Ich habe ein kleines Sofa mit Ottomane gekauft, da ich wegen Umzug in Eile war, habe ich die Montage dazu gebucht. Die hat mit 92 € schon einen ordentlichen Aufschlag dargestellt. Knapp 900 Euro Gesamtsumme sind kein Schnäppchen. Aber, die Männer, die lieferten und aufgebaut haben waren höflich und sehr freundlich. Ich habe alles beobachtet, dass hätte ich nie alleine geschafft. Am Ende stand das Sofa so, wir ich es gewünscht hatte. Die Polsterung ist stabil und fest, bin 66 Jahre und wollte es so, weil ich kranke Beine habe. Man kann gut aufstehen und liegt nicht wie ein Käfer auf dem Rücken...
Nach nun knapp 14 Tagen kann ich über die Langzeitprognose noch nicht viel sagen, aber noch bin ich gut zufrieden. Die Qualität des Bezugstoffes gefällt mir auch.
Ich kann sowohl den Ablauf und die Besprechung mit der Auftragsannahme mit gut und zuvorkommend bewerten, als auch den Kauf insgesamt. Hier wurde ich als Kundin gut behandelt, wobei schon etliche Mails hin und her fliegen, trotz Paypal Zahlung - musste ich einige Dinge mehrfach bestätigen.
Möbel Lenz hat insgesamt einen guten Job gemacht! Übrigens, mein Entschluss dort zu kaufen beruhte nicht zuletzt auf der Tatsache, dass das Sofa innerhalb von 14 Tagen in meiner Wohnung war und ich nicht 12 Wochen warten musste. Was anscheinend heute bei vielen Möbelhäusern üblich ist.
Mein Urteil: Empfehlenswert
Durch eine Online-Recherche auf Möbel Letz gestoßen. Alles bestens, vom Service, Aufbau der WEB-Site, Verständliche Online-Bestellung, Preis-Leistung, Lieferung und Aufbauservice.
Ab der Bestellung war der Ablauf der Kommunikation einwandfrei.
Wir sind immer auf den aktuellen Lieferstatus informiert worden.
Der angekündigte Liefertermin wurde eingehalten
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15.02.2024
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14.02.2024
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Alles top !
Bestellvorgang, Preis, Lieferung alles bestens und super organisiert
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Jederzeit wieder!
Perfekte und unkomplizierte Abwicklung! Anlieferung der Möbel mit eigener Spedition! Tadellose kurzfristige Terminabsprache!
Regionale Möbelhäuser könnten sich dort mal eine Scheibe abschneiden.
Macht weiter so!
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14.02.2024
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Alles bestens, bin sehr zufrieden. Habe Eckbank bestellt und wurde voller Zufriedenheit geliefert. Auch die Mitarbeiter sind sehr nett und wurde sehr gut informiert. Die Lieferung war auch tadellos. Die Lieferkollegen waren auch sehr nett. Kann ich 100 Prozent weiterempfehlen. Vielen Dank
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14.02.2024
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Uneingeschränkte Empfehlung, vollste Zufriedenheit
Preis/Leistung top, sehr gute Qualität
Online-Bestellung funktionierte perfekt und reibungslos, wir hatten stets E-Mail-Kontakt über den aktuellen Stand
sehr gerne wieder
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14.02.2024
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Hat alles so funktioniert, wie es sein sollte, nette Hotline und erfahrende Auslieferer. Alles TOP!
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14.02.2024
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Transparente Informationen, punktgenaue und freundliche Lieferung, top Artikel
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.