lesershop24.de
Bewertungen:

490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.969 Bewertungen insgesamt  

4,02
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.10.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lesershop24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis dato konnte ich keine negativen Erfahrungen feststellen, deshalb "gut". Vermutlich jedoch hat nun lesershop.24 meine e-mail-adresse für eine "automatische" ( ? ? ? ) Mitgliedschaft an Ihre Organisation weitergemeldet. Vermutlich....wüßte ich das sicher...würde ich auf 1-2 Sterne votieren. Ich beobachte das weiter.. bin aber eher nur seltener Kunde bei lesershop24. Kontrolle habe ich über meine "speziellen" e-mail-Adressen, so kann ich eingrenzen, wer diese wie behandelt hat.....

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Information "Bestellung 13000115552" kann ich nichts anfangen! Also bringt Euer KI bei, dass Menschen nicht gern erst Zahlenkolonnen enträtseln. Hättet Ihr "Ihre Bestellung: Kruschel - Deine Zeitung print 4 Wochen gratis; Bestellnummer: 44454660; Angefordert am 14.06.2023 um 23:24 Uhr nach Ihrem Besuch bei unserem Kooperationspartner." mitgeteilt, hätte ich sofort bescheid gewusst und 5 Sterne vergeben können.
DG
D. G.
Dresden
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für lesershop24.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
JW
Juliane W.
Chemnitz
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Widersprüchliche Preise bei Bestellung und schriftlicher Bestätigung

Auftragsbestätigung per Mail und der Brief mit den Zugangsdaten enthalten unterschiedliche Preisangaben. Für mich verbindlich ist der Preis, zu dem ich mein Abonnement bestellt habe. Da kann man nicht einfach den Preis erhöhen! Geht gar nicht. So kommt das Abo nicht zustande.
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Antwort von lesershop24.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
BJ
Birgit J.
Kleinblittersdorf
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Sonderausgabe "Die Welt", 10 Tage Lieferzeit...

Sonderausgabe "Die Welt" nach 10 Tagen erhalten, auf weitere Hefte warte ich noch, keine Bestätigungsmail, keine Sammelbestellung von verschiedenen Heften möglich, jede Ausgabe muss einzeln bestellt werden.
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bekomme letzte Zeit keine Zeitung mehr .Ich lese sehr gerne Zeitung Tages Zeitung ich das sie bald wieder bekomme
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de
JH
jörg h.
düren
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
der weg zu den digitalen Angeboten war auch für den Helpdesk schwierig
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Antwort von lesershop24.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung der Bz pünktlich erfolgt Prämie bis dato nicht erhalten
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Antwort von lesershop24.de
23.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie noch auf Ihre Prämie warten. Diese wurde bereits versandt und wird in Kürze bei Ihnen eintreffen. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
EC
Edmund C.
Wirscheid
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es kommt vor, dass die rechte Hand nicht weiß was die Linke tut
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Antwort von lesershop24.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Für 4 € Umsatz ist der Aufwand mit ihrer Firma zu groß
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Antwort von lesershop24.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf meine E-Mail bekam ich keine Antwort
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückzahlung für gekündigtes Abo offen.
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Antwort von lesershop24.de
30.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die lange Wartezeit auf die Guthabenauszahlung entschuldigen. Diese haben wir soeben veranlasst und wir hoffen, dass Sie den Zahlungseingang zeitnah bestätigen können. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
UM
Ute M.
Hermsdorf
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Anmeldung muss einfacher werden.
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Antwort von lesershop24.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
28.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles befriedigend.
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Antwort von lesershop24.de
09.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lesershop24.de
18.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail.
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lesershop24.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lesershop24.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
DG
D. G.
Dresden
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

"Bestellung 13000115552", hä?

Mit der Information "Bestellung 13000115552" kann ich nichts anfangen! Also bringt Euer KI bei, dass Menschen nicht gern erst Zahlenkolonnen enträtseln. Hättet Ihr "Ihre Bestellung: Kruschel - Deine Zeitung print 4 Wochen gratis; Bestellnummer: 44454660; Angefordert am 14.06.2023 um 23:24 Uhr nach Ihrem Besuch bei unserem Kooperationspartner." mitgeteilt, hätte ich sofort bescheid gewusst und 5 Sterne vergeben können.
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Antwort von lesershop24.de
30.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Selbstverständlich werden wir unseren Bestellprozess noch einmal überprüfen und gegebenenfalls entsprechend anpassen. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
GS
Gerhard S.
Grünberg
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung - COMPUTER BILD VIP-CLUB

Am 30.11.23 habe ich per Bestellung vom normalen Computerbild-Abo auf COMPUTER BILD VIP-CLUB umgestellt. Ich bin davon ausgegangen, dass die Bestellung bei Computerbild eingeht. Dass es um den Dritt-Shop "Lesershop24" ging war nirgends ersichtlich. Und ab dieser Bestellung habe ich merkwürdige Emails erhalten, mit Angaben, die ich nie gemacht habe und auch mit falschen Namensangaben. Die falschen Emails kamen dann von Trusted Shop. Das geht gar nicht. Das alles war strafrechtlich sehr nahe am Betrug. Meines Erachtens arbeitet "Lesershop24" unseriös und strafrechtlich nahe am Betrug. Wenn ich gewusst hätte, dass Computerbild nicht selbst die Bestellung ausführt, hätte ich diese gar nicht gemacht.
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Antwort von lesershop24.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
23.10.2023
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Wiederholt versucht ein Abo zu bestellen, leider ohne Erfolg

Wiederholt habe ich versucht ein Abo abzuschließen, was nicht funktioniert hat. Ohne Angabe von Gründen wurde meine Bestellung abgelehnt. Der Kundenservice hat nach meiner Kundennummer gefragt, die ich natürlich nicht habe. Schließlich bin ich Neukunde und möchte erstmal was abonnieren. Da hat man ja noch gar keine Kundennummer. Danach hat sich der Kundenservice nie wieder gemeldet und ich habe es aufgegeben... Kauft euch die Zeitschriften lieber beim örtlichen Kiosk oder woanders. Dieser Shop ist nicht empfehlenswert
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21.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Abo wird das unbekannten Gründen immer abgelehnt

Ich habe mehrere Male versucht ein Abo für die Welt am Sonntag abzuschließen. Jedes Mal kam eine Bestätigung und zwei Tage später eine Ablehnung aus unbekannten Gründen. Auf meine Rückfrage beim Kundenservice, warum das Abo abgelehnt wurde konnte man mir nicht helfen. Dort hilft man nur Kunden die bereits eine Kundennummer haben und Abonnent sind. Ich kann die lesershop24 nicht weiterempfehlen. Das Angebot und der Kundenservice ist total schlecht
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07.10.2023
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Bauernfängerei?

Ich warte seit langem auf die versprochene Geldprämie, die nicht wie versprochen automatisch kam, sondern erst von mir angemahnt werden musste - das sieht für mich nach System aus in der Hoffnung, dass einige Abonennten die Prämie vergessen. Nachdem ich sie angefordert habe, warte ich nun schon fast zwei Wochen auf das Geld. Auf Nachfragen kommen nur fadenscheinige Antworten. Wirklich unglaublich schlechte Kundenbehandlung!
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Antwort von lesershop24.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Selbstverständlich veranlassen wir noch einmal alles, damit Sie Ihre Prämie zeitnah erhalten. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.