 44454660; Angefordert am 14.06.2023 um 23:24 Uhr nach Ihrem Besuch bei unserem Kooperationspartner." mitgeteilt, hätte ich sofort bescheid gewusst und 5 Sterne vergeben können.
DG
D. G.
Dresden
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Bewertungen für lesershop24.de

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11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei von drei Zeitungen werden nicht zugestellt, was sehr bedauerlich ist.
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Antwort von lesershop24.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bauernfängerei?

Ich warte seit langem auf die versprochene Geldprämie, die nicht wie versprochen automatisch kam, sondern erst von mir angemahnt werden musste - das sieht für mich nach System aus in der Hoffnung, dass einige Abonennten die Prämie vergessen. Nachdem ich sie angefordert habe, warte ich nun schon fast zwei Wochen auf das Geld. Auf Nachfragen kommen nur fadenscheinige Antworten. Wirklich unglaublich schlechte Kundenbehandlung!
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Antwort von lesershop24.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Selbstverständlich veranlassen wir noch einmal alles, damit Sie Ihre Prämie zeitnah erhalten. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
passt hinten und vorne nicht. Eingangsbestätigung zur Bestellung kam an. Die angekündigte Bestellbestätigung fehlt mir als Rechnungsadresse auch mehrere Tage danach noch. Statt dessen erhält die Lieferadresse per Brief die Infos, die glauben lässt, dass der Betrag beim Empfänger der Lieferadresse dann abgebucht wird.
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Antwort von lesershop24.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lesershop24.de
18.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail.
JH
jörg h.
düren
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
der weg zu den digitalen Angeboten war auch für den Helpdesk schwierig
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Antwort von lesershop24.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
EC
Edmund C.
Wirscheid
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es kommt vor, dass die rechte Hand nicht weiß was die Linke tut
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Antwort von lesershop24.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
JW
Juliane W.
Chemnitz
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Widersprüchliche Preise bei Bestellung und schriftlicher Bestätigung

Auftragsbestätigung per Mail und der Brief mit den Zugangsdaten enthalten unterschiedliche Preisangaben. Für mich verbindlich ist der Preis, zu dem ich mein Abonnement bestellt habe. Da kann man nicht einfach den Preis erhöhen! Geht gar nicht. So kommt das Abo nicht zustande.
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Antwort von lesershop24.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Ware erhalten...
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Antwort von lesershop24.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wie wir einsehen können, startet Ihr Abonnement der COMPUTER BILD ab dem 08.09.2023. Somit werden Sie Morgen erfolgreich das erste Heft zugestellt bekommen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de. Vielen Dank.
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf die Magnettabelle vom Probeabo wie es versprochen und beworben wurde
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Antwort von lesershop24.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis und den Versand der Magnettabelle erfolgreich zu klären. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de. Vielen Dank.
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Abo abgeschlossen, nie wieder

Abo abgeschlossen, alles gut. Nach der ersten Lieferung habe ich das 12- MonatsAbo fristgerecht gekündigt. In der Kündigungsbestätigung steht dann Lieferende nach der 11. Lieferung?! Außerdem wurden mir 4,50 Euro einfach per Lastschrift nachbelastet... Kundenservice antwortet nach 1,5 Wochen aber nicht auf meine Fragen, welche ich gestllt habe...
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Antwort von lesershop24.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen. Vielen Dank.
WS
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
besseres personal in ihren kundenbereich!!!
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Antwort von lesershop24.de
01.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
HW
Helga W.
Oststeinbek
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte ein Probeabo der für einen behinderten jungen Mann abschließen. Das Problem war, dass die Rechnungs- und Lieferadresse identisch sein musste. Der Lesershop fühlte sich nicht zuständig und verwies mich an die Redaktion. Da gab es angeblich kein Probeabo. Ich fühlte mich hin und her geschubst. Ein erneuter Anruf bei Sportbild brachte mich zum Strahlen. Sofort war ein ProbeAbo abgeschlossen, der Empfänger war glücklich und ich auch. Ein herzliches Dankeschön, ich glaube die Dame hieß Frau Ganter.
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Antwort von lesershop24.de
01.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Wir freuen uns jedoch sehr, dass der Abschluss eines Probeabonnements erfolgreich war. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de
JL
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
BamS wieder mit Hauszustellung
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Antwort von lesershop24.de
01.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der bisherige sonntägliche Nach-Hause-Service von BILD am SONNTAG wurde deutschlandweit eingestellt. Die Gründe dafür liegen in steigenden Energie-, Logistik- und Herstellkosten sowie in veränderten Lesegewohnheiten. Diese unternehmerische Entscheidung führt dazu, dass der sonntägliche Haustürverkauf seit Ende Juni generell in ganz Deutschland nicht mehr angeboten wird. Dies muss jedoch keinen Abschied von BILD am SONNTAG bedeuten. Die BILD am SONNTAG ist weiterhin sonntags über verschiedene Verkaufsstellen im Einzelhandel erhältlich. Alternativ können Sie die BILD am SONNTAG als ePaper lesen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Antwort auf meine Mail bekommen. Bestätigungsmail fehlt auch
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Antwort von lesershop24.de
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Wir haben die Reklamation aufgenommen und klären direkt die Zustellung. Die Bestellbestätigung erhalten Sie in Kürze per E-Mail. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen.
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung der Bz pünktlich erfolgt Prämie bis dato nicht erhalten
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Antwort von lesershop24.de
23.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie noch auf Ihre Prämie warten. Diese wurde bereits versandt und wird in Kürze bei Ihnen eintreffen. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lesershop24.de
23.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nicht angekommen
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Antwort von lesershop24.de
23.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
IM
Inge M.
Heroldsberg
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
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Antwort von lesershop24.de
15.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Die gewünschten Ausgaben sind leider schon vergriffen. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
KE
Klaus E.
55546 Volxheim
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Bestellung für die Welt bei Sovendus gewonnen. Leider wurde mir die Lieferung seitens des Shopes abgelehnt. Na ja.................
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Antwort von lesershop24.de
08.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Abo wurde abgelehnt - leider ohne Begründung. Mit Begründung wäre es wenigstens vielleicht noch zu verstehen. Meines Erachtens kein freundlicher Umgang mit potentiellen Lesern.
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Antwort von lesershop24.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.