lesershop24.de
Bewertungen:

474 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.946 Bewertungen insgesamt  

4,00
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.10.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lesershop24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis dato konnte ich keine negativen Erfahrungen feststellen, deshalb "gut". Vermutlich jedoch hat nun lesershop.24 meine e-mail-adresse für eine "automatische" ( ? ? ? ) Mitgliedschaft an Ihre Organisation weitergemeldet. Vermutlich....wüßte ich das sicher...würde ich auf 1-2 Sterne votieren. Ich beobachte das weiter.. bin aber eher nur seltener Kunde bei lesershop24. Kontrolle habe ich über meine "speziellen" e-mail-Adressen, so kann ich eingrenzen, wer diese wie behandelt hat.....

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Information "Bestellung 13000115552" kann ich nichts anfangen! Also bringt Euer KI bei, dass Menschen nicht gern erst Zahlenkolonnen enträtseln. Hättet Ihr "Ihre Bestellung: Kruschel - Deine Zeitung print 4 Wochen gratis; Bestellnummer: 44454660; Angefordert am 14.06.2023 um 23:24 Uhr nach Ihrem Besuch bei unserem Kooperationspartner." mitgeteilt, hätte ich sofort bescheid gewusst und 5 Sterne vergeben können.
DG
D. G.
Dresden
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für lesershop24.de

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Relevanz
KP
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung „BILD“ ab 16.01.2024. Am 16. wurde die Zeitung am Mittag geliefert. Am 17. am keine Zeitung! Am 18. kamen am Nachmittag die Zeitungen vom 17. und 18. 01.2024. Heute am 19.01.2024 wurde bisher keine Zeitung geliefert! Am 17., 18. und heute habe ich mir die BILD gekauft und hatte somit Auslagen von 3,60 €, die ich hiermit zurück fordere. Ein Großer Zeitungsverleger hat einmal gesagt, das eine Zeitung die bis 7:00 Uhr nicht beim Kunden ist, ist Altpapier!!! Wenn es denn tatsächlich 9:00 Uhr wird ist das noch in Ordnung. Aber so wie jetzt hat das keinen Sinn. Bitte teilen Sie mir umgehend mit wie die Zustellung in Zukunft sein soll, Danke. Grüße K.G. Peters
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Antwort von lesershop24.de
26.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag , Ich hatte mehrmals versucht ein neues Abo abzuschließen für ein Jahr mit 222.- Prämie , wurde immer wieder abgelehnt , als die Aktion vorbei war konnte ich plötzlich mit anderer Prämie sofort abschließen . Schade
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Antwort von lesershop24.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Auft rag wurde ohne Begründung abgelehnt. Bitte Info,wie ich am, Sonntag die Welt am Sonntag in einem Dorf im Hunsrück beziehen kann
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Antwort von lesershop24.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Preisabweichung

Preis in der Bestellbestätigung liegt über dem Angebotspreis
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Antwort von lesershop24.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
DG
D. G.
Dresden
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

"Bestellung 13000115552", hä?

Mit der Information "Bestellung 13000115552" kann ich nichts anfangen! Also bringt Euer KI bei, dass Menschen nicht gern erst Zahlenkolonnen enträtseln. Hättet Ihr "Ihre Bestellung: Kruschel - Deine Zeitung print 4 Wochen gratis; Bestellnummer: 44454660; Angefordert am 14.06.2023 um 23:24 Uhr nach Ihrem Besuch bei unserem Kooperationspartner." mitgeteilt, hätte ich sofort bescheid gewusst und 5 Sterne vergeben können.
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Antwort von lesershop24.de
30.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Selbstverständlich werden wir unseren Bestellprozess noch einmal überprüfen und gegebenenfalls entsprechend anpassen. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
GS
Gerhard S.
Grünberg
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung - COMPUTER BILD VIP-CLUB

Am 30.11.23 habe ich per Bestellung vom normalen Computerbild-Abo auf COMPUTER BILD VIP-CLUB umgestellt. Ich bin davon ausgegangen, dass die Bestellung bei Computerbild eingeht. Dass es um den Dritt-Shop "Lesershop24" ging war nirgends ersichtlich. Und ab dieser Bestellung habe ich merkwürdige Emails erhalten, mit Angaben, die ich nie gemacht habe und auch mit falschen Namensangaben. Die falschen Emails kamen dann von Trusted Shop. Das geht gar nicht. Das alles war strafrechtlich sehr nahe am Betrug. Meines Erachtens arbeitet "Lesershop24" unseriös und strafrechtlich nahe am Betrug. Wenn ich gewusst hätte, dass Computerbild nicht selbst die Bestellung ausführt, hätte ich diese gar nicht gemacht.
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Antwort von lesershop24.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Wiederholt versucht ein Abo zu bestellen, leider ohne Erfolg

Wiederholt habe ich versucht ein Abo abzuschließen, was nicht funktioniert hat. Ohne Angabe von Gründen wurde meine Bestellung abgelehnt. Der Kundenservice hat nach meiner Kundennummer gefragt, die ich natürlich nicht habe. Schließlich bin ich Neukunde und möchte erstmal was abonnieren. Da hat man ja noch gar keine Kundennummer. Danach hat sich der Kundenservice nie wieder gemeldet und ich habe es aufgegeben... Kauft euch die Zeitschriften lieber beim örtlichen Kiosk oder woanders. Dieser Shop ist nicht empfehlenswert
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21.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Abo wird das unbekannten Gründen immer abgelehnt

Ich habe mehrere Male versucht ein Abo für die Welt am Sonntag abzuschließen. Jedes Mal kam eine Bestätigung und zwei Tage später eine Ablehnung aus unbekannten Gründen. Auf meine Rückfrage beim Kundenservice, warum das Abo abgelehnt wurde konnte man mir nicht helfen. Dort hilft man nur Kunden die bereits eine Kundennummer haben und Abonnent sind. Ich kann die lesershop24 nicht weiterempfehlen. Das Angebot und der Kundenservice ist total schlecht
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bauernfängerei?

