online-moebel-kaufen.deBewertungen:
467 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.658 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Einkauf bei Möbel Letz war absolut erstklassig.
Vom Anfang bis zum Ende vorbildlich.
Nach einer telefonischen tollen Beratung haben wir eine Sitzgarnitur bestellt, die innerhalb weniger Wochen direkt durch Fa. Letz angeliefert und aufgebaut wurde.
Neben einem guten Preis können wir die fachliche Ausführung loben.
Wir werden dort sicherlich wieder einkaufen.
Vielen Dank an das ganze Team von Möbel Letz.
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Relevanteste negative Bewertung
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Ware ( Rollcontainer ) war mangelhaft. Fehler im Dekor.Die Behebung des Schadens hat Monate gedauert.
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Bewertungen für online-moebel-kaufen.de
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Ware ( Rollcontainer ) war mangelhaft. Fehler im Dekor.Die Behebung des Schadens hat Monate gedauert.
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Antwort von online-moebel-kaufen.de
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Meinung. Das es bei Ihrer Lieferung zu einem Fehler im Dekor gekommen ist bitten wir an dieser Stelle vielmals
zu entschuldigen.
Sie erhielten Ihre Erstlieferung am 10.10.23 und meldeten uns am 19.10.23 ihr geschildertes Problem, worauf hin wir umgehend noch am
selben Tag den Produzenten Ihres Rollcontainers informierten.
Da bei nicht-lagernden Möbel diese immer erst bei Bedarf produziert werden, ist eine Nachlieferung leider immer erst in der aktuellen
Regelzeit des Modells möglich, da auch der Produzent der Möbel durch die Variantenvielfalt keine lagernden Artikel vorrätig hat.
Laut unseren Aufzeichnungen wurde mittlerweile jedoch alles zu Ihrer Zufriedenheit ausgetauscht. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Möbel Letz
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-moebel-kaufen.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gern würden wir erfahren womit Sie nicht zufrieden sind.
Sie haben aktuell zwei Bestellungen offen, welche sich noch in Bearbeitung befinden.
Zur weiteren Bearbeitung benötigen wir die Unterlagen zur Finanzierung, leider liegen uns diese bis zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht vor.
Sollten Sie bei der Beantragung der Finanzierung Unterstützung benötigen, stehen Ihnen unsere Einrichtungsexperten gern zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter 035383 60 18 65 oder unter service@moebel-letz.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Team von Möbel Letz