sehr guter online-shop - gute und detaillierte Artikel-Beschreibung, sehr gut verpackt und schnell geliefert. Logischerweise kann ich über die Qualität noch keine große Aussage machen - nur die Röhren sind sehr hell.
Nur ein Problem hatte ich, weiß aber nicht, ob es mein Fehler war, und zwar hatte ich bei der Bestellmenge die beiden unterschiedlichen Längen vertauscht, weil ich der Meinung war, dass ich ursprünglich zuerst die lange Länge in den Warenkorb gelegt hatte und erst später die kurze Länge dazu. Beim Anpassen der Mengen hatte ich dann von der kurzen Variante mehr bestellt als ich wollte, weil die plötzlich an erster Stelle stand - aber schlußendlich mein Fehler, hätte mir eigentlich auch am Preis auffallen müssen.
Die Angaben der Leistung der LED- Röhren stimmten nicht mit der Lieferung überein. Beim Kauf war die Leistung der Röhren mit 3000 Lumen angegeben bei 20 W.
Die gelieferten Röhren hatten jedoch nur 2800 Lumen Laut Hersteller bei 20 W.
Ich gehe davon aus, dass ich andere Röhren erhalten habe, als bestellt.
was soll ich bewerten ,ich habe bis Dato weder die Ware erhalten , noch einen Liefertermin .Mein Geld wurde abgebucht und muß jetzt schauen wie ich es zurück bekomme.
Werde wohl online nichts mehr ordern , zuviele Diebe ,unzuverlässliche Dienstleister zuviele Gauner.
Sehr gute telefonische Beratung, schnelle Lieferung.
Antwort von e-lite-led.de
28.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung + freundliche Grüße von Ihrem eLITe LED Team der MasterPro GmbH aus Berlin
e-lite-led.de Kunde
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23.04.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Warenbeschreibung, reibungslose Abwicklung
Antwort von e-lite-led.de
24.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung
MfG, Ihre MasterPro GmbH Berlin
e-lite-led.de Kunde
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10.04.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich geliefert. Ware ok
Antwort von e-lite-led.de
18.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass für Sie alles OK ist.
Was können wir besser machen, um 5 Sterne von Ihnen zu bekommen?
MfG, Ihre MasterPro GmbH aus Berlin
e-lite-led.de Kunde
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04.04.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von e-lite-led.de
18.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
MfG, Ihre MasterPro GmbH aus Berlin
e-lite-led.de Kunde
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20.03.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung; Produkt wie beschrieben; alles so, wie es soll.
Antwort von e-lite-led.de
18.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass für Sie alles OK ist.
Was können wir besser machen, um 5 Sterne von Ihnen zu bekommen?
MfG, Ihre MasterPro GmbH aus Berlin
Anfragen nicht ignorieren sondern beantworten, indem das Telefon abenommen wird und man es nicht dauerklingeln lässt.
Auf E-Mailanfragen antworten.
Wichtige Waren-Eigenschaften angeben:
in meinem Fall war für mich die Abstrahlrichtung der Ersatzröhre nicht eindeutig zu erkennen.
Antwort von e-lite-led.de
18.04.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie uns nicht wie gewünscht erreicht haben.
Für den Artikel 7003128, eine T5 LED Röhre 517mm, 7W 900lm, 6000 Kelvin in Tageslichtweiss, ist der Licht-Abstrahlwinkel gut lesbar mit 140° angegeben.
Im Gegensatz zu vielen Unternehmen kann man uns unter 030 520029 111 direkt anrufen, zu den auf unserer Webseite angegebenen Zeiten: Montag bis Donnerstag 08:00 - 16:00 Uhr und Freitag 08:00 - 15:00 Uhr
Die Mobil-Nr. +49 159 01998918 ist wie angegeben der Beratung via WhatsApp vorbehalten.
Also zum Chatten und das Versenden von Bildern.
Email erreichen uns jeden Tag sehr viele. Wir behaupten, darauf stets zeitnah zu antworten.
Von Freitag nachmittags bis Montag in der Früh erlauben wir uns etwas Erholung und gehen nicht ans Telefon.
Pardon bitte wegen eventuelle Umstände durch eine gefühlte Nicht-Erreichbarkeit.
e-lite-led.de Kunde
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09.03.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von e-lite-led.de
18.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
MfG, Ihre MasterPro GmbH aus Berlin
e-lite-led.de Kunde
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05.03.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von e-lite-led.de
18.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
MfG, Ihre MasterPro GmbH aus Berlin
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