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Bewertungen:

362 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.578 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Organisation und Auswahl der Ausflüge waren super. Das Hotel war klasse! Die Betreuung durch Busfahrer und Reiseleiterin Renate Schuster ließen keine Wünsche offen. Sie haben sich über alle Maßen um das Wohl der Reisegäste bemüht. Wir haben nur nicht verstanden, warum dieses Superteam nach der Weihnachtswoche ausgetauscht wurde. Der folgende Reiseleiter, Herr Peterseen, war dagegen eine echte Zumutung! Die Ausflüge waren miserabel organisiert. Er kam meistens als letzter in den Bus. Die Reisenden waren vollzählig, er nicht pünktlich. Auf der Heimreise hat er beim 2. Anfahrpunkt den Bus verlassen und dem Busfahrer allein die Koordinierung der Ausstiege, sowie die Verteilung der Koffer überlassen. Das habe ich so noch nicht erlebt.

Relevanteste negative Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Busfahrer super ! Betreuung ok! Preis-Leistung einfach nicht gut ! Teilweise Hotel schlecht und das Essen zum Teil unterirdisch!! In der Summe waren die Destinationen wirklich gut und interessant . Teilweise die zeitliche Planung unglücklich. Viel Freizeit in Orten , die es nicht wert waren , und bei anderen genau umgekehrt . Ich empfand die Fahrt als überzogen teuer . Persönlich werde ich solch eine teure Fahrt nicht mehr machen . Und essen wie Gott in Frankreich, na ja !! Es war teilweise wirklich frustrierend. Der Preis war definitiv nicht gerechtfertigt!! Ca 280 € pro Tag ! Ich bin mehrmals schon mit Eberhardt gefahren und gute Erfahrung gemacht ! Super essen und zufriedenstellende Unterkunft! Das war dieses mal nicht gegeben! Kann speziell diese Rundfahrt nicht empfehlen!!!
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Bewertungen für Eberhardt-TRAVEL.de

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Relevanz
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation mit Kunden Ich erhielt NACH dem Urlaub eine Mail (Kontakte erfolgen ausschließlich über Mails) mit dem Inhalt "Ihre Reisebetstätigung ist da" W A S ??? - der Urlaub ist vorbei, da benötige ich doch keine erneute Reisebestätigung. Die Mail wurde kurz überflogen und dann als unsinnig gelöscht. Wie sich später herausstellte, enthielt diese Mail nicht nur erneut die bereits bekannte mehrseitige Reisebestätigung, sondern darin auch einen ziemlich versteckten, wenn auch berechtigten Rechnungsnachtrag. DAS (3 Zeilen) kann man den Kunden aber besser mitteilen und nicht NACH dem Urlaub über die IRREFÜHRUNG einer "Ihre Reisebestätigung ist da".
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Reise - Begleitung aus Ihrer Firma nicht hilfreich

Die von mir gebuchte Reise war sehr gut vorbereitet, in der Ausführung vor Ort auch sehr gehaltvoll und spannend. Allein Ihre Begleitung aus Deutschland erlebten wir (die meisten Teilnehmer*innen) als passiv bis ignorant. Den letzten Teil der guten Rundreise hätten wir gerne 'anders' erlebt ... als der inländische Guide sich verabschiedet hatte und wir kein 'Ohr' für unsere Anliegen hatten. Leider hat auch Ihre Organisation nach der anschließenden Kundenbefragung keine Kommunikation zu der vielfältigen Kritik gesucht!
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gebuchten Hotels entsprachen nicht unseren Vorstellungen und Anforderungen! Statt der von uns gewünschten B&Bs mit lokalem Charme wurden Hotels großer Ketten gebucht, die sehr unpersönlich waren und meistens an der Peripherie lagen... Geeignet für Geschäftsreisende und Busreisen, aber nicht für Familien mit Kindern!
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JW
Jochen W.
Adelberg
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nehmen Sie die Autovermietung Movyng aus Ihrem Progamm, das sind pure Abzocker.
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