Ich warte seit langem auf die versprochene Geldprämie, die nicht wie versprochen automatisch kam, sondern erst von mir angemahnt werden musste - das sieht für mich nach System aus in der Hoffnung, dass einige Abonennten die Prämie vergessen. Nachdem ich sie angefordert habe, warte ich nun schon fast zwei Wochen auf das Geld. Auf Nachfragen kommen nur fadenscheinige Antworten. Wirklich unglaublich schlechte Kundenbehandlung!
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Antwort von lesershop24.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Selbstverständlich veranlassen wir noch einmal alles, damit Sie Ihre Prämie zeitnah erhalten. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Abo abgeschlossen, nie wieder

Abo abgeschlossen, alles gut. Nach der ersten Lieferung habe ich das 12- MonatsAbo fristgerecht gekündigt. In der Kündigungsbestätigung steht dann Lieferende nach der 11. Lieferung?! Außerdem wurden mir 4,50 Euro einfach per Lastschrift nachbelastet... Kundenservice antwortet nach 1,5 Wochen aber nicht auf meine Fragen, welche ich gestllt habe...
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Antwort von lesershop24.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen. Vielen Dank.
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
passt hinten und vorne nicht. Eingangsbestätigung zur Bestellung kam an. Die angekündigte Bestellbestätigung fehlt mir als Rechnungsadresse auch mehrere Tage danach noch. Statt dessen erhält die Lieferadresse per Brief die Infos, die glauben lässt, dass der Betrag beim Empfänger der Lieferadresse dann abgebucht wird.
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Antwort von lesershop24.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 23.11.23 bestellt und per PayPal bezahlt. Bis heute den 08.12.23 habe ich nichts erhalten. Aber eine zweite Rechnung per Post. Telefonisch und per Mail keine zufriedenstellende Klärung. Ich soll mich gedulden und in eine Woche wieder anrufen. 😟
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Antwort von lesershop24.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Wir werden den erneuten Versand der Ausgabe veranlassen und haben die doppelte Rechnung storniert. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung der Zeigung erfolgte nicht. Bei mehrfachen Anfragen nur Versprechungen. Am 23.10. eine vernüftige Auskunft und ein Link der Zeitung 23.10. Hoffentlich kommt die Zeitung. Zur Bezahlung benötige ich die Bankverbindung.
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellt

Produkt bestellt, Bestätigung mit Hinwies erhalten, dass ich in den nächsten Tagen eine Benachrichtigung über den Lieferzeitraum erhalten würde. Das ist gut 1 Woche herm, und ich habe bisher nichts dergleichen erhalten.
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
DB
Detlef B.
Bielefeld
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Prämie wird nicht ausgezahlt !!

Nach über 4 Wochen noch keine Prämie ausgezahlt. Trotz mehrerer Mails bzw. Telefonate, wo Versprechungen gemacht wurden, ist nichts passiert. Ich kann nur jedem abraten, ein ABO BILD abzuschließen.
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Antwort von lesershop24.de
30.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die lange Wartezeit auf die Prämie entschuldigen. Diese wurde inzwischen ausgezahlt und wir hoffen, dass Sie den Zahlungseingang bestätigen können. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Abo wurde abgelehnt - leider ohne Begründung. Mit Begründung wäre es wenigstens vielleicht noch zu verstehen. Meines Erachtens kein freundlicher Umgang mit potentiellen Lesern.
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Antwort von lesershop24.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr unübersichtliche Zahlungsabwicklung. viele Abos laufen über lesershop, aber ohne Angabe der Zeitschrift. Es fehlt eine Angabe, um welche Zeitschrift es sich handelt
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Antwort von lesershop24.de
09.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
DT
Dieter T.
Erkrath
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich konnte PC GO PC Professional nicht herunterladen

Ich konnte PC GO PC Professional nicht als PDF abrufen und das PDF herunterladen. Ich konnte das Kennwort nicht zurücksetzen. Ich habe das Abo deshalb sofort gekündigt.
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass PC GO keine Zeitschrift unseres Verlages ist.
BJ
Birgit J.
Kleinblittersdorf
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange LIeferzeit von Sonderausgaben, Service-Center überlastet

Bestellte Sonderausgabe DIE WELT nach 14 Tagen noch nicht erhalten, E-Mail an Sevice-Center bleibt unbeantwortet, nur automatisierter Hinweis auf Überlastung
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Es kann auch vorkommen, dass die Künstlerausgaben vergriffen sind. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Beim Bestellvorgang wird kein Preis angezeigt. Obwohl nach Anzeige der Vorgang abgebrochen wird, erscheint die Versicherung dennoch als verbindlich gebucht.
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Antwort von lesershop24.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